Assistant(E) de Recouvrement Et Contentieux

il y a 5 jours

Villeurbanne, France OPAC de la SAVOIE Temps plein

**_POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_**

Vous intégrez une équipe expérimentée** **et** **participez à l’accompagnement social de nos locataires.

**_VOS MISSIONS :_**
- Les attributions essentielles du poste d’agent(e) de recouvrement et de contentieux consistent à recouvrer les loyers dans le cadre de la lutte contre les impayés et à suivre les dossiers contentieux._

Ces opérations s’inscrivent dans une polyvalence de tâches:

- Assurer le suivi des locataires en impayés (petites dettes) sur les secteurs attribués et faire le lien avec les conseillers(ères) social en cas de difficultés particulières.
- Assurer le suivi des paiements des locataires en impayés plus durables (échéanciers, plan de règlement, ) en vue de la mise en œuvre de moyens spécifiques.
- Suivre les impayés des comptabilités annexes : Locaux commerciaux, contrats spécifiques (PMR, Associations.),
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires en impayés,
- Assurer le suivi des dossiers de surendettement,
- Assurer le suivi du recouvrement des successions auprès des héritiers ou du service des Domaines en cas de succession vacante, une fois que le logement aura été récupéré,
- Assurer le suivi du recouvrement des locataires partis en dette avant transmission à la société de recouvrement,
- Assurer le suivi des actions réalisées par la société de recouvrement et faire un point régulier avec le responsable contentieux (Comité de recouvrement des parties),
- Constituer les dossiers en vue d’obtenir une injonction de payer dans les situations qui seront définies par les conseillers(ères) social et/ou le responsable contentieux,
- Entretenir des relations régulières avec les services internes (Direction Financière, Pôle Clientèle, Antennes ) intervenant dans les missions confiées,
- Effectuer ses propres mailings et traitements bureautiques,
- Assurer diverses tâches administratives liées à l’activité : enregistrement des factures du contentieux, mise à jour des fichiers clients dans IKOS, des grilles contentieux, des tableaux de bords de suivi de l’activité, relances pour mise à jour des dossiers de SLS.

**_VOUS ÊTES LE /LA CANDIDAT(E) IDEAL(E) SI :_**
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2, BAC pro ou niveau équivalent acquis par une expérience professionnelle dans les domaines du recouvrement et des procédures judiciaires.
- Vous savez faire preuve de rigueur, vous avez le sens de l’organisation et savez gerer vos priorités,
- Vous avez une capacité d’écoute, de dialogue, de communication et de négociation,
- Vous savez gérer des situations conflictuelles dans un environnement de travail soutenu.
- Statut_ : Agent d'activité
- Temps de travail_ : 35H
- Tickets restaurant : 8.30€_
- Prime Qualité_
- Intéressement_

Qui sommes nous ?

**Vous pensez connaître l’Opac de la Savoie ?**
En toute transparence, nous sommes le premier opérateur de logements sociaux en Savoie.

**Nos savoir-faire ?**
- Construire et aménager
- Construire (proposer) un parcours locatif et résidentiel
- Accompagner
- Rénover

Nos 260 collaborateurs s’impliquent au quotidien dans un esprit de proximité, de qualité de service en faveur de la mixité et de la cohésion sociale.

**Ce qui nous décrit le mieux ?**
Une entreprise experte, innovante dans nos métiers et engagée.

  • Assistant Recouvrement Contentieux

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Transports P. FATTON Temps plein

    Le groupe FATTON est spécialisé dans le transport de marchandises. Créé en 1909, notre groupe familial compte aujourd’hui 17 agences réparties au niveau national et plusieurs agences et filiales implantées à l’international. Fort de 100 ans de savoir-faire, et de ses 600 collaborateurs, le groupe FATTON n’a cessé d’offrir à ses clients un...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Nous recrutons un(e) : Chargé de contentieux (H/F) - CDI Poste à pourvoir dès que possible, Basé au Siège, à Villeurbanne - 55 rue de la Soie (Accessible Métro A, Tram T3, piste cyclable, ) Rejoignez une équipe engagée qui place l'accompagnement des locataires au coeur de ses missions de recouvrement. Au sein de la Direction Parcours Résidentiels...

  • Chargé de Contentieux Locatif – Recouvrement

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Une organisation publique de logement recherche un(e) Chargé de contentieux pour rejoindre son équipe à Villeurbanne. Vous serez responsable de la gestion des dossiers contentieux, de la prévention des impayés, et du suivi administratif. Le candidat idéal possède une formation Bac+2/3 en Droit privé et une expérience significative dans un rôle...

  • Chargé de contentieux H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/HIntitulé de poste (modifiable)Chargé de contentieux H/FNature du contratTemps de travailDescription de l'entrepriseEst Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer le suivi d’un portefeuille de clients B2B2C. Rattaché(e) au service finance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des impayés et le maintien de relations de qualité avec nos clients. Suivi du portefeuille clients: -...

  • Juriste Contentieux

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Locam Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux (H/F) afin de gérer les dossiers de recouvrement client final pour limiter les non paiements définitifs, dans le respect des règles et des procédures légales et internes. Poste basé au sein de notre siège social à Saint-Etienne (42). Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vos missions seront...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Nous recrutons un(e) : Chargé de contentieux (H/F) - CDI Poste à pourvoir dès que possible, Basé au Siège, à Villeurbanne - 55 rue de la Soie (Accessible Métro A, Tram T3, piste cyclable, ) Rejoignez une équipe engagée qui place l'accompagnement des locataires au coeur de ses missions de recouvrement. Au sein de la Direction Parcours Résidentiels...

  • Chargé de contentieux

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17500 logements) est situé principalement sur l’est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Adsearch Temps plein

    **Assistant Recouvrement F/H** **En bref : Lyon - CDD 6 mois - 21/22 k€ annuel brut - Assistant Recouvrement (F/H)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Carole, notre spécialiste des métiers de lAssistanat recrute pour lun de ses partenaires, un Assistant...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    La direction financière se renforce et recherche un Chargé de Recouvrement F/H, rattaché(e) à la trésorerie France, dans le cadre d’un CDD de 3 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Gérer les en-cours clients d’un portefeuille B2B et B2C, avec notamment: - Gérer les rejets de prélèvements - Relancer chaque mois les clients...