Chef de Programme Transition Numérique

Le chef de programme a pour mission de piloter, pour un domaine de l?administration donné, la feuille de route des nouveaux services numériques et le portefeuille de projets. Il/Elle intervient sur des sujets variés d?ordre stratégique, opérationnel, organisationnel et administratif. Il/Elle travaille notamment avec les départements, les directions et services métiers concernés au sein de l'administration.

Activités:
Pilotage Transverse : Avoir une vision transverse et globale de l'ensemble des projets liés à son domaine et accompagner les chefs de projet dans la coordination des projets et la production des livrables et l?atteinte des objectifs liés à des sujets d?ordre stratégique, organisationnel ou opérationnel

Au niveau Stratégique : Elaborer et animer en coordination avec la DSN et les chefs de projet la feuille de route du programme qui réponde aux objectifs des métiers du gouvernement et à la stratégie de la DITN

Au niveau Opérationnel:

- Superviser et piloter un portefeuille de projets
- Contribuer à la mise en ?uvre des projets opérationnels inscrits dans la feuille de route et garantir l'atteinte des objectifs fixés
- Identifier les opportunités de mise en place d?un service numérique
- Identifier les irritants, les axes d?amélioration
- Cadrer et synthétiser le besoin usagers et agents, définir l?expérience et parcours cibles en lien avec la stratégie DITN
- Organiser les phases de recettes avec les métiers
- Travailler avec l?équipe juridique pour l?établissement des documents contractuels
- Travailler avec l?équipe communication pour définir le plan de communication
- Conduire les processus de sécurité (homologation) et de protection des données personnelles
- Mesurer les usages et faire des enquêtes pour avoir des retours quantitatifs et qualitatifs
- S?assurer du bon usage et de l?adoption des outils par les usagers et les services de l'Etat
- Accompagner et assurer un rôle de conseil auprès des métiers
- Appliquer les modèles, processus et procédures en vigueur à la DSN
- Reporter au management

Au niveau Management de projet:

- Proposer, définir et animer des outils, des démarches et une gouvernance adaptés au contexte de chaque projet et du programme
- Piloter les ressources, le plan de charge et les budgets
- Respecter et maitriser les objectifs projets fixés (coût, délai, qualité, satisfaction client)
- Assurer l?organisation et le suivi des comités avec les Services de l?Etat
- Assurer la coordination des activités des différents acteurs impliqués
- Produire les supports de planification et priorisation des actions, suivi et coordination des projets
- Planifier et préparer les supports présentés lors des instances stratégiques ou opérationnels
- Coordonner les actions entre les différentes équipes internes DITN et équipes métiers
- Appuyer les chefs de projet dans l'ensemble des éléments du projet (échéancier, coûts, ressources, risques, etc.)

Diplômes requis:

- Être titulaire d?un diplôme national d'ingénieur, sanctionnant cinq années d?études supérieures ou master spécialisé dans les nouvelles technologies ou le management de projet

Durée d?expérience requise:

- A mínima 10 ans d'expérience en gestion de projet et programme et/ou dans le conseil

Savoirs:

- Expérience en direction de projets, organisation de programme et animation de comités
- Capacité à prendre des décisions et à prioriser
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Connaissance des méthodes Agile ou en V
- Capacité d?analyse, de modélisation et de synthèse
- Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs
- Connaissance et compréhension dans les domaines financiers et juridiques
- Capacité à s?adapter dans un environnement technique
- Bonnes connaissances techniques pour pouvoir s'adapter et échanger avec les équipes
- Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles
- Sensibilité à la sécurité des systèmes d?information et au respect des données personnelles
- Connaissance des outils de ticketing Redmine, Gitlab et Jira
- Maîtrise de la langue française (lu, écrit, parlé).

Savoir être:

- Bon relationnel
- Organisé, rigoureux et synthétique
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
- Sens de l?organisation ;
- Savoir organiser son temps de travail
- Bonne expression orale et écrite
- Autonome, persévérant
- Prise d'initiatives
- Orienté résultats
- Capacité à s'adapter et à travailler en équipe ;
- Leadership
- Disponibilité et aptitude à faire face à une charge de travail importante ;
- Bonne moralité
- Sens du Service Public.