Chef.fe de Service

Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.
**Sa mission**: apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.
Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.
Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.
1- Piloter l'activité du Centre d'Hébergement d'Urgence, ainsi que du dispositif Alt'Ho
Mettre en oeuvre et évaluer l'activité
Définir les objectifs et les priorités de l'activité
Définir les processus de la mise en oeuvre de l'activité
Adapter l'activité aux évolutions des besoins des personnes en lien avec les politiques publiques
Animer le partenariat et le travail en réseau
Participer activement à l'activité d'un réseau de partenaires
Impulser une dynamique de travail en réseau
2- Manager et gérer les ressources humaines
Encadrer une équipe pluri professionnelle
Favoriser la cohésion d'équipe et la cohérence dans les réponses apportées
Animer les temps de réunion
Coordonner l'organisation du travail d'équipe
Assurer la bonne tenue des entretiens annuels d'évaluation
Assurer le suivi de la gestion des ressources humaines
Mettre en oeuvre les obligations réglementaires
Développer les compétences individuelles et les pratiques collectives
Appliquer les procédures de recrutement
Gérer les plannings
3- Gérer les volets administratif, logistique et budgétaire
Effectuer le suivi de la gestion administrative en lien avec la directrice et l'assistante de direction
Etablir le Plan de développement des compétences, en lien avec la directrice
Coordonner la logistique au sein des établissements, en lien avec la directrice (validation de devis, planification de travaux, priorisation des interventions, coordination de l'activité de l'ouvrier technique)
4- Contribuer au projet d'établissement
Apporter une expertise technique
Participer à la construction de la méthodologie d'élaboration du projet d'établissement ou de service
Créer les conditions de participation de l'équipe et des personnes à l'élaboration du projet d'établissement ou de service
Evaluer le projet d'établissement ou de service
Mettre en place une démarche et des procédures d'évaluation et d'amélioration de la qualité de la prestation
Créer les conditions de participation de l'équipe et des personnes à l'évaluation du projet d'établissement ou de service et à la démarche d'amélioration de la qualité
Construire et piloter des indicateurs d'évaluation
Analyser les résultats de l'évaluation
Accompagner les équipes dans une démarche de bientraitance
Contribuer à la rédaction et la mise à jour éventuelle du Plan de prévention des risques de maltraitance
Animer et s'assurer de la mise à jour de la cartographie des risques de maltraitance
**Compétences comportementales - savoir être**:
Sens des responsabilités et de l'organisation
Prises d'initiative
Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions
Capacité d'écoute et de communication, sens du relationnel, de la diplomatie, notamment pour résoudre des situations conflictuelles
Respect des valeurs humaines, respect de la dignité de la personne accompagnée
Capacité à s'inscrire dans un travail d'équipe
Être force de proposition
Être rigoureux
Maîtrise de soi
Polyvalence et adaptabilité
**Compétences techniques - savoir-faire**:
Connaissance du public accueilli et de ses problématique
Connaissance de la méthodologie de projet
Capacité à construire et rédiger des analyses, à formuler des propositions, à développer des projets
Méthodologie et outils d'analyse et de diagnostic des besoins des personnes accompagnées
Bases solides et mise en oeuvre des techniques de management
Bonne maîtrise des techniques d'animation de groupe et de conduite de réunions, de communication et de négociation
Savoir instaurer une relation de confiance et favoriser l'expression des personnes accompagnées
Respecter les règles déontologiques et éthiques de la profession et du secteur d'intervention
Gestion des cris