Assistant(E) Administration Des Ventes

**L’ENTREPRISE**:
Apothicom Distribution SASest aujourd’hui une TPE de 10 collaborateurs qui développe du matériel de prévention à usage unique dans le domaine de la réduction des risques liés à l’usage et à l’injection de drogues.

Dans un contexte de forte croissance en France et à l’international (exportation dans une vingtaine de pays), l’entreprise recrute **son Assistant(e) Administration des ventes France-Export en CDI.**

**VOS MISSIONS**:
Au sein de l’entreprise, vous serez en charge de l'administration des ventes et du grand export et vous dépendrez directement de la Directrice Commerciale.

Vous intégrerez une équipe dynamique, passionnée et motivée dans son travail.

Vos missions, exigeant une **grande polyvalence**, incluent:
**Traitement des commandes**:

- Saisir les commandes clients : France (40%), UE (25%) et export (35%)
- Organiser le transport de façon optimale et le suivre
- Déclencher les enlèvements quotidiens via les sites des transporteurs
- Faire des demandes de devis de transport et faire des recommandations
- Préparer les documents d’export, douaniers et de transport ; coordonner leur transmission
- Dans le cadre d’expéditions en triangulaires, coordonner les flux logistiques directs (fournisseurs/clients)
- Gestion des expéditions : organisation des inspections (SGS ou Véritas)
- Mettre en place et suivre les crédits documentaires et autres moyens de paiement
- Déblocage manuel des commandes après examen de la situation financière, du délai demandé par le client et des affectations, en collaboration avec la comptabilité, les approvisionnements et la direction commerciale
- Gérer la facturation et les relances clients, s’assurer du non-dépassement des encours clients

**Missions ADV**:

- Gérer les litiges et dommages de marchandise et proposer des mesures correctives
- Participer à l’élaboration d’offres commerciales
- Faire le suivi du stock et alerter selon le niveau d’importance du fournisseur
- Passer certaines commandes fournisseurs dans le cadre d’une procédure définie, suivre et relancer des livraisons fournisseurs
- Contrôler et valider les factures transporteurs
- Suivre des dossiers documentaires et archivage (EX1 / EXA / facture / packing list / justificatifs d’exportation UE et Export,)

**Assistanat commercial**:

- Etre le point d’entrée des appels téléphoniques de la société
- Apporter des réponses fiables aux clients dans les meilleurs délais
- Communiquer toute information nécessaire (délais / disponibilité produit / solution alternative,)
- Mettre à jour les données clients, produits et tarifs dans l’ERP
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord (suivre le portefeuille de commande, chiffre d'affaires, coûts de transport, typologie de commandes, litiges)
- Préparer les envois d’échantillons aux prospects et clients

**VOTRE PROFIL**:
Issu(e) d’un ou d’une licence en commerce international, vous disposez d’au moins cinq années d’expérience en ADV export et grand export.

Un test d’aptitude sera effectué avant le premier entretien.

**Connaissances et qualités requises**:

- Maîtrise de l’anglais oral et écrit impératif
- Maitrise impérative des documents export, Incoterms et solutions de paiement à l’international type crédit documentaire
- Expérience de travail significative sur un ERP
- Maitrise d’Excel (fonctions avancées : TCD, formules de recherche)
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous souhaitez participer activement au développement d’une petite entreprise et être force de propositions en travaillant à la fois en équipe et de manière autonome
- Véritable porte d’entrée pour l’entreprise, vous avez une très bonne aisance relationnelle
- Désireux(se) de vous investir à long terme, vous apportez votre expérience afin de faire évoluer les process ADV

**VOTRE REMUNERATION ET AVANTAGES**:

- Rémunération:

- Salaire 34 000 euros sur 13 mois
- Intéressement selon résultat financier de la société
- PEE avec abondement par l’employeur
- Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
- Carte tickets Restaurants
- Poste évolutif
- Possibilité télétravail après quelques mois de travail : 2 jours par semaine maximum

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- ADV EXPORT: 2 ans (Exigé)
- ADV: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75013 Paris 13e)