Customer Success Manager
il y a 2 semaines
**Qui sommes nous ?**
Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME.
En 5 ans nous avons accompagné plus de 1 000 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale.
Depuis sa création en 2019, Adsrank s'engage à offrir des stratégies digitales innovantes et sur-mesure pour ses clients.
Notre équipe dynamique et passionnée, composée d'experts en marketing et en technologies digitales est prête à accueillir un nouveau talent pour propulser l'entreprise vers de nouveaux sommets
**Descriptif du poste**
En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients.
Le coeur de notre métier consiste à accompagner les entreprises dans l'amélioration de l'efficacité de leurs campagnes SEA, plus particulièrement Google Ads.
**Missions**
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients
- Piloter la réflexion stratégique du compte client selon ses besoins
- Analyser les données pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration
- Collaborer avec les équipes de vente et technique pour garantir le succès des clients
- Mener à bien des points bilan efficace pour garantir la satisfaction client
**Qualifications**
- Formation Bac+3/5 en commerce, marketing, communication ou domaine similaire
- Expérience préalable dans la gestion de la relation client ou le service client
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer efficacement les comptes clients et à résoudre les problèmes
- Esprit d'analyse développé pour interpréter les données client
- Aptitudes en vente et en gestion de projet
- Connaissance en Google Ads est un vrai plus
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 06/01/2025
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps pleinSidetrade (Euronext Growth: ALBFR.PA) is an AI company redefining how enterprises secure and accelerate cash flow. At the core of its applications is Aimie, Sidetrade's agentic AI, trained on more than $7.7 trillion in B2B transactions. Sidetrade's AI-Powered Order-to-Cash Platform transforms financial operations, helping leading enterprises increase...
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Customer Success Performance Manager H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Team.is Temps pleinEn postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise prometteuse avec une forte diversité de projets. Vous intégrez un écosystème dynamique et innovant, vous travaillerez dans un environnement multiculturel, dans un cadre de travail à couper le souffle, des locaux refaits à neuf et une stack technique de pointe ! L'offre...
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Customer Sucess Manager Cisco H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France NXO France Temps pleinLe poste de Customer Sucess Manager Cisco H/FDans le cadre du développement de notre stratégie d'accompagnement client, nous recherchons un Customer Success Manager (CSM) Réseaux d'Entreprises Cisco. Ce rôle clé vous permettra de piloter la satisfaction, la fidélisation et la valeur générée pour nos clients autour des solutions Cisco, en lien avec...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps pleinDescription du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Customer Success Manager F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Basé sur notre site à Boulogne, vous intégrez notre équipe Customer Success Manager. Votre mission principale est de garantir la satisfaction et la...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France COMEXPOSIUM Temps pleinTourné vers l’avenir et les possibilités qu’il offre, l’Etudiant est le média expert de l’orientation qui place les 15-25 ans au cœur de ses priorités. A travers plus de 100 salons hybrides par an et des contenus online accessibles gratuitement (letudiant.fr, trendy.fr), l’Etudiant inspire et guide les collégiens, lycéens et étudiants dans...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Flatchr Temps pleinEn clair, on aide nos clients à **dénicher les meilleurs talents sans se noyer dans l’administratif**. Chez Flatchr, on vit à fond la **Poulpe Attitude** : une équipe survoltée, bienveillante et ultra-motivée à faire bouger les lignes du recrutement. Notre outil accompagne toutes les entreprises — PME, ETI ou grands groupes — à chaque étape...
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Enterprise Customer Success Manager — Credit
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps pleinA leading SaaS provider in Boulogne-Billancourt is seeking an experienced Customer Success Manager (Credit Manager) to drive client engagement and deliver results for enterprise customers. The role requires a minimum of 8 years of experience, excellent communication skills, and a strong grasp of Receivables Management technology. The ideal candidate will...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps pleinDescription du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Customer success manager F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Vous intégrez notre équipe de CSM composée de 5 collaborateurs. Directement rattaché au Manager de l'équipe, vous assurez le suivi, la fidélisation et...
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Alternance - Customer Success Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Pages Jaunes Solocal Temps plein**1er acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales** (ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités). Chaque jour, Solocal conseille plus de 250 000 entreprises présentes partout en France et les accompagne en les connectant à leurs clients grâce à des...
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Alternance - Customer Success Manager (H/F)
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Solocal Temps plein**1er acteur français du marketing digital, Solocal est le premier partenaire de toutes les entreprises locales** (ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités). Chaque jour, Solocal conseille plus de 250 000 entreprises présentes partout en France et les accompagne en les connectant à leurs clients grâce à des...