cdi - controleur interne h/f

A propos de l'entité

Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau ainsi que des flux commerciaux retours et après-vente. Elle compte près de 700 collaborateurs répartis autour de 3 activités :

• La Logistique centrale
• La Central supply and After Sales
• Les Nouvelles Chances Produits (Ventes Exceptionnelles, Recyclage et Fin de vie des produits).

La Direction des Nouvelles Chances Produits (NCP) compte près de 40 collaborateurs au sein de ses équipes, a pour mission :

• De planifier les flux de déstockage en provenance du réseau, du stock des métiers et des filières amont d'Hermès, pour les produits 1er choix invendus et les produits 2nd choix.
• D'ordonnancer les Opérations Logistiques au sein de son entrepôt situé à Pantin, qui visent à réceptionner, contrôler et mettre en conformité les produits en vue de leur commercialisation lors des différentes opérations de vente organisées par le Département.
• D'organiser des opérations de vente physique et digitale (à destination de clients Public et des collaborateurs de la maison) permettant de maximiser l'écoulement des produits déstockés, dans un souci de préservation d'un haut niveau de qualité d'expérience client.
• De mener des projets de transformation permettant au Département des Nouvelles Chances Produits (NCP) de répondre aux besoins et attentes du Groupe, sur son périmètre.
• De développer les nouvelles activités liées à la politique de circularité de la Maison.

Eléments de contexte

Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, vous serez rattaché au Directeur du Contrôle Interne. Poste basé à Bobigny. Des déplacements réguliers sont à prévoir à Pantin et sur d'autres sites de Seine-Saint-Denis.

Missions principales

Concevoir et déployer le dispositif 

• Être l'interlocuteur Contrôle Interne privilégié des Nouvelles Chances Produits (Supply Chain, Logistique, Projets et Transformation, Ventes Exceptionnelles)
• Avoir la charge de certains sujets Contrôle Interne de nos Opérations Logistiques et processus transverses à la Division comme les Ressources Humaines ou le Développement Durable 
• Définir avec le Directeur le plan de contrôle interne annuel
• Définir et mettre en place des contrôles-clé nécessaires à la gestion des risques opérationnels
• Définir et proposer des procédures et des recommandations d'amélioration visant à renforcer la sécurité des actifs, des flux et la maîtrise des opérations notamment lors des Opérations de Ventes propres aux Nouvelles Chances Produits

Evaluer

• Participer aux audits et à la démarche de cartographie des risques réalisés par la Direction de l'Audit des Risques 
• Réaliser le suivi du déploiement des plans d'actions issus des audits et de la cartographie des risques
• Mener la campagne annuelle d'autoévaluation de la maturité du dispositif de Contrôle interne

Sensibiliser et communiquer

• Mettre en place un plan de communication des bonnes pratiques et de diffusion des procédures Groupe et Division
• Sensibiliser les acteurs de la Division aux enjeux du Contrôle Interne
• S'assurer de la remontée les incidents et signaux faibles

Accompagner le flux de fin de vie des produits 

• Participer aux opérations de recyclage et destructions des produits collectés et des composants
• Etablir les contrôles nécessaires
• Veiller à la mise en conformité vis-à-vis de la loi AGEC
• Contribuer à la mise en place de la CSRD (Corporate Sustainable Reporting Directive) et à la mise à jour du reporting extra financier

Accompagner les projets

• Contribuer au cahier des charges des projets en définissant les points de contrôles nécessaires dans les processus
• Proposer des solutions et du benchmark afin de s'assurer de la conformité avec les procédures internes et Groupe

Profil

• Issu(e) d'une Formation supérieure type bac +5 (école de commerce, ingénieur ou université) avec expérience souhaitée d'au moins 3 ans en contrôle interne ou audit
• Très bon relationnel et sens de la confidentialité
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité à rendre compte, à chercher le feedback, à être force de proposition
• Orientation amélioration continue
• Aisance orale et rédactionnelle
• Niveau Excel avancé requis
• Connaissance de M3 et de Power Bi est un plus
• Anglais utilisé occasionnellement

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.

"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

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