Chargé d'information et téléconseiller H/F

il y a 20 heures

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps plein

Information du poste

Intitulé du poste

Chargé d'information et téléconseiller H/F

Poste ouvert et accessible aux personnes en situation de handicap

Contrat

Intérim

Durée du contrat

1 mois renouvelable 5 mois à compter du 03/2026

Description des activités

Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience passager fluide et harmonieuse

Au cœur de l'aéroport, vous serez l'un des acteurs clés de la relation client et de la gestion des flux passagers, garantissant un parcours agréable et sécurisé.

Vos principales responsabilités

Assurer un service chaleureux et professionnel pour répondre aux besoins des voyageurs.

Traiter les appels téléphoniques et les emails à l'Espace Relation Client.

Intervenir pour fluidifier les files d'attente et accompagner les passagers dans leurs déplacements.

Mettre en avant nos produits et services pour enrichir l'expérience client.

Réagir rapidement aux imprévus pour maintenir la qualité du parcours passager.

Vous souhaitez vous faire une idée plus précise du poste, visualisez cette vidéo:

Profil

Bac +2 ou expérience équivalente.

Anglais courant (oral et écrit).

À l'aise avec les outils informatiques.

Dynamique, orienté(e) terrain, avec un sens aigu de l'anticipation.

Reconnu(e) pour votre sens du service, vos qualités rédactionnelles et votre fiabilité.

Disponible pour travailler en horaires décalés (7j/7, de 6h à minuit).

Rémunération : 1 900 € brut/mois + avantages :

Variable lié aux contraintes horaires.

13ème mois.

RTT : 30 min/jour travaillé.

Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait mobilité durable.

Parking gratuit.

Lieu : Poste basé à l'aéroport de Nice, accessible en transports en commun selon les horaires.

Processus de recrutement

Pré-sélection téléphonique

Entretien avec Manager et RH

Test(s)

Retour sur votre candidature

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    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

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    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CONVERS Temps plein

    Description de l'entreprise :Convers, call center externalisé basé à Nice, se distingue par son expertise et son positionnement de haute qualité dans la relation client. Nous offrons des services exceptionnels à nos clients et nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où vos compétences et votre ambition seront valorisées....

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    il y a 1 jour

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    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion Locative et Commerciale - Nice H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est...

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