Agent d'accueil

• Accueil
• Recrutement
• Agent d'accueil & de billetterie en musée (h/f)

Agent d'accueil & de billetterie en musée (h/f)

Lieu :
Musée - 2B Avenue des Bains 38580 Allevard les Bains

Date limite de candidature :
15 févr. 2026

Type d'emploi :
Poste Remplacement / Renfort

Filière :
Administrative ou Culturelle

Cadre d'emplois :
Des adjoints administratifs territoriaux ou des adjoints territoriaux du patrimoine

Catégorie :
C

Référence :

Description du poste

Date Prévisionnelle De L'entretien
1ère semaine de mars 2026

Type D'emploi
Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité

Type De Recrutement
Poste non permanent - CDD de 8 mois du 16 mars 2026 au 16 novembre 2026
Environnement De Travail
Au cœur du Sillon alpin, Le Grésivaudan (territoire de habitants, composée de 43 communes) se déploie entre plaine et montagnes sur un territoire d'innovation où la qualité de vie et la diversité des activités lui confèrent une forte attractivité renforcée par des opportunités de développement dans de nombreux domaines.

Rattaché à la Direction de la Culture et du Patrimoine Culturel, La Galerie - Musée d'Allevard fait partie du réseau des musées du Grésivaudan avec le Musée des Forges et Moulins de Pinsot et le Musée de la Combe de Lancey.

Musée de France, il conserve des collections en lien avec l'histoire locale du pays d'Allevard sur les thématiques du thermalisme, de l'industrie métallurgique et hydroélectrique, du tourisme et de de l'agriculture. Suite à un important chantier de rénovation, le musée a rouvert ses portes le 1er juillet 2023 dans l'ancien casino du parc thermal.

Descriptif Du Poste
Sous la responsabilité de la responsable du Musée d'Allevard, l'agent d'accueil (H/F) est chargé de l'accueil et l'orientation des publics, l'information, la vente des droits d'entrée et des produits de la boutique du musée. Il/elle participe par son activité à la mise en valeur et l'attractivité du musée et à l'image de la collectivité et de l'équipement culturel auprès des usagers

Missions
Accueil et accompagnement des publics :

• Accueillir, renseigner, orienter et conseiller les visiteurs
• Gérer les flux de visiteurs du musée
• Assurer l'accueil téléphonique (recevoir et orienter les appels téléphoniques vers les personnes et services compétents, prendre des messages)
• Organiser l'espace d'accueil (prospectus, affichage papier)
• Participer au suivi des réservations et des ventes individuels et groupes

Billetterie

• Gérer les encaissements de billetterie et les ventes de la boutique du musée en tant que mandataire (gérer une caisse : encaissement des droits d'entrée, vérification de l'exactitude des caisses en ouverture et clôture de prise de poste).
• Utiliser le logiciel de billetterie et participer à son paramétrage en fonction de la programmation des expositions et animations

Sécurisation Des Publics Et Des Collections

• Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements et des œuvres (dans le cadre d'un ERP).
• Faire respecter le règlement intérieur du musée.
• Vérifier le bon fonctionnement des outils de médiation et des dispositifs multimédia sur le parcours de visite.
• Alerter les services compétents en cas de vol, incendie et/ou accident
• Signaler toute anomalie relative à la propreté des locaux et au fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendies.
• Appliquer les consignes d'ouverture/fermeture et de mise sous alarme de l'établissement

Activité Ponctuelle

• Assurer l'accueil des visiteurs lors des évènements programmés (conférences, spectacle, nuit des musées, journées européennes du patrimoine…)

Participer à La Vie Du Musée

• Assurer l'achat et l'organisation de petites réceptions
• Participer à la gestion des stocks de consommables
• Être le relai auprès des différents services des retours qualitatifs et les besoins des différents publics sur les activités, l'accueil et la programmation.

Planning
Travail du mercredi au dimanche
(repos lundi et mardi)

Travail les week-ends et jours fériés
, travail en soirée ponctuel.

6h30 d'accueil effectif par jour de 10h-12h30 et 14h-18h

Rémunération
Salaire par mois de
1823.03€ brut
(échelon 1) +
290€
brut
prime fonction
+
prime complémentaire
équivalente à 1/12ème de la rémunération

(soit environ 2266€ brut/mois = 1824€ net)

Avantages

• Tickets restaurant avec participation de 60% employeur.
• Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports) et forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an)
• Participation mutuelle santé labélisée et participation possible à la prévoyance (contrat groupe).

Sous conditions : Prestations d'actions sociales (vacances, loisirs, Prêts, CESU, billetterie, etc …) : prise en charge intégrale de l'adhésion au CNAS et possibilité d'adhésion au COS interne.

Procédure
Envoyer candidature (lettre et CV) en remplissant le formulaire en ligne à l'adresse suivante : ou par courrier à communauté de communes Le Grésivaudan 390 Rue Henri Fabre 38926 Crolles Cedex.

Contact
Pour tout renseignement sur le poste contacter :
Justine GUERIN Responsable du musée
– -

Ligne directe : / Mobile : Standard Musée d'Allevard :

Règle statutaire
Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, selon les principes du code général de la FPT (Article L du CGFP et article L. 332-8, 2°du CGFP).

Travailleurs handicapés
Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Profil recherché

Connaissance(s)
Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales.

Connaissances générales en muséologie et conservation préventive sont un plus

Expérience(s)
Expérience sur un poste similaire souhaitée (1 an minimum)

Profil demandé
Excellent relationnel, qualité d'écoute, d'accueil, et de communication

Sens du service public

Savoir s'adapter aux demandes de tous les publics

Savoir gérer une caisse / billetterie

Savoir rendre compte et transmettre des informations.

Maîtriser les outils de la bureautique

Sens de l'organisation, autonomie et rigueur

Fiche de l'offre
(PDF Ko)
Proposer sa candidature

Toutes les offres d'emplois