Technicien SAV Electroménager

il y a 1 semaine

ChillyMazarin, Île-de-France Fnac Darty Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "  

Référence

Réf/Tech Chilly Mazarin/

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV


Intitulé du poste

Technicien SAV Electroménager


Contrat

CDI


Statut

Employé


Description et profil

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Chilly-Mazarin (91).

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :

  • Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
  • Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
  • Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
  • Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
  • Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe
     

Parlons de vous :

  • Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
  • Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
  • Vous êtes titulaire du permis B
  • Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière
     

Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv.

 

Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.

Vos futurs avantages :

  • Primes de participation/Intéressement
  • Primes d'ancienneté
  • Bonus mensuel
  • Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
  • Véhicule de service + carte essence/péage
  • Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur
  • Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
  • Mutuelle / Prévoyance
  • Remboursement à 60% du titre de transport
  • Titres restaurants
  • Comité Social économique CSE
  • Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
  • Horaires flexibles 
  • Formations régulières toutes marques tous produits
  • Nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 91 - ESSONNE


Ville


CHILLY MAZARIN

Critères candidat
Langues

Français (Expert)

  • Technicien SAV Electroménager

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    il y a 2 semaines

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  • Chauffeur livreur installateur H/F

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    Chilly-Mazarin, Île-de-France FRANCE TRANSPORT DEMENAGEMENT Temps plein

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  • Technicien SAV Electroménager H/F

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  • Technicien SAV Electroménager H/F

    il y a 3 semaines

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  • Réparateur électroménager

    il y a 2 semaines

    Chilly-Mazarin, France Darty Temps plein

    **DARTY** recrute des Réparateurs en électroménager f/h en intervention à domicile, rattachés à la base technique de **Chilly-Mazarin (91)** Véritable ambassadeur et leader européen de produits techniques et d’électroménager, Darty, au travers de son nouveau Contrat de Confiance, est porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé...

  • Stage Animation Nouvel Outil Référencement Pièces Détachées Du SAV Darty

    il y a 6 jours

    Chilly-Mazarin, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: STAGE Animation nouvel outil référencement pièces détachées du SAV DARTY F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Le MCP (Magasin Centralisé de Pièces détachées) gère l’approvisionnement en pièces...

  • Responsable d'équipe gestion du catalogue de pièces détachées SAV F/H

    il y a 2 jours

    Chilly-Mazarin, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable d'équipe gestion du catalogue de pièces détachées SAV F/H Entreprise: Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005...

  • STAGE Animation nouvel outil référencement pièces détachées du SAV DARTY F/H

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    Chilly-Mazarin, France FNAC DARTY Temps plein

    Le MCP (Magasin Centralisé de Pièces détachées) gère l’approvisionnement en pièces détachées de l’ensemble des techniciens SAV Darty France (techniciens réparant les appareils des clients à domicile ou en ateliers). Une nouvelle application de référencement des pièces détachées (RefTech) est en cours de construction. Ce nouvel outil va...

  • Stage Animation Nouvel Outil Référencement Pièces Détachées du SAV Darty H/F

    il y a 1 semaine

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    Le MCP (Magasin Centralisé de Pièces détachées) gère l'approvisionnement en pièces détachées de l'ensemble des techniciens SAV Darty France (techniciens réparant les appareils des clients à domicile ou en ateliers). Une nouvelle application de référencement des pièces détachées (RefTech) est en cours de construction. Ce nouvel outil va...

  • Technicien de Maintenance Itinérant H/F

    il y a 6 jours

    Chilly-Mazarin, France Jungheinrich Temps plein

    Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur de Chilly-Mazarin (91). À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : - Assurer, sur les sites des...