receptionniste - h/f

il y a 3 jours

Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Temps plein
L'entreprise

Best Western

Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.

C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.

Le poste

✦ Vos missions,

Vous êtes en charge de l'accueil des clients et du suivi de leur séjour,

  • Vous recherchez et anticipez les besoins des clients..

Vous assurez l'ensemble des fonctions du poste de réceptionniste en respectant les normes Best Western,

  • Préparation des arrivées,
  • Check in & check out des clients individuels et groupes,
  • Prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients…
  • Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients…).
  • Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l'ensemble des comptes existants.
  • Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Profil recherché

✦ Qualifications,

De préférence de formation Hôtellerie, vous disposez d'une expérience réussie d'un an minimum dans un poste similaire

✦ Le poste est fait pour vous, si :

  • Vous êtes attentionné(e) et convivial(e),
  • Vous êtes polyvalent(e) et même un peu commercial(e),
  • Vous savez gérer la pression et votre stress,
  • Pour vous la confidentialité est importante,
  • Vous êtes avenant(e),
  • Vous avez l'esprit d'équipe

✦ Vos petits + sont :

  • Connaissance du logiciel Hotsoft apprécié.
  • Vous parlez couramment l'anglais, une troisième langue est un +

Informations supplémentaires

✦ Nos petits + sont :

  • 1 planning fixe - du mercredi au dimanche de 14h30 à 22h30
  • 2 jours de repos consécutifs
  • 1 Dimanche de RTT toutes les 3 semaines
  • 1 place de parking
Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques
  • CDI
  • Temps plein
Niveau d'expérience requis

Expérience exigée

Niveau d'étude requis

CAP / BEP

Permis requis
  • Permis non obligatoire
Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

Taux

Montant

12 € brut / heure

Localisations

06600 Antibes, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avantages salariaux

MUTUELLE ENTREPRISE + PANIER REPAS + PRISE EN CHARGE DES TRANSPORT EN COMMUN (50%)

  • Réceptionniste de nuit polyvalent H/F

    il y a 7 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Hôtel Journel Temps plein

    Best Western Hôtel Journel un poste à pourvoir :Vous êtes une personne sérieuse, motivée et avez le sens du service ?Rejoignez notre équipe dès maintenant Nos établissements de 55 chambres, Antibes, et 38 chambres, Saint LAURENT du Var, sont à la recherche d'une personne afin de compléter nos effectifs et d'assurer le poste de "Réceptionniste de...

  • Stagiaire réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL JUANA 5 Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUSGroupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s'exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d'élégance, de sensibilité, de style et de...

  • Stagiaire Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PosteDescriptif du posteIdéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.Intégré(e) à...

  • Stagiaire Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Descriptif du posteIdéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre love story commence ici.Intégré(e) à...

  • chef de reception h/f

    il y a 6 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ZENITUDE Temps plein

    À propos du posteLe Groupe Zenitude est un groupe français de résidences hôtelières et seniors présent dans toute la France et l'outre-mer proposant du court et du long séjour aux professionnels, familles et étudiants sous différentes marques (Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel, Quality Suites, Ascend, Oui...

  • receptionniste h/f

    il y a 6 jours

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THALAZUR ANTIBES Temps plein

    Notre site : Thalazur Antibes, Centre de Thalassothérapie et SpaVotre mission :Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être Au quotidien, il s'agira de réaliser :Arrivées des clientsParticiper au bon déroulement du séjour du clientGarantir l'efficacité des conseils et de la prise de rendez-vous, en effectuant la vente de...

  • Réceptionniste/Concierge H/F

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PostePassionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste assionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste assionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence...

  • Réceptionniste/Concierge H/F

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.Idéalement situé au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.Passionné(e) de l'Hôtellerie et de la Restauration ? Notre...