Secrétaire auto-école H/F

il y a 6 jours

RosnysousBois, Île-de-France AE PRESTIGE Temps plein

Intitulé du poste

Secrétaire / Assistant(e) administratif(ve) en auto-école

Mission principale

Assurer l'accueil, la gestion administrative et le suivi pédagogique des élèves de l'auto-école, tout en garantissant une organisation efficace des activités quotidiennes et un service client irréprochable.

Responsabilités principales :

1. Accueil et relation clientèle

  • Accueillir les élèves et les prospects (en présentiel et par téléphone).
  • Renseigner sur les prestations : code, conduite, formations, tarifs, financements.
  • Conseiller et accompagner les élèves dans leurs démarches administratives (dossiers, inscriptions, examens).
  • Gérer les prises de rendez-vous et répondre aux demandes d'informations.

2. Gestion administrative

  • Constituer, contrôler et mettre à jour les dossiers d'inscription.
  • Enregistrer les élèves dans les logiciels de gestion (CERFA, ANTS, plateforme de formation…).
  • Suivre les échéances, documents et obligations réglementaires.
  • Rédiger des courriers, mails et documents administratifs.

3. Organisation et planification

  • Planifier les cours de conduite selon la disponibilité des élèves et des moniteurs.
  • Gérer le calendrier des examens (code et conduite).
  • Assurer la coordination entre les formateurs, les élèves et la direction.

4. Gestion financière

  • Préparer les devis et contrats.
  • Enregistrer les paiements (espèces, carte, virements).
  • Gérer les relances et suivre les dossiers de financement (CPF, OPCO, Pôle Emploi…).

5. Tâches complémentaires

  • Gestion du matériel pédagogique et des supports.
  • Participation au suivi des indicateurs de performance (taux de réussite, assiduité).
  • Contribution à la communication interne et externe de l'auto-école.

Compétences et qualités requises :

Compétences techniques

  • Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels de gestion d'auto-école.
  • Connaissance des procédures administratives liées au permis de conduire.
  • Compétences en gestion d'agenda et organisation.

Qualités personnelles

  • Sens de l'accueil et du service client.
  • Rigueur, organisation, autonomie.
  • Patience et sens de la communication.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Profil recherché

  • Une expérience en auto-école est un plus mais pas indispensable.

Conditions de travail

  • Temps plein.
  • Travail en bureau, contact permanent avec le public.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 600,00€ à 1 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Moniteur / Monitrice d'Auto-École (H/F)

    il y a 6 jours

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    il y a 6 heures

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Globe93formation Temps plein

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    il y a 4 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Globe93formation Temps plein

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    il y a 6 jours

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    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

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  • Secrétaire médicale diplomé H/F- CDD

    il y a 7 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France GIE IPE MLV Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Biogroup Temps plein

    CDI - Temps plein93 - Seine-St-DenisPublié il y a 43 minutesVous souhaitez redonner du sens à votre carrière et passer du temps auprès des patients ?BIOGROUP recherche pour son équipe du laboratoire situé à Rosny sous Bois un(e) secrétaire médical(e) en CDI.Qui sommes-nous ?BIOGROUP, c'est :Le 1er groupement de biologistes libéraux indépendants en...

  • Secrétaire en alternance H/F

    il y a 10 heures

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Globe93formation Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) secrétaire dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et partenaires, assurant la gestion administrative quotidienne de notre structure. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un environnement de travail...

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    il y a 4 jours

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  • Vendeurs (f/h) - CDI 35h/CDD 35h - Rosny

    il y a 6 jours

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