Technicien support utilisateur
il y a 3 jours
Il assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les fait prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, il traite tout type d'incidents et n'est pas toujours présent auprès des utilisateurs.
- Support applicatif et métier
- Prise d'appels
- Résolution et gestion du backlog (incidents et demandes)
- Réalisation des demandes de services et des habilitations
- Gestion P1
Profil candidat:
1 à 3 ans d'expérience en support utilisateurs. Compétences Techniques Requises / Niveau Service Now – impératif – confirmé Environnement bureautique – impératif - confirmé
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Technicien informatique H/F
il y a 3 jours
Roubaix, Hauts-de-France LAFAYETTE CONSEIL Temps pleinElsker Group, filiale du Groupe Hygie31, leader européen de la santé, regroupe plusieurs activités complémentaires : groupement de pharmacies, plateforme d'achat pharmaceutique, acteur du maintien à domicile et pionnier de la pharmacie en ligne. Un environnement dynamique, au cœur des enjeux santé et digital.Votre missionDans le cadre du renforcement...
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Technicien SIG Système d'Information Géographique
il y a 5 jours
Roubaix, Hauts-de-France Ville de Roubaix Temps pleinLa Ville de Roubaix recruteun(e) Technicien(ne) Système d'Information Géographique (SIG)(f/h) Catégorie B – Technicien territorial -Temps plein - basé a Roubaix Candidatures jusqu'au 5 Février 2026Prenez la vie côté RoubaixLa Ville de toutes les initiatives, toutes les idées, toutes les audaces, toutes les cultures et toutes les énergies recrute...
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Cloud Support Consultant
il y a 5 jours
Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps pleinCDIServices à la clientèleROUBAIX, FR, 59100HybrideNOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Maja2. Entretien avec le Manager: Haaziz3. Cas pratique (si pertinent)4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction5. Débriefing ensembleNOS AVANTAGES ET BÉNÉFICES Une politique de télétravail...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 3 jours
Roubaix, Hauts-de-France Clopauyo Temps pleinFinalité du posteAssurer la mise en service, la maintenance préventive et curative d'équipements industriels chez les clients, ainsi que le support technique et la satisfaction client.Intervenir ponctuellement en atelier pour des opérations de montage et d'assemblage.Missions principalesDiagnostiquer pannes et dysfonctionnementsInstaller, régler et...
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Créateur·rice de contenu visuel
il y a 5 jours
Roubaix, Hauts-de-France Les Trois Tricoteurs Temps pleinTes missions principales ?Créer du contenu visuel. Pré-production : préparation des moodboards, repérage des lieux, coordination avec la team market/com. Shooting photo / vidéo (à penser pour différents supports)Ambiances / lifestyle : mise en valeur de nos produits dans leur univers.Packshots produits : visuels propres, clairs et fidèles pour notre...
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Dessinateur industriel F/H
il y a 1 jour
Roubaix, Hauts-de-France ADN Emploi Temps pleinDescription de l'entreprise ADN Emploi est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d'activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. Description du posteMissions :Réalisation de plans 2D/3D et chiffragesCréation et entretien de la bibliothèque de modèlesFormer pour faciliter l'adoption...
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Développeur Full Stack
il y a 5 jours
Roubaix, Hauts-de-France LAFAYETTE CONSEIL Temps pleinElsker Agency est l'agence web et marketing de la filiale Elsker Group, elle-même intégrée au groupe Hygie31, avec une ambition partagée : devenir l'un des leaders européens de la santé.Chez Elsker Agency, notre équipe IT compte déjà 3 développeurs et un apprenti. Et maintenant, on cherche un(e) développeur(se) Fullstack pour nous aider à relever...
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Administrateur Systèmes et Réseaux
il y a 6 jours
Roubaix, Hauts-de-France Acteam IT Temps pleinVous avez la passion de l'IT et l'envie de faire vos preuves dans le monde des ESN ? Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et motivé(e) à apprendre aux côtés de professionnels expérimentés ? Alors, cette opportunité est faite pour vous Nous recherchons notre Administrateur Systèmes et Réseaux en alternance pour rejoindre notre agence de Roubaix dès...
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Chef de projet développement RH
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps pleinAu sein de votre équipe #OneTeamEt si vous pouviez réinventer les parcours de carrière à l'échelle d'une entreprise internationale ?Chez OVHcloud, nous déployons une politique RH fondée sur les compétences, le développement individuel et l'impact collectif. Dans ce cadre, nous lançons une démarche d'individualisation des parcours de carrière...
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AI Software Engineer
il y a 7 jours
Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps pleinAI Software Engineer H/F/NAu sein de votre équipe #OneTeamRejoindre le département AI Resources & Solutions de la DSI, moteur de l'innovation technologique chez OVHcloud.Intégrer l'équipe AI Strategy & Enablement, composée d'un chef de projet, d'un responsable portefeuille IA et d'une adoption lead.Participer activement à l'accélération de l'usage et...