Assistant marketing e-commerce et marketplaces H/F

[Poste exclusivement réservé aux contrats d'apprentissage / alternance]

Qui sommes-nous ?

Probip | Telecommande Express. Nous sommes une petite équipe dynamique avec une grande ambition : rendre l'automatisation de portails et garages accessible à tous

Spécialistes du e-commerce, nous vendons des télécommandes, motorisations, cartes électroniques, photocellules, gyrophares et bien d'autres accessoires pour portails et garages.

Nos clients ? Aussi bien des particuliers que des professionnels, en France et ailleurs.

Nos canaux ? Nos sites e-commerce, bien sûr, mais aussi les plus grandes marketplaces comme Amazon, Cdiscount, ManoMano, Leroy Merlin…

Et aujourd'hui, on a besoin de toi pour continuer à faire grandir cette belle aventure

Ta mission

Aux côtés de notre Responsable Marketplaces, tu participeras activement à la gestion quotidienne et au développement de nos ventes sur les marketplaces. Ton objectif : améliorer les performances, élargir les offres, booster chiffre d'affaires et marge. Tu participeras en outre à la gestion des sites e-commerce (ex : pricing, gestion de projets d'évolution sur les fronts, analyses business ou media).

Voici un aperçu de tes missions :

• Suivre les retards d'expédition et alerter si besoin

• Veiller à la disponibilité des produits sur Amazon (gestion du stock FBA)

• Maintenir à jour les offres sur les différentes marketplaces (Amazon, ManoMano, Cdiscount, Leroy Merlin…)

• Accompagner le service client en cas de réclamations

• Proposer des actions pour réduire les remboursements et litiges

• Identifier les axes d'amélioration pour renforcer la satisfaction client

• Analyser les performances des produits (CA, marges, retours…)

• Étudier les besoins de stock en fonction des tendances et des ventes

• Suivre les prix du marché pour rester compétitif

• Identifier les opportunités d'élargissement de gamme

• Proposer de nouvelles références ou bundles pertinents pour chaque marketplace

• Participer à l'amélioration continue des fiches produits (visuels, descriptifs, mots-clés…)

Ce que tu vas apprendre

Chez nous, tu ne seras pas un numéro – tu feras partie intégrante de l'équipe, avec un réel impact :

• Maîtriser le fonctionnement des marketplaces (et leur énorme potentiel)

• Comprendre les bases du e-commerce

• Découvrir le fonctionnement d'un entrepôt logistique

• Collaborer avec les transporteurs

• Devenir un pro des analyses Excel et du reporting

• Monter des plans d'actions concrets pour améliorer nos process

• Travailler avec tous les services : achats, approvisionnements, SAV, marketplace

Ton profil

Format souhaité : contrat d'apprentissage, d'alternance. Un rythme de 3 jours par semaine serait l'idéal.

Tu es en école de commerce, école digitale :

• Tu es à l'aise avec Excel et les données ne te font pas peur (même les gros tableaux)

• Tu aimes analyser, comprendre, proposer : les chiffres sont ton langage secret

• Tu prends des initiatives, tu es , et tu vas au bout des choses

• Tu es force de proposition, cré, mais toujours avec esprit critique

• Et surtout : tu as le sens de l'humour et tu bosses toujours dans la bonne humeur

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour participer à une aventure e-commerce en pleine croissance

• Pour apprendre vite, sur le terrain, et voir l'impact direct de ton travail

• Pour travailler dans une ambiance bienveillante, dynamique et engagée

Pour te former sur des outils, méthodes et logiques business concrètes

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : Jusqu'à 4 227,14€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel