Responsable Qualité-Efficience opérationnelle H/F

il y a 7 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Catholique de Lyon Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, après validation rectorale à l'issue de la campagne d'activité , le Vice-Rectorat et Direction Qualité recrute un(e) Responsable Qualité-Efficience opérationnelle, en CDI à temps complet.

Objectif général de l'emploi :Mettre en place et animer le management qualité, au service de la stratégie de l'UCLy, en appui de sa gouvernance et en coordination avec ses acteurs métiers.

Principales missions :

  • Définir des objectifs qualité, en accord avec la gouvernance de l'UCLy et avec la politique qualité, au service de la stratégie de l'UCLy, articulés aux expressions qualité travaillées spécifiquement dans ses unités, et travaillés avec les acteurs métiers,
  • Coordonner, former, informer, promouvoir la qualité,
  • Animer une démarche d'amélioration continue pour atteindre l'efficience des activités dans la réalisation des axes stratégiques de l'UCLy,
  • Soutenir les démarches qualité travaillées spécifiquement dans les composantes et services
  • Contribuer aux démarches d'évaluations/accréditations,
  • Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs qualité et des plans d'amélioration associés – suivre le recueil des données liées – exploiter les résultats,
  • Mettre en œuvre l'assurance qualité :

*Formaliser le plan d'action Qualité UCLy

*Organiser la mise en place des procédures à associer à la gestion des risques, leur suivi par des audits internes et la traçabilité des activités associées,

*Assister les acteurs métiers associés à ces risques pour éliminer les dysfonctionnements,

*Créer et mettre en place un système documentaire qualité liés à l'assurance qualité,

  • Mettre en place, analyser et suivre les évaluations et les enquêtes par les parties prenantes, en lien avec les Vice-Rectorat, le Secrétariat Général et leurs équipes,
  • Assurer une veille règlementaire et normative en matière de qualité et d'efficience et en matière de certifications et labels propres à l'enseignement supérieur,
  • Présenter à la gouvernance les actions et les résultats qualité, en y intégrant le suivi de la performance du support qualité lui-même.

Profil et compétences :

  • De formation BAC+5 (un Master en management de la qualité serait apprécié) avec au moins trois ans d'expérience dans un poste similaire

· Compétences techniques :

  • Maîtrise de la gestion de projets collectifs (outils, méthode, communication) – capacité à animer des démarches collaboratives et des groupes de travail,
  • Capacité à accompagner le changement,
  • Connaissance appréciée du milieu de l'enseignement supérieur,
  • Maîtrise des référentiels et outils qualité ; maîtrise des outils de modélisation de processus,
  • Aptitude à la rédaction de documents techniques et stratégiques,
  • Maîtrise des outils informatiques (en particulier Excel),
  • Compétences en analyse de données et en reporting,

· Compétences humaines :

  • Bon relationnel (sens de l'écoute et du dialogue),
  • Esprit d'analyse et de synthèse,
  • Bonne expression écrite et orale ; niveau d'anglais B2 apprécié,
  • Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, fiabilité.

Rémunération : selon le profil

Prise de fonction : à compter du 5 janvier 2026

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 715,00€ par mois

Avantages :

  • Aide au logement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • responsable qualite operationnelle h/f

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEF Temps plein

    du poste :STEF TRANSPORTrecrute un·e Responsable qualité opérationnelleH/FVotre Rôle ?Spécialiste de la sécurité alimentaire, vous êtes rattaché·e à la Responsable sécurité des aliments de la BU. Vous contribuez à :Répondre aux sollicitations de la direction et des régions sur les sujets liés à la sécurité des aliments.Assurer le respect...

  • responsable qualite operationnelle h/f

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ?Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir...

  • Responsable qualité

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HUMANAE Temps plein

    RESPONSABLE SYSTÈME DE MANAGEMENT ET PERFORMANCE (H/F)Notre client, société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'équipements industriels, compte parmi ses clients les plus grands noms de la production, de l'industrie, du transport et de la distribution électrique. Au sein d'un environnement très technique, il...

  • responsable operationnel(le) h/f

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Informations généralesRESPONSABLE OPERATIONNEL(LE) H/FSi vous êtes un gestionnaire confirmé, que vous avez le goût du management opérationnel et que vous souhaitez concilier vos vies personnelle et professionnelle : Alors rejoignez-nous LyonCDITemps Complet Votre quotidien chez nous :Dans le cadre d'un développement de nos activités, nous recrutons...

  • Responsable Opérationnel HSE

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le management d'équipe et le développement commercial dans le domaine de la performance HSE ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre...

  • Responsable des affaires réglementaires F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cresco Floresco Temps plein

    Cresco Floresco recherche pour son client, acteur international de la conformité et de la certification technique, intervient dans des secteurs exigeants où la rigueur réglementaire et la sécurité sont essentielles. Sa filiale française s'appuie sur un réseau d'experts hautement qualifiés pour accompagner les fabricants dans leurs obligations...

  • Responsable Logistique Opérationnelle

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KURIBAY Temps plein

    Filiale d'un Groupe industriel international collaborateurs),leader mondial sur nos marchés,nous évoluons dans un secteur exigeant et notre croissance ne se dément pas.Pour accompagner notre développement (élargissement de la gamme, nouveaux projets, forte montée en cadence industrielle pour répondre aux commandes de nos clients), nous recherchons un...

  • Responsable Opérationnel HSE

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le management d'équipe et le développement commercial dans le domaine de la performance HSE ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Correspondez-vous au profil ?Issu(e) d'une formation d'ingénieur et justifiant d'une expérience d'au moins dix ans en milieu industriel, vous avez déjà occupé un poste en Qualité avec une forte dimension Lean Management / excellence opérationnelle.À l'aise avec la gestion de projet et les outils de pilotage de KPI tels que Power BI ou Excel, vous...

  • Responsable Opérationnel Helpdesk et Proximité(H/F)

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de...