Ingénieur Réseaux IP MPLS

il y a 1 semaine

NoisyleGrand, Île-de-France RATP Group Temps plein
Rejoignez-nous en tant que Ingénieur Réseaux IP MPLS - Back Office sur le réseaux télécoms de la RATP et du Grand Paris Express

Vous rejoignez l'unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Infrastructures Télécoms et des Systèmes Industriels. Ces infrastructures et ces systèmes sont essentiels aux exploitants (Métro, BUS/TW, RER, SUR) et aux mainteneurs des espaces et infrastructures de transport pour offrir un service de qualité aux voyageurs. Il s'agit de :

• Réseaux radio PMR (TETRA), réseaux Transmission SOL / Bord, réseaux de communication (fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP, réseau téléphonique).

• Systèmes d'aide à l'exploitation des transports et à la sécurité (dont l'information voyageurs, les moyens audio visuels des lignes automatiques, la vidéo protection…)

Au sein du pôle Expertise et maintenance des systèmes (EMS), vous intégrez l'entité Supervision et Maintenance des services (SMS) organisée autour de 5 équipes : le centre de gestion et pilotage (supervision, traitement d'incidents N1 à distance et sur site, pilotage du portefeuille d'incidents), deux équipes Back-Office Terrain (Infra et Appli), une équipe Processus et Outillage ainsi que l'équipe des SDM – Service Delivery Manager (Relation client).

L'entité SMS est garante de la QoS et assure la relation client avec les exploitants. Elle a notamment pour principales missions la supervision, le traitement des incidents, la maintenance préventive pour l'ensemble des services de communication de la RATP EPIC mais également pour les futurs réseaux (Fibres, réseaux Data, LTE) du Grand Paris des lignes 15/16/17 et 18. Elle assure également la communication sur incident et la relation client avec les exploitants.01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ?

Vous rejoignez une équipe de 6 collaborateurs en charge de la maintenance et l'exploitation des infrastructures Télécom. Les équipes BO INFRA dont vous faites partie contribuent à la qualité de service et veille à la pérennité des systèmes de communication.

Vos principales missions sont :

  • Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Télécom de la RATP pour le réseau existant et les nouvelles infrastructures du Grand Paris Express notamment en maintenant les équipements d'accès réseaux ;
  • Traitement d'incidents de bout en bout (Diagnostic, analyse d'impacts, traitement en télémaintenance lorsque c'est possible...) en collaboration avec les équipes TSI ou les équipes RATP-I ou M2E en fonction des services délivrés ;
  • Traitement de demandes spécifiques (Ouverture de ports/ adresse IP, diffusion de Vlan) ;
  • Enrichir des documents d'exploitation et de maintenance ;
  • Participer aux Mises en Production pour différents projets.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : 02. Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac+5 informatique, réseaux ou télécom avec une solide expérience sur des infrastructures télécom.

Les compétences suivantes sont exigées pour ce poste :

  • Capacité à appréhender les aspects techniques et fonctionnels de systèmes complexes, et piloter les opérations associées ;
  • Apprendre les métiers de l'entreprise et comprendre l'utilisation opérationnelle des services ;
  • Connaissance des procédures qualité et des process ITIL .
  • Capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...).

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :

  • Capable de travailler en équipe dans un environnement complexe
  • Ayant un bon relationnel et le sens du service client
  • Qui sait gérer des situations de crise et qui a le sens des responsabilités
  • Ayant de bonnes capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation…)
  • Ayant des connaissances techniques : des réseaux/ télécoms, des architectures SI et télécoms, de l'exploitation et la maintenance des systèmes, sur les outils de supervision et d'administration, du ticketing (Service Now)
  • Ayant une connaissance des procédures qualités et des processus ITIL

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Type de contrat : CDI
  • Localisation : Noisy-le-Grand - Shamrock
  • Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)
  • Salaire : à définir selon expérience
  • Permis B obligatoire

Principaux avantages entreprise :

  • Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales
  • 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

BATIMENT SHAMROCK : 32 AVENUE DU PAVE NEUF, 93160 NOISY LE GRAND

Type de contrat :

Durée Indéterminée04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Expérience professionnelle :

Compétences :

Adopter une posture d'orientation et de service client dans le cadre de ses activités, Evaluer et piloter les risques d'une activité, d'un chantier, d'un contrat ou d'un projet, Mettre en œuvre les activités de production, exploitation & maintenances des SI & T, Mettre en œuvre les méthodes et outils transverses d'une filière SI / digital, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte technique dans le cadre de ses activités, Piloter la performance opérationnelle d'une activité, Prescrire, sélectionner et piloter ses prestataires, Utiliser les outils collaboratifs

  • Ingénieur Support à la maintenance et Expertise réseau IP pour le Grand Paris

    il y a 14 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Rejoignez nous en tant qu'Ingénieur support et expertise réseaux Grand Paris Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques, parmi d'autres domaines. Pour assurer cette...

  • Responsable d'activité réseau – Architecture et Pilotage

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rattaché au manager de l'équipe d'architecture télécom de la RATP, le responsable d'activité Réseau pilote une cellule d'architectes spécialisée dans l'architecture logique des réseaux IP. Il est garant du bon dimensionnement de l'équipe, de la pertinence technique des solutions proposées et du respect des processus projet. Il assure la...

  • Ingénieur Support Transmissions Filaire H/F

    il y a 5 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l?humain et la responsabilité sociétale au c?ur de ses valeurs.C?est votre future...

  • Ingénieur Support Transmissions Filaire H/F

    il y a 7 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Ingénieur Réseau LAN

    il y a 10 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 500/600Mission LongueDate de démarrage souhaitée :Janvier 2026Contexte de la missionNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseau expérimenté(e), spécialisé(e) dans les environnements campus (LAN, Wi-Fi, NAC), afin de renforcer notre équipe infrastructure.Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux techniques : maintien en conditions...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, Île-de-France UNDERSCOR Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un/une ingénieur systèmes réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseaux, en veillant à assurer un fonctionnement optimal et sécurisé des systèmes de communication. Ce poste est essentiel pour garantir la qualité des services...

  • OPC / PMO confirmé - Réseau TETRA (H/F)

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Umantic Technologies Temps plein

    Toutes les offres du groupeOPC / PMO confirmé - Réseau TETRA (H/F)CDINoisy-le-GrandUMANTIC TECHNOLOGIESPubliée le 22 Octobre 2025Depuis 2003, La RATP Exploite Un Réseau Radio Numérique TETRA Au Service Des Métiers Exploitation & Sécurité (Métro, Bus, Tramway, RER). Dans Le Cadrede l'ouverture à la concurrence Bus : construction d'un nouveau service...

  • Intégrateur réseau confirmé

    il y a 6 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France IT Link Temps plein

    À propos deIT LinkEngagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées."Connect and Create for Change"... with us IT Link, expert des systèmes connectésChez IT Link,...

  • Ingénieur Réseaux et Sécurité H/F

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ANETSYS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEnracinée dans la région de la Marne depuis sa fondation en 2019, ANETSYS incarne une entreprise dynamique du secteur informatique, basée à Reims.Son savoir-faire s'étend largement dans ce domaine, englobant les systèmes et réseaux, le développement de sites Web ainsi que la cyber-sécurité. Forte de son expertise...

  • PMO Planisware

    il y a 7 heures

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 450Déploiement de plus de 600 équipements d'accès réseau (Backbone, Drainage, Accès WAN)Développement et Adaptation d'une dizaine d'applications métier majeures, à l'attention des acteurs d'exploitation, de sûreté et de maintenanceMise en service d'une infrastructure d'hébergement virtualisé – au sein de ses bâtiments technologiques...