Responsable e-commerce
il y a 5 jours
Notre approche multi-spécialiste nous permet d'intervenir sur tous types de fonctions et de secteurs, auprès d'organisations de toutes tailles : de la start-up ambitieuse à la PME locale en croissance, jusqu'aux grands groupes internationaux.
Dans un contexte de croissance et de structuration, notre client, acteur du secteur du mobilier, recherche un Responsable e-commerce (H/F).
À ce poste stratégique, vous piloterez la performance du site, optimiserez l'expérience client et accompagnerez l'évolution de la plateforme sur les marchés français et internationaux.
Vous avez envie de faire partie d'une équipe passionnée, enthousiaste et créative ? Vous souhaitez contribuer avec une vraie liberté d'action au développement d'une belle entreprise nantaise à taille humaine et en pleine croissance ? Rejoignez vite cette belle aventure
Missions principales
1. Pilotage de la performance e-commerce
Suivre et analyser les KPIs clés
Identifier les leviers de croissance et formuler des recommandations business
Construire, prioriser et piloter une roadmap e-commerce trimestrielle
Être garant de la performance mobile et de la logique « customer centric »
2. Expérience utilisateur & CRO
Analyser les parcours clients (GA4, outils de heatmaps, feedback clients)
Identifier les frictions majeures et proposer des optimisations pragmatiques
Piloter les évolutions UX
Travailler en étroite collaboration avec le Studio pour les déclinaisons visuelles
Collaborer avec le pôle Produit sur les règles de configurateurs et les fiches produits
3. Catalogue, SEO & management
Manager la référente SEO, data et catalogue
Superviser la qualité, la structure et la cohérence du catalogue produits
Prioriser les mises à jour produits en lien avec le pôle Produit
Coordonner et piloter la stratégie SEO
Garantir l'alignement entre UX, SEO et offre commerciale
4. Acquisition & paid media (pilotage)
En coordination avec le Responsable Communication, définir la stratégie d'acquisition et suivre les budgets et la rentabilité
Challenger et piloter les prestataires externes
Optimiser les landing pages en lien avec le Studio et le Produit
5. Projets web & évolution de la plateforme
Cadrer les besoins digitaux et prioriser avec la direction
Piloter les projets d'évolution du site (Prestashop actuellement)
Recetter les livrables, structurer la documentation et les process
Participer à la réflexion sur l'évolution future de la plateforme
6. Dimension internationale
Adapter le site et les parcours aux marchés internationaux existants et futurs
Travailler sur les déclinaisons linguistiques, les usages clients, les contraintes logistiques et de paiement
Être force de proposition sur la stratégie e-commerce à l'international
7. Innovation & intelligence artificielle
Être en veille active sur les nouvelles technologies et usages e-commerce
Identifier et proposer des cas d'usage concrets de l'IA
Tester, prioriser et déployer des solutions réalistes adaptées à une PME
Apporter une culture de curiosité technologique et d'amélioration continue
Vous hésitez encore ? Voici 7 bonnes raisons de les rejoindre :
Rejoindre une équipe engagée, enthousiaste et passionnée par son métier
Travailler dans un environnement créatif, exigeant et humain.
Participer activement à la croissance d'une entreprise ambitieuse, animée par une vision long terme et une vraie agilité décisionnelle.
Travailler dans une culture de partage et d'amélioration continue, où chaque idée compte
Progresser aux côtés de personnes bienveillantes et à l'écoute
S'épanouir dans un cadre qui valorise l'autonomie et la confiance
Profiter d'un environnement de travail agréable, dans des locaux pensés pour le bien-être et l'inspiration
Profil recherché :
Compétences techniques :
Expérience en pilotage de sites e-commerce et projets web
Maîtrise du référencement naturel et payant
Solide culture UX, CRO et analyse data
Aisance avec Prestashop ou Shopify
Capacité à piloter des prestataires et des projets transverses
Sensibilité aux enjeux internationaux appréciée
Qualités recherchées :
Sens analytique, prise de recul, grande appétence pour les chiffres et force de proposition
Grande rigueur, précision et sens de l'organisation
Forte curiosité intellectuelle et technologique
Appétence marquée pour l'IA et les nouvelles solutions digitales
Autonomie, polyvalence, réactivité
Sens des urgences et des priorités, être orienté objectifs, délais et résultats
Fibre business et pragmatisme
Capacité à collaborer dans un environnement PME.
Leadership bienveillant et structurant
Dynamisme et enthousiasme
Expérience requise :
Formation supérieure et expérience réussie d'au moins 5 ans d'expérience idéalement au sein d'un site marchand et/ou d'une agence.
Modalités du poste :
Type de contrat : CDI
Date de début : dès que possible
Localisation : Périphérie nantaise (à 15 min du centre)
Intéressement
Pour postuler, envoyez-nous votre CV
Déroulement des entretiens
1 / Échanges et premier entretien avec le cabinet de recrutement
2/ Rédaction d'un cas pratique
3/Travail et échanges sur le cas pratique dans les locaux du client
4/ Entretien dans les locaux du client
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