Chargé.e de médiation financière F-H

il y a 3 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Intrum Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e Chargé.e de médiation financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.
Accompagné.e par votre Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :

. Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.
. Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
. Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.
. Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
. Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
. Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez :
-Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
-Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
-Le sens de la négociation et goût du challenge.
-Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
-Des connaissances en techniques de relation client multicanal.
-Votre aisance avec l'univers digital et les outils informatiques.

Nous vous proposons :
-Travail du lundi au samedi
-Rémunération fixe mensuelle brute jusqu'à 2100 euros
-Horaires variables (amplitude 9h-19h / samedi 9h-13h)
-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
-Mutuelle et prévoyance
-Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)
-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
-Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien  avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données  candidats :
 

Do you feel that you might be the right person? Great Apply now. Looking forward to hearing from you 

  • Consultant.e / Analyste économique et financier (diagnostic auprès des CSE) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Plurality RH Temps plein

    Notre client (100 personnes)accompagne depuis plus de 30 ans les représentantsdu personnel (Comité Social et Économique- CSE) des grands groupes dans la compréhension des enjeux stratégiques, économiques, financiers et sociaux de leur entreprise.Construiredes propositions étayées, accompagner nos clients dans les négociations, dialoguer avec leurs...

  • Chargé financier/technique contrat DSP transports collectifs

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps plein

    Poste ouvert aux rédacteurs territoriaux et aux techniciens territoriaux Au sein du Service Transports Collectifs du Département des Mobilités, vous êtes en charge d'assurer le suivi technique, statistique et financier de l'exécution du contrat de Délégation de Service Public relatif à l'exploitation du réseau de transports collectifs et de la...

  • analyste financier comptes consolidés

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du serviceLa Banque de France recrute un "Analyste financier comptes consolidés (H/F)" pour renforcer ses équipes.La Banque de France dans la Région des Pays de la Loire exerce de nombreuses missions au service de l'économie régionale. Au service des Entreprises, elle diffuse des études et des statistiques...

  • Chargé financier et technique contrat DSP transports collectifs H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps plein

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  • Chargé.e des achats et marchés publics H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé.e des achats et marchés publics H/FNature de l'emploiFonctionnaire (ouvert aux )Poste à pourvoir à partir du16/02/2026Temps de travailTemps completEn quelques motsProximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS Des opportunités professionnelles diverses, au...

  • analyste financier

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du serviceSuccursale de la BANQUE DE FRANCE au sein de la région PAYS DE LA LOIRE, la succursale de NANTES participe à la cotation des entreprises non financières dans le triple but :d'évaluer le risque de crédit en vue de déterminer l'éligibilité des créances privées aux interventions de la Banque...

  • Une médiatrice ou un médiateur du patrimoine

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Sous-direction du Département, Grand Patrimoine de Loire-Atlantique (GPLA) a été créé en 2014 pour répondre aux enjeux patrimoniaux et culturels du territoire. Il réunit un service archéologique départemental, un laboratoire de restauration archéologique de rayonnement international "Arc'Antique", le musée Dobrée (et ses collections de objets),...

  • Alternance - Auditeur financier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Auditeur financier (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Finance - Comptabilité reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Chargé.e des achats et marchés publics H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Date limite de candidature30/01/2026 CatégorieB Cadre d'emploiRédacteurs Territoriaux Niveau de responsabilité / fonctionRI Fonction Niveau 1 Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsplace St Similien - Nantes Direction GénéraleDGDCS – Cohésion Sociale DirectionDépartement Prévention...

  • Alternance - Contrôleur financier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Contrôleur financier (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Finance - Comptabilité reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...