Assistant administratif H/F

il y a 3 heures

Écouflant, Pays de la Loire, France Terra Nova Temps plein

Assistante administrative SAV (H/F)

CDI – Temps plein – Prise de poste : 15 février 2025

Lieu : Écouflant

À propos de TERRA NOVA

TERRA NOVA est un acteur reconnu et innovant dans la vente et l'installation de solutions d'énergies renouvelables auprès des particuliers.

Son siège social est implanté à Écouflant et l'entreprise poursuit son développement dans les grandes villes de l'Ouest.

Engagée dans une démarche de qualité et de performance, TERRA NOVA est :

  • agréée QualiPAC / QualiBois / QualiPV
  • certifiée pour la mise en service de produits frigorifiques

Le poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une assistante administrative spécialisée dans la gestion des SAV.

Vous occuperez un poste central et stratégique, en lien permanent avec les clients, les équipes techniques et les partenaires.

Vos missions principales

  • Gestion des appels entrants SAV (clients particuliers)
  • Organisation et planification des interventions SAV, entretiens et dépannages
  • Coordination des plannings avec les clients et les techniciens
  • Optimisation des tournées et des temps de déplacement
  • Suivi administratif des dossiers SAV
  • Gestion des factures clients liées au SAV
  • Passation des commandes fournisseurs / distributeurs
  • Suivi et gestion des stocks
  • Participation à certaines tâches administratives et comptables

Profil recherché

  • Première expérience réussie sur un poste administratif, idéalement en SAV, planification ou gestion d'interventions
  • Très bonne aisance téléphonique et sens du service client
  • À l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel)
  • Organisée, rigoureuse, réactive
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
  • Permis B et véhicule requis

Qualités attendues

  • Sens de l'organisation et des priorités
  • Esprit logique et goût pour l'optimisation
  • Bon relationnel, diplomatie et sang-froid
  • Autonomie et fiabilité

Conditions proposées

  • CDI – Temps plein
  • Rémunération : 1 802,00 € à 2 200,00 € brut par mois, selon profil et expérience
  • Poste en présentiel
  • Horaires flexibles
  • Tickets restaurant
  • Complémentaire santé
  • Environnement de travail agréable et équipe à taille humaine
  • Poste clé au sein de l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 802,00€ à 2 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant/e administrative

    il y a 2 semaines

    Écouflant, Pays de la Loire, France ASIA Temps plein

    ASIA est une association à but non lucratif depuis 1974. Forts de nos 50 années d'expériences, nous intervenons aujourd'hui sur la moitié Ouest de la France.Sur notre site internet : vous pourrez retrouver toutes nos prestations et le détail de celles-ci.Vous souhaitez tout savoir sur le poste ?Les horaires seront transmis pendant l'entretien.Ce sont...

  • Assistant Copropriétés F/H

    il y a 5 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Podeliha Temps plein

    L'entreprise*Podeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 460 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire....

  • Assistant juridique F/H

    il y a 5 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire Temps plein

    L'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...

  • Assistant Assurances F/H

    il y a 7 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Podeliha Temps plein

    L'entreprise*Podeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 460 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire....

  • Chargé d'affaires maintenance batiment F/H

    il y a 7 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Podeliha Temps plein

    L'entreprise*Podeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 460 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire....

  • Technicien de maintenance CVC

    il y a 4 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Equans France Temps plein

    Êtes-vous prêt(e)s à agir au quotidien pour un monde décarbonéet plus durable ?Equans France, groupe Bouygues recherche son futur :Technicien de Maintenance CVC F/HCDI - Itinérance sur le Maine-et-Loire (49)Chez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, entité du Groupe Bouygues, 3 500 collaborateurs œuvrent quotidiennement dans le Facility...

  • Chargé des Moyens Généraux

    il y a 6 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Podeliha Temps plein

    L'entreprise*Podeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 460 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire....

  • Chargé des Moyens Généraux

    il y a 7 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Podeliha Temps plein

    L'entreprise*Podeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 460 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire....

  • Technicien métreur H/F

    il y a 4 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Groupe ISORE BATIMENT Temps plein

    Avez-vous le sens du détail et une expertise technique solide dans le domaine du bardage ?Cette offre de Technicien Etudes de Prix F-H est pour vous Au sein du Groupe ISORE, acteur reconnu de l'enveloppe du bâtiment, vous contribuez à la préparation des offres techniques et financières pour les projets de bardage et d' ITE. Vous intervenez dans un...

  • Opérateur polyvalent logistique F/H

    il y a 2 jours

    Écouflant, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteEn Tant Qu'Opérateur Expédition, Vous Jouerez Un Rôle Clé Dans La Gestion Des Flux De Marchandises Sortantes. Vos Missions Seront Variées Et Essentielles Au Bon Fonctionnement De L'activitéChargement des camions à l'aide du chariot élévateur CACES 3Manutention manuelle : cerclage, filmage, positionnement des tasseaux pour...