Manager Administration des Ventes H/F

Notre entreprise :

Maison d'excellence depuis 1779, Jean NIEL incarne un savoir-faire parfumeur séculaire. L'entreprise a cultivé cette richesse pour mettre aujourd'hui à disposition de ses clients une offre infinie de créations aromatiques sublimées. Cet artisan français accompagne les défis et désirs de ses partenaires en réinventant le service sur-mesure et le sens de la relation commerciale personnalisée. Résolument tourné vers l'avenir, Jean Niel stimule la créativité et offre des solutions innovantes basées sur la maîtrise et l'audace.

Le site Jean NIEL à Grasse abrite le siège social de l'entreprise et regroupe ses deux activités Parfumerie et Arômes qui poursuivent également leurs croissances à l'international au travers de plusieurs filiales notamment en Asie, en Amérique du Nord et aux Emirats Arabes Unis.

Nous recrutons, pour notre siège social basé à Grasse (06), un(e) « Manager Administration des Ventes » (H/F) en CDI pour notre division Parfumerie.

Vous aurez pour principales missions de piloter et optimiser l'activité ADV pour garantir un processus commercial fluide, de la commande à la livraison, avec un objectif constant de satisfaction client ; et de manager et accompagner l'équipe ADV composée de 6 collaborateurs.

Vos missions au quotidien :

Pilotage & Coordination :

• Superviser la gestion administrative des ventes pour toutes les entités de la division parfumerie (France et bureaux internationaux).
• Assurer la fluidité des échanges avec la Supply Chain.

Gestion des commandes & facturation :

• Assurer la vérification et le transfert de l'ensemble de la facturation Ventes au service Finance/Comptabilité.
• Piloter la saisie et le suivi des commandes en lien avec les services concernés.

Support commercial & relation client :

• Assurer l'assistance administrative aux commerciaux et agents.
• Instruire, suivre et remonter les réclamations à la Direction et la Direction Commerciale.
• Piloter la gestion des données commerciales.

Logistique & transport :

• Organiser les transports, documents douaniers et transitaires.
• Négocier les contrats avec les fournisseurs transport.

Qualité & reporting :

• Suivre les indicateurs (chiffres, qualité, RSE) et les remonter à la hiérarchie.
• Assurer la fonction de « Pilote de Processus ADV » et promouvoir la politique QHSE.

Talent recherché :

• Diplôme dans le domaine du commerce international ou équivalent,
• Expérience significative sur un poste similaire dans le secteur de l'industrie du parfum.
• Vous possédez et disposez des compétences et connaissances suivantes :
• Commerce international, douanes, incoterms, logistique transport.
• 1 à 2 langues étrangères maitrisées dont anglais
• Modes de paiement internationaux (crédit documentaire, remise documentaire).
• Maîtrise des outils ERP et bureautiques. La connaissance de LSI est un plus.
• Management d'équipe

Vous êtes organisé(e) et savez anticiper pour gérer efficacement les priorités.

Vous savez vous adapter à des interlocuteurs et des situations variées.

Vous communiquez avec aisance et adoptez la posture managériale appropriée selon le contexte.

Vous êtes un leader naturel, avec un sens du collectif et une capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.

Caractéristiques du poste :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu : Grasse (06)

Rémunération et avantages :

• Salaire à définir selon profil
• Prime 13ème mois
• Titres restaurant
• Prime de transport
• Mutuelle prise en charge à 65%
• Prévoyance
• Dispositifs d'épargne salariale (participation, intéressement, PEE, PERECO)
• Horaires flexibles : Journée - 35H00 - répartis sur 4.5 jours par semaines (avec vendredi après-midi de libre)

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer une entreprise historique et reconnue pour son savoir-faire et son innovation.

Bénéficier d'un environnement de travail stimulant, propice au développement de vos compétences.

Participer à des projets variés et stratégiques pour l'entreprise.

Rejoindre une équipe dynamique et à taille humaine.

Déclaration d'égalité des chances

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif,

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, performante, au savoir-faire reconnu,

avec de fortes valeurs humaines,

Alors rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel