Runner supply

il y a 6 jours

Lille, Hauts-de-France Insitoo freelances Temps plein

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Runner supply (H/F) à Lille, France.

Les missions attendues par le Runner supply (H/F) :

Expert RUN Technico-Fonctionnel Supply

Nous recherchons un Runner Expérimenté pour intégrer l'équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles de notre Order Management System.

Profil doté d'une solide capacité d'analyse capable de naviguer entre les problématiques fonctionnelles complexes et les diagnostics techniques approfondis.

Le rôle est un point de contact clé, assurant la coordination les équipes Produit/Développement et les niveaux de support supérieurs.

Garantir la stabilité et la performance en assurant la résolution des incidents de niveau 3 (N3).

Minimiser l'impact business des anomalies en fournissant des diagnostics rapides et des solutions curatives sécurisées (workarounds, scripts de correction).

Assurer la fluidité de la communication et l'alignement entre les équipes opérationnelles et les équipes.

Responsabilités et Activités Clés (RUN & Analyse)

Diagnostic et Gestion des Incidents N3

Prise en charge rapide des alertes et incidents P1/P2 escaladés par le Support N2.

Diagnostic technico-fonctionnel approfondi : analyser les flux de commande, interroger les bases de données (PostgreSQL), exploiter les logs et métriques (ELK/Datadog) pour identifier l'origine de la défaillance.

Définir et exécuter des plans d'action correctifs (scripts de fix sur BDD, redémarrage d'API, manipulation de topics Kafka) en environnement de production, dans le respect des processus de sécurité.

Rédiger les Analyses de Causes Racines (RCA) pour tous les incidents majeurs.

Coordination et Communication Transverse

Comprendre l'impact métier des incidents et communiquer de manière claire et concise l'état d'avancement de la résolution aux utilisateurs finaux.

Transmettre les RCA et les problèmes de récurrence observés aux équipes de développement et au Product Owner pour qu'ils soient intégrés au backlog et corrigés dans les prochaines livraisons (feedback loop).

Animer et coordonner les cellules de crise (War Rooms) en cas d'incidents impactant plusieurs systèmes.

Support N4 : Qualifier précisément les problèmes nécessitant une expertise N4 (infrastructure/système) pour une escalade pertinente.

Profil candidat:Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

  • MongoDB - Junior - Indispensable
  • Gestion des commandes - Expert - Indispensable
  • Supply chain - Expert - Indispensable
  • SQL - Expert - Indispensable
  • Anglais - Expert - Indispensable

  • Runner supply

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

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    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: 430 ContexteLe projet vise la transformation digitale et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'OMS(Order Management System), plateforme stratégique dédiée à la gestion des commandes et de la chaîne d'approvisionnement pour 20 BUs.Le Runner Expert interviendra au cœur d'une équipe pluridisciplinaire en charge de la stabilité,...

  • Chef de Projet ERP

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Bonduelle Temps plein

    Notre groupe va mener le déploiement de son ERP JDE ?WS Europe? dans sa filiale nord?américaine, avec un environnement mutualisé sur iSeries sur les périmètres fonctionels Finance, Manufacturing et Supply.Collaboration transatlantique organisée entre les équipes de Lille et Etats-Unis.Mission principalePiloter de bout en bout le déploiement de JDE...

  • Office Coordinator

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France RELEX Solutions Temps plein

    We're RELEX, and our market-leading supply chain and retail planning platform combines revolutionary technology with the passion of our people to positively impact our customers, consumer brands, and the world. Our technology helps reduce waste and CO2, champion sustainability, and maximize customer satisfaction while minimizing operative costs. Whatever...

  • Gestionnaire d'applications Expert

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ASFOTEC Temps plein

    ASFOTEC - Make IT SimpleNous sommes une entreprise de services numériques Lilloise créée en 2017, à taille humaine et qui met l'humain au centre de sa préoccupation.Grâce aux compétences et à l'expérience de notre équipe, nous accompagnons aujourd'hui nos clients grands comptes et PME de la région Lilloise dans leurs défis numériques et nous...

  • Runner Supply

    il y a 1 semaine

    Lille, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Ba Supply

    il y a 6 jours

    Lille, France Anywr freelance Temps plein

    **Objectif**: Assurer les activités de mise en production, de maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de maintenance évolutive (MEV) dans le cadre de la refonte du SI Transport. **Contexte**: Renfort de l?équipe produit actuelle afin de garantir la stabilité et l?évolution des nouveaux composants du SI (progiciels et développements internes),...

  • Ingénieur Solution Transport

    il y a 2 semaines

    Lille, France Sttraten Temps plein

    Description du posteAu sein de la Supply Chain Digital Platform, l’équipe Transport B2B déploie et améliore Optimus, un outil de gestion du transport basé sur la solution SaaS OTM – Oracle Transportation Management.Ce poste est au cœur de la digitalisation de la supply chain. Vous accompagnerez les BU du groupe (LMFR, LMES, LMIT, Weldom…) dans...

  • Business Analyst Si Transport

    il y a 5 jours

    Lille, France Holborn Temps plein

    Un de nos importants clients recherche un Business Analyst pour une mission de 12 mois sur Lille. ? Business Analyst ? Systèmes d?Information Transport (H/F) **? Localisation**: Lille - possibilité de télétravail partiel selon contexte **? Type de contrat**: Mission longue durée / Freelance ou CDI **? Disponibilité**: Dès que possible **Description...

  • Analytics Engineer

    il y a 1 jour

    Lille, France Cherry Pick Temps plein

    En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un "Analytics Engineer SQL DBT" pour un client dans le secteur du Retail Description? Contexte de la missionIntégrez une core data team centrale dans le cadre de la refonte complète de la plateforme data. **Objectif**: migrer depuis un écosystème Talend / Redshift vers une infrastructure moderne pilotée...

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    il y a 1 semaine

    Lille, France engIT Temps plein

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    il y a 1 jour

    Lille, France ISUPPLIER Temps plein

    Contrainte forte du projet Environnement GCP, connaissances Logistique / Transport / WMS, autonomie, leadership Les livrables sont RFP, audits partenaires, analyse de risque, BIA Organisation pentests, tests backup / recovery, revue droits d'accès Revues sécu (mesures sécu, vuln, sécu exposition publique, comité...) Compétences techniques GCP, APIs,...

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    il y a 6 jours

    Lille, France Talan Temps plein

    Au coeur de la stratégie Data Intelligence, l'agence Talan Hauts-de-France à Lille est à la recherche d'un Cloud & Data Engineer confirmé ou sénior (F/H) capable de participer à des projets techniques d'intégration de données : acquisition, préparation, modélisation et stockage, exposition,. Vous devrez faire preuve d'un état d'esprit à la fois...

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    il y a 1 semaine

    Lille, France ASFOTEC Temps plein

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    il y a 6 jours

    Lille, France Talan Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international. Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7000 collaborateurs, ambitionne de...