concierge

il y a 4 jours

Paris, Île-de-France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

CONCIERGE

  • JR-04694

  • Rooms

  • Full time

  • Permanent

  • Mandarin Oriental, Paris

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MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a Concierge to join our Concierge Team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

Mandarin Oriental Paris embodies the spirit of the Paris of today and tomorrow. This oasis of tranquillity vibrates to the rhythm of fashion and artistic creation, sublimated by the legendary service of the Mandarin Oriental group. The hotel boasts 135 rooms, Restaurant Le Camélia, Bar 8 and one of the most beautiful and extensive Spas in Paris.

About the job

Based at the Mandarin Oriental Paris within the Front of the House Department in Paris, the Concierge is responsible for providing Palace service to all guests and colleagues. The mission and intent of this position is for the candidate to always keep the guest's perspective in mind and fulfil the mission of the accommodation. The concierge will be creative and respond to all guest needs and requests.

As Concierge, you will be responsible for the following duties:

  • You supervise the porters, and valet drivers and daily follow-up.
  • You monitor the clients during their stay and manage any complaints.
  • You maintain and strengthen relationships with our service providers.
  • You contribute to customer loyalty.
  • You guarantee service quality and compliance with MOHG standards and procedures.
  • You represent the Mandarin Oriental brand.

As Concierge, we expect from you:

  • Similar experience in an establishment of the same category
  • Courtesy, rigor, and discretion
  • Excellent interpersonal skills, enthusiasm, and dynamism
  • Curiosity, knowledge of Paris and its cultural news
  • Excellent presentation
  • Flexibility and availability
  • Fluent English

Our commitment to you

  • Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
  • MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it's important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
  • Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
  • Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role.

Local benefits

  • 13th month (from 4 months' seniority in the 1st year)
  • 100% public transport reimbursement
  • Mutual insurance 60% covered

"This job advert is published on behalf of SH Management, owner of Mandarin Oriental, Paris"

  • Concierge - Conciergerie Premium H/F, CDI, Paris

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2025 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.John Paul place l'humain au coeur de ses préoccupations et...

  • Responsable de conciergerie H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Concierge de nuit

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Détail de l'offreDepuis 1979, le Relais Christine incarne l'élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5 membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement repensé par la...

  • Concierge d'entreprise

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Side Temps plein

    Nous recherchons un concierge d'entreprise (H/F), pour le compte de notre client, situé à Paris. En tant que concierge, vous serez en charge de garantir une expérience client d'excellence et un accueil sur-mesure au sein d'un environnement exclusif.Votre mission :Présenter les espaces aux nouveaux membresAnticiper les besoins via les données...

  • Concierge H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HIGHSTAY Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une concierge ou concierge pour assurer la gestion et la maintenance de notre établissement. En tant que professionnel(le) de confiance, vous serez le ou la garant(e) du bon fonctionnement des espaces, de leur sécurité et de leur confort. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe afin d'offrir un...

  • Concierge de nuit

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1979, le Relais Christine incarne l'élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5★ membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement...

  • Concierge - bagagiste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France VENDOM COMPANY Temps plein

    Le concierge joue un rôle primordial au sein de notre établissement.Il représente l'hôtel et joue un rôle majeur dans le bon déroulement du séjour du client.Il accueille nos clients dès leur arrivée, prend en charge leur voiture et leurs bagages, les accompagne en chambre.Le concierge répond à toutes les demandes de conciergerie (en direct, par...

  • concierge de nuit

    il y a 7 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France Padam Hôtel Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une concierge de nuit pour assurer la gestion de notre conciergerie en horaires nocturnes. En tant que professionnel(le) de l'accueil, vous serez le ou la point de contact principal(e) pour nos clients et visiteurs durant la période nocturne. Vous assurerez un service de qualité, garantissant la sécurité et la...

  • Concierge - F/H

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Raffles Temps plein

    Description de l'entrepriseHôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en...

  • CONCIERGE D'EXCEPTION

    il y a 1 heure

    Paris, Île-de-France HOTEL FLORILA Temps plein

    Localisation : Paris 2 - Quartier prestigieuxRémunération : 2 500€ € net/moisHoraires : Du lundi au vendredi, journées régulièresDémarrage : Dès que possibleÀ propos de notre établissementNotre Palace ultra-luxe ouvrira ses portes en janvier 2026 dans l'un des quartiers les plus prestigieux de Paris. Destiné à devenir une référence absolue...