Chargé.e de relation client

il y a 10 heures

Toulouse, Occitanie, France STRATEGIA Temps plein

Description du poste :

STRATEGIA est une agence digitale spécialisée dans le conseil et le développement de solutions web, mobile, 3D, réalité virtuelle et augmentée pour les entreprises.

Depuis 2007 nous apportons à nos clients une expérience innovante à la hauteur de leurs ambitions. Nos valeurs ? L'accompagnement, l'innovation et l'expérience.

Nous recherchons un.e chargé.e de relation client - téléopé pour remplacement de congé maternité.

Description de l'activité :

Pour nos clients :

  • Vous guiderez les utilisateurs dans l'utilisation du site concerné et répondrez aux différentes questions par téléphone ou par email ;

  • Vous gérerez également les demandes de création de compte des utilisateurs en vérifiant les données saisies puis en validant/refusant leurs formulaires de demande ;

  • Vous traiterez des opérations depuis le site concerné.

  • Vous compléterez votre reporting d'activité

Pour l'agence, vous serez chargé de répondre au standard téléphonique.

Cette description prend en compte les missions principales, elle est susceptible d'évoluer en fonction de l'activité de la société et de l'appétence du candidat.

Les conditions :

  • Type de contrat : CDD 35h.

  • Temps de formation à partir de mi-mars 2026

  • Début avril 2026 à début octobre 2026

  • Localisation : Toulouse, Occitanie

  • Télétravail partiel possible

  • Rémunération brute : 1 800 € (hors avantages)

*

Poste et missions :

  • Assistance technique par téléphone : guider les clients pour la connexion et la navigation sur le site ;

  • Traitement des mails pour l'assistance technique ;

  • Traitement des inscriptions sur un site internet ;

  • Traitement d'opérations sur un site internet ;

  • Accueil téléphonique (réception d'appel et transfert aux personnes concernées).

Profil recherché :

Savoir faire :

  • Ayant eu une première expérience dans le domaine de l'accueil ou de l'assistance téléphonique ;

  • Aisance avec les logiciels de bureautique et l'environnement web.

*

Savoir être :

  • Aisance orale et écrite ;

  • Rigueur et organisation ;

  • Esprit d'équipe ;

  • Autonomie, dynamisme et proactivité ;

  • Diplomatie et politesse.

*

Notre processus de recrutement :

Suite à l'analyse de votre CV, si celui-ci correspond à nos critères, nous vous proposerons un entretien en présentiel.

Le ou la candidat(e) retenu(e) se verra proposer un contrat de travail afin d'entamer la collaboration.

Nos avantages :

  • Télétravail partiel possible ;

  • Mutuelle prise en charge à 100% ;

  • Tickets restaurants ;

  • Agence accessible en transport en commun ;

  • Place de parking sur site.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Horaires :

  • Du lundi au vendredi

  • Travail en journée

  • 9h-12h30 / 13h30-17h

Lieu du poste : En présentiel

Cordialement,

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 21 035,00€ à 39 086,93€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé.e d'accompagnement client

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Nutripure Temps plein

    Chez Nutripure, nous avons une culture d'entreprise centrée autour du client, et nous portons en ce sens une attention toute particulière à la qualité de notre service. L'expérience que nous proposons doit être unique, efficace et bienveillante.Après plusieurs années de croissance, nous transformons notre service client en un véritable centre...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Macif Temps plein

    Description de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager (ou Chargé(e) de relation client) d'une des meilleures start-ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération +90% des participants sont en poste un à 3 mois après la fin de la formation avec une rémunération moyenne de...

  • charge(e) relation client

    il y a 5 heures

    Toulouse, Occitanie, France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé(e) de Relation Client**, pour assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client, l'approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu'à la conformité de la facturation en respectant les règles et procédures établies.SCC est la division « technologie » du...

  • Responsable de projet relation client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France L'industrie recrute Temps plein

    Depuis 1928, Senior Aerospace Calorstat conçoit, fabrique, et développe des systèmes sur-mesure autour de soufflets métalliques de précision. L'entreprise, à taille humaine, est rattachée au groupe anglais Senior Plc, composé de 26 entités dans 12 pays à travers le monde.Nous travaillons aujourd'hui principalement avec le secteur aéronautique et...

  • CDI Chargé.e d'affaires entreprises Junior

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Palatine Temps plein

    Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs.Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance,...