Agent chargé de l'accueil physique, téléphonique et du courrier pour le périmètre de l'ATE

Informations générales

Référence

BA014ATC

Date limite de candidature

24/01/2026

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent chargé de l'accueil physique, téléphonique et du courrier pour le périmètre de l'ATE

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

ACCUEIL

Assurer l'accueil du public et des professionnels pour les services de l'ATE
Renseigner les usagers sur les procédures et remettre les fiches et imprimés nécessaires à leurs démarches
Suivre et renseigner les statistiques
Consulter les logiciels de réservations des salles de réunions et les messageries génériques
Distribuer les tickets de parking, métro... aux agents selon la procédure
Assurer la veille des affichages et la qualité de son accueil

Selon les accueils, gérer :

- le courrier :

Traitement du courrier « arrivée » (réception et tri par services)
Affranchissement et expédition du courrier départ
Réception des livraisons

- l'approvisionnement en papier des photocopieurs de la DDTM.

ASSISTANT LOGISTIQUE

Des missions dans les domaines suivants pourront vous être attribuées :

- achats
- gestion administrative parcs (automobile, véhicules)
- inventaires
 
Des missions annexes de gestion administrative de dossiers pourront être confiées.

Ces missions sont amenées à évoluer en fonction des besoins et de l'évolution du SGCD.

"Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-ATE"

Votre environnement professionnel :

• Activités du service

Le Secrétariat Général Commun Départemental est chargé d'apporter un appui au pilotage et d'assurer la gestion des missions et fonctions support pour la préfecture et les directions départementales interministérielles, dans le cadre de contrats de service.

Au sein du SGCD, le pôle logistique est chargé d'assurer la relation à l'usager et la gestion matérielle et logistique de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Calvados.

• Composition et effectifs du service

Le pôle logistique regroupe 18,5 agents

- 1 chef, 2 adjoints, 1 responsable du standard

- 1 unité «moyens logistiques» de 5 agents

- 1 unité «relation à l'usager » de 9,5 agents dont 2 agents de standard

•  Liaisons hiérarchiques

 Cheffe de pôle et adjoints

•  Liaisons fonctionnelles

Ensemble des agents des structures concernées par le SGCD

Prestataires extérieurs

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Poste nécessitant d'assurer un accueil de qualité, de savoir s'adapter aux différents publics.

Avoir une vision globale des services de l'ATE

Réactivité / Discrétion

Qui contacter ? 

Mme Céline GUILLOU, Cheffe de pôle logistique : ,

Pour déposer votre candidature :

- Cliquer sur l'onglet  POSTULER  en haut de page qui vous redirigera vers un espace candidat

- Déposer votre CV et votre lettre de motivation

- Télécharger et compléter le formulaire de demande de mobilité disponible à cette adresse internet :

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

• Connaissances techniques :
   

 Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau maîtrise - à acquérir

• Savoir faire :

Savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis
Savoir analyser : niveau maîtrise - requis

• Savoir être :

Savoir s'adapter : niveau pratique - requis

Faire preuve de rigueur et de méthode : niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement : niveau pratique - requis
Savoir communiquer : niveau pratique - requis

Vos perspectives :

Evolution vers d'autres postes de catégorie C, au SGCD ou dans un service de la préfecture

Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans

Critères candidat
Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Secrétariat Général Commun Départemental du Calvados (SGCD)

Centre administratif départemental (CAD)

Rue Daniel Huet

14038 CAEN cedex 9

Emploi fonctionnel :

Code fiche de l'emploi type RMFP :

Chargée/chargé d'accueil ou de service aux usagers - FPUSA001

Code fiche de l'emploi type REMI :

Chargée/chargé d'accueil et d'information - USA002A

Fondement juridique du recrutement

Le poste est-il ouvert aux contractuels ? Oui

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement du contrat s'appuie sur l'article : 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Normandie, Calvados (14)

Lieu d'affectation

CAEN

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

SGCD 14

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Personne à contacter (mail)

sgc-

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