Solution Architect CRM
il y a 4 jours
Job Description
Résumé
Rejoignez notre équipe en tant que Solution Architect et participez à la création et à l'implémentati on de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis de nos clients.
La team CRM réalise des projets de Relation Client autour de la solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement orientés Sales, Marketing, ou encore Customer Service. Bien sûr, la Power Platform fait partie intégrante de notre savoir-faire. On parle ici d'une équipe solidaire et bienveillante, cross skills, composée de profils fonctionnels, techniques, orientés Delivery ou Pre-sales.
Responsabilités principales
· Experience Delivery solide min. 8 ans sur des projects d'integration CRM (cadrage,build run,engagement projet,planifi cation et management des ressources)
· Maîtrise dans la prise en charge des phases d'avant-vente et expertise requise dans la creation de plans solution (Value prop, perimetre,inte gration, chiffrages,met hodologie project, plan de staffing,couts de service, demo et soutenances)
· Expérience requise dans la technologie Azure et sur le problematiques d'integration et architecture technique
· Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisée et un fibre commerciale.
· Minimum 8 ans d'expérience dans le domaine, démontrant une bonne connaissance des systèmes CRM et une capacité à travailler sur des projets complexes D365 CRM online et Power Platform
· Une expérience pratique sur d'autres solutions D365 F&O et Abode aussi recommande
· Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365.
· Maîtrise de la communication en anglais et en français.
Qualification
Compétences et expériences
Pour réussir dans ce rôle :
· Vous avez un réel intérêt pour le CRM et son écosystème Microsoft.
· Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration.
· Vous êtes curieux(se) et aimez apprendre et partager vos connaissances.
· Vous placez la qualité et les besoins des clients au centre de votre travail.
· Vous savez communiquer de manière claire et travailler efficacement dans un contexte challengeant.
-
Solution Architect CRM – Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Avanade Temps pleinCurieux, créatif et animé par l'innovation, vous aimez transformer les idées en solutions concrètes et élégantes ? En tant qu'Architecte Solution Dynamics 365 CRM prenez part à la conception de systèmes permettant à nos clients de booster leur relation clients grâce aux dernières innovations proposées par Microsoft. Au cœur des équipes...
-
Senior Principal CRM Architect
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ServiceNow Temps pleinCompany Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
-
Senior Principal CRM Architect
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ServiceNow Temps pleinCompany DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
-
Architecte Solution Assurance
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps pleinVos missions : En tant qu'Architecte solution, vos responsabilités principales seront les suivantes : * Concevoir des architectures de solutions pérennes et évolutives, alliant savoir-faire et innovations * Analyser les besoins clients, fonctionnels et non fonctionnels, et proposer des solutions adaptées pour répondre au mieux à ces besoins dans le...
-
Solution Architect
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France EUTELSAT GROUP Temps pleinConnect with Eutelsat GroupBe part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group – the world's first GEO-LEO integrated global satellite operator.As a leader in satellite communications, we provide global connectivity solutions - connecting businesses, communities, and governments around the world. We can connect you at on...
-
Architecte Solutions H/F
il y a 20 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps pleinVos missions : En tant qu'Architecte solutions, vos responsabilités principales seront les suivantes pour nos clients (composés de grands comptes du secteur financier Banque / Assurance) : * Participer au recueil des besoins et problématiques techniques en collaborations avec les architectes d'entreprise, et métiers en collaboration avec les business...
-
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Avanade Temps pleinJob DescriptionEnvie de développer des applications qui simplifient le quotidien des utilisateurs et boostent la performance de la relation client ?Rejoignez Avanade et contribuez à la création de solutions Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement innovantes, en intégrant les technologies les plus récentes de l'écosystème Microsoft Cloud.En tant que...
-
Architecte Solution
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Engineering Temps pleinCapgemini :Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d'une communauté collaborative composée de collègues du monde entier, où vous pourrez réinventer votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
-
architecte informatique Solution confirmé
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Free-Work Temps pleinCompétences techniques:Solution Architect - Confirmé - ImpératifLeanIX - Confirmé - ImportantConnaissances linguistiques:Anglais Professionnel (Impératif)Description détaillée Contexte :Au sein de l'équipe, vous participez à la définition et gestion de l'architecture solution des applications. Celles-ci sont utilisées par les différentes équipes...
-
Architecte Solutions Railway H/F
il y a 23 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps pleinPour soutenir la croissance de notre practice Software, nous recherchons notre futur Solution Architect Railway pour renforcer notre équipe, afin d'intervenir sur l'ensemble des domaines ferroviaires (signalisation, matériel roulant, supervision) pour nos clients en France. Dans ce cadre, vos missions seront de : * Soutenir les équipes commerciales pour...