Responsable de service

Informations générales

Référence

Fonction

Informatique - IT

Intitulé du poste

Responsable de service / centre de compétences SAP H/F

Description de la mission

Le Groupe Ponticelli Frères recrute pour sa Direction Systèmes d'Information.

Vous souhaitez développer votre expérience de Chef de service / Responsable du centre de compétences SAP (H/F) et ainsi participer aux transformations du monde dans un groupe familial qui œuvre à fournir aux hommes ce dont ils auront toujours besoin : l'énergie, la santé, l'eau, l'alimentation et la sureté, dans le respect sincère de la planète et de ses collaborateurs.

Nous vous proposons de nous rejoindre en CDI. Le poste proposé est rattaché à Emerainville (77).

Le poste que nous vous proposons s'articule autour des principales missions suivantes :

1/ Pilotage stratégique et opérationnel du Centre de Compétences SAP

• Définir et mettre en œuvre la feuille de route SAP en cohérence avec la stratégie SI et les enjeux métiers du Groupe
• Piloter le budget du Centre de Compétences et optimiser les investissements SAP
• Assurer la gouvernance de la solution S4/HANA et de l'écosystème applicatif associé (Expensya, Kyriba, Basware, Fiori)
• Accompagner l'évolution et l'enrichissement fonctionnel du SI en lien avec les besoins métiers
• Anticiper les évolutions technologiques SAP et proposer des axes d'innovation

2/ Management de l'équipe

• Manager et développer les compétences d'une équipe 
• Animer la montée en compétences de l'équipe sur les nouvelles technologies SAP
• Gérer les ressources humaines : recrutement, évaluation, gestion de carrière
• Favoriser la transversalité et la collaboration au sein de l'équipe

3/ Pilotage des prestataires et de l'infogérance

• Piloter la relation avec l'infogérant SAP : suivi des SLA, qualité de service, roadmap
• Gérer le portefeuille de prestataires externes et sous-traitants
• Contrôler la performance, les livrables et la facturation des prestations externes
• Arbitrer entre MCO interne et externalisation selon les besoins

4/ Interface métiers et support au business

• Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers, notamment :
  • Direction des Achats
  • Direction Administrative et Financière (contrôle de gestion, comptabilité générale, comptabilité export)
• Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions adaptées
• Accompagner le changement et former les utilisateurs clés
• Assurer un support de niveau 3 sur les problématiques complexes
• Garantir la satisfaction des utilisateurs et la qualité de service

5/ Gestion de projets et amélioration continue

• Piloter les projets d'évolution SAP (déploiements, nouvelles fonctionnalités, intégrations)
• Coordonner les projets transverses impliquant l'écosystème SAP
• Assurer la documentation des processus, développements et configurations
• Mettre en place des indicateurs de performance et piloter l'amélioration continue
• Gérer les montées de version et le plan de maintenance applicatif

Profil

De formation Bac+5 dans le domaine de l'informatique, système d'informations ou équivalente avec une certification(s) SAP appréciée(s).

Avec minimum 10 d'expérience dans l'univers SAP, dont au moins 5 ans en responsabilité managériale. Avec une expérience réussie de pilotage d'un Centre de Compétences SAP ou d'une équipe SAP conséquente, une connaissance approfondie de SAP S4/HANA et idéalement d'une expérience de migration, mais aussi une maîtrise des modules FI/CO, SD et MM indispensable.

Vous évoluerez dans un environnement:
Système central:
SAP S4/HANA (post-migration brownfield)
100 sociétés gérées (France et international)
25 pays

Écosystème interfacé :
Expensya (gestion des notes de frais)
Kyriba (gestion de trésorerie)
Basware (dématérialisation factures)
SAP Fiori (interface utilisateur)
Autres solutions connectées (Datawarehouse BI , )
Applications développées en interne (pointages, …)

Si vous souhaitez vous engager à nos côtés pour accompagner les transformations du Monde, nous vous attendons

Catégorie socio-professionnelle

Cadre / Cadre Sup.

Contrat

1- CDI

Grand déplacé

Non

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu

  Émerainville

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

5. Master / Diplôme d'Ingénieur

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 10 ans

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