Responsable SAV Equipe Techncien de Maintenance Itinerant H/F

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s'assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une équipe de techniciens itinérants et/ou sédentaires. Être l'ambassadeur du SAV et veille à l'image tant en externe qu'en interne. MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de la mise en service ou de panne - Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties - Veiller à la satisfaction de la clientèle, et accompagner l'équipe commerciale - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV - Organiser et suivre le stockage des pièces, veiller au bon approvisionnement - Définir le planning de travail de l'atelier du SAV - Gérer une équipe de techniciens itinérants et sédentaires - Réaliser en cas de besoin des interventions techniques - Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige - Contribuer au suivi des matériels neuf et de démonstration sur son secteur - Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements - Procéder à la facturation en l'absence de l'assistante d'agence (lors des congés d'été par exemple)



  • Strasbourg, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s'assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une équipe de techniciens itinérants...


  • Strasbourg, France GROSSERON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La société Grosseron est un acteur majeur de la distribution d'équipements, de consommables, de réactifs et de mobilier pour les laboratoires de recherche, de l’industrie, de l’enseignement, de l’environnement, du médicalEntreprise familiale depuis plus de 130 ans, dont le succès est directement lié à la qualité et à la...


  • Strasbourg, France GROSSERON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La société Grosseron est un acteur majeur de la distribution d'équipements, de consommables, de réactifs et de mobilier pour les laboratoires de recherche, de l’industrie, de l’enseignement, de l’environnement, du médicalEntreprise familiale depuis plus de 130 ans, dont le succès est directement lié à la qualité et à la...


  • Strasbourg, France L&C consulting Temps plein

    Nous recrutons - Technicien SAV Itinérant (H/F) - Secteur Alsace (67/68) Vous êtes passionné par la mécanique, l'hydraulique et les interventions techniques de terrain ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la location et la maintenance de matériels TP, en pleine croissance. VOS MISSIONS : Effectuer les réparations, révisions et préparations...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France DE GRAET Temps plein

    A ce poste clé rattaché à la Direction Générale, votre mission sera de mettre en oeuvre la politique de service après-vente de la société auprès des clients et utilisateurs ; à ce titre vos principales responsabilités seront les suivantes: - Organiser et gérer le SAV (manager, former le personnel itinérant et sédentaire), - Superviser...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France UNANIM Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Nous recherchons un Technicien SAV Itinérant H/F pour un fabricant de centres d'usinage à commande numérique.Vous serez en charge de l'installation, la maintenance et la formation à l'utilisation des machines auprès des clients.Description Le poste est en itinérance à la semaine et basé en Home-Office, c'est-à-dire que...


  • Strasbourg, France L&C consulting Temps plein

    Nous recrutons - Technicien SAV Itinérant (H/F) - Secteur Alsace (67/68) Vous êtes passionné par la mécanique, l'hydraulique et les interventions techniques de terrain ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la location et la maintenance de matériels TP, en pleine croissance. VOS MISSIONS : Effectuer les réparations, révisions et préparations...


  • Strasbourg, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    En rejoignant l'équipe en tant que Technicien de Maintenance Itinérant pour la région Est, le candidat aura l'opportunité de faire partie d'une entreprise dynamique spécialisée dans l'expertise industrielle. Ce poste en CDI est primordial pour assurer le bon fonctionnement des équipements techniques sur plusieurs sites clients. Les missions...


  • Strasbourg, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Technicien de Maintenance Itinérant H/F - CDI – 30/45K brut annuel – Itinérance sur l'Alsace (67-68), le Doubs (25) et la Meurthe-et-Moselle (54) La division Industrie du cabinet Adsearch Paris recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de fabrication de matériel de finition et d'impression numérique, un Technicien de...


  • Strasbourg, France Randstad Temps plein

    Si on vous dit que le leader mondial des compresseurs destinés au soufflage des bouteilles pour les industries de l'eau et des boissons est un groupe familial où règne l'ambiance d'une PME, ça vous donne des indices sur ce qui fait son succès depuis plus de 150 ans, tant côté clients, que côté salariés. L'augmentation constante de son parc sur le...