Incident Manager Coordinateur Gestion des Incidents Sénior H/F
il y a 2 jours
Nous recherchons un Incident Manager (F/H/X) pour intégrer l'un de nos partenaires localisés près d'Avignon (3 jours de télétravail / semaine. Vous souhaitez être garant de l'application et de l'amélioration des processus de gestion des incidents et des changements au sein de l'organisation ? Vous maitrisez les bonnes pratiques ITIL ? Ce poste est fait pour vous Vous veillerez à la continuité de service, à la maîtrise des risques et à la qualité des services délivrés, en coordination avec l'ensemble des parties prenantes. Responsabilités principales : 1. Incident Management Piloter la gestion des incidents majeurs ou à risque significatif Évaluer, prioriser et coordonner la résolution des incidents. Assurer une communication claire et continue auprès des équipes internes, du management et des clients. Réaliser des analyses de causes racines et mettre en place des actions préventives. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et à la réduction des incidents récurrents. 2. Change Management Garantir le respect du processus de gestion des changements sur l'ensemble du cycle de vie Instruire et qualifier les demandes de changement (risques, impacts, complétude). Valider la planification, anticiper les conflits et respecter les contraintes (frozen zones, périodes sensibles). Coordonner les parties prenantes et participer au CAB. Assurer le suivi post-implémentation, incluant les revues PIR si nécessaire. Piloter la communication liée aux changements (CAB, replanifications, périodes de gel). 3. Gouvernance, communication et amélioration continue Veiller à l'application cohérente des processus et des bonnes pratiques (ITIL). Former et accompagner les utilisateurs. Mettre en place, suivre et analyser les KPI opérationnels. Identifier les axes d'amélioration et faire évoluer les modes opératoires. Contribuer à la validation annuelle des processus.
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Incident manager
il y a 2 jours
Avignon, France Proxiel Temps pleinCréée en 1998, PROXIEL est une ESN - Entreprise de services numériques, une société française basée à Montpellier, Paris et Reims. Son expertise, s'est développée pour fournir une gamme de service complète qui va de l'étude à la réalisation, dans le domaine de la maintenance informatique, du développement de logiciel et de solutions...
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Incident Manager Coordinateur Gestion des Incidents H/F
il y a 8 heures
Avignon, France Puteaux Temps plein# Incident Manager Coordinateur Gestion des Incidents H/FProxielPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailIncident Manager Coordinateur Gestion des Incidents H/FSalaire : 45 000 € - 50 000 € brut / an### Les missions du posteNous recherchons un Incident Manager (F/H/X) pour intégrer l'un de nos partenaires localisés près d'Avignon (3 jours de...
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Incident Manager ITIL — Gestion d’Incidents
il y a 13 heures
Avignon, France Puteaux Temps pleinUne société de services numériques recherche un Incident Manager basé près d'Avignon pour assurer la gestion des incidents majeurs et garantir la qualité des services. Le candidat idéal possède une formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, une expérience confirmée en gestion des incidents dans un environnement IT critique et maîtrise les bonnes...
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Coordinateur Opérationnel – Résidence Seniors
il y a 1 semaine
Avignon, France ALTAREA Temps pleinUne entreprise de services aux seniors à Avignon recherche un Coordinateur Opérationnel F/H à temps partiel. Vous participerez à la gestion d'une résidence pour seniors, en assurant le bon fonctionnement des lieux et en animant des activités. Des qualités relationnelles, d'empathie, ainsi qu'une maîtrise d'Excel sont essentielles. Rejoignez une...
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Coordinateur Opérationnel
il y a 2 semaines
Avignon, France Cogedim Temps pleinUne entreprise de gestion de résidences seniors recherche un(e) Coordinateur Opérationnel à temps partiel pour sa résidence d'Avignon. Le candidat idéal devra participer à la gestion quotidienne et administrative tout en assurant des activités pour les résidents. Les qualités relationnelles, la créativité et une bonne maîtrise du pack office sont...
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Emea Coordinateur Excellence Supply Chain
il y a 6 jours
Avignon, France McCormick & Company Temps plein**Position**: Coordinateur Excellence Supply Chain amont - business grand public EMEA F/H **Based**: Avignon, France/ Stefanowo, Poland Poste rattaché à la manager Amélioration Continue Achats EMEA au sein du département des achats EMEA. Conformément à notre stratégie visant à renforcer notre chaîne d’approvisionnement entrante, nous recrutons...
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Coordinateur Opérationnel H/F
il y a 2 jours
Avignon, France Altarea Temps pleinNous recherchons un Coordinateur Opérationnel F/H à temps partiel pour notre résidence d'Avignon. Vous serez amené(e) à participer à la vie de la résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe. Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille...
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Intégrateur D'exploitation F/H
il y a 1 semaine
Avignon, France GROUPAGORA Temps pleinLe poste Nous sommes à la recherche d’un Intégrateur d’exploitation Sénior F/H pour rejoindre les équipes de notre partenaire à rayonnement national. Au sein de la DSI client, vous interviendrez sur un environnement de production critique en tant qu’Intégrateur d’exploitation. Votre rôle couvrira l’intégration et l’administration des...
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Coordinateur opérationnel
il y a 1 semaine
Avignon, France Cogedim Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Coordinateur Opérationnel F / H à temps partiel pour notre résidence d'Avignon. Vous serez amené(e) à participer à la vie de la résidence pour seniors autonomes au sein d’une petite équipe. Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur...
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Coordinateur opérationnel FH
il y a 1 semaine
Avignon, France ALTAREA Temps pleinNous recherchons un Coordinateur Opérationnel F / H à temps partiel pour notre résidence dAvignon. Vous serez amené(e) à participer à la vie de la résidence pour seniors autonomes au sein dune petite équipe. Conformément à notre ADN de bienveillance et desprit maison de famille vous entourerez nos clients seniors leur prêterez une oreille...
