Ingénieur Support Logiciel Berre l'Étang H/F

il y a 2 semaines


Berrel'Étang, France EDL Temps plein

Anticipation technologique, fiabilité et proximité client sont au coeur de notre engagement. Le poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support, nous recherchons un(e) Ingénieur(re) Support Applicatif. Rattaché(e) au Responsable Support basé au siège (Berre l'étang - 13), vous accompagnez nos clients dans la résolution d'incidents liés à l'utilisation de notre suite logicielle XPLORE. Poste sédentaire, en étroite collaboration avec l'équipe Support ainsi qu'avec les pôles R&D et Déploiement, pour garantir une assistance de qualité auprès des professionnels de santé. Vos missions principales : - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en garantissant la satisfaction des clients. - Identifier l'urgence et la criticité des demandes, et collaborer avec les équipes internes pour fournir une réponse fiable et rapide. - Analyser et escalader les anomalies ou demandes d'évolution vers les équipes concernées. - Maintenir et administrer la base de données SQL. - Contribuer à l'évaluation et à l'amélioration de la satisfaction client. - Assurer une veille technologique et suivre les évolutions de nos produits. Profil recherché : - Formation : Bac 3/5 Informatique - Compétences : Connaissances en administration de bases de données / Bon niveau en SQL - Expérience : Expérience support logiciel ( >2-3 ans) - Qualités : Curiosité, rigueur, autonomie, sens du relationnel et dynamisme. - Langues : Bonne maitrise de l'anglais. Processus de recrutement : Étape 1 - Entretien de pré-qualification Etape 2 - Entretien RH et opérationnel avec le Responsable RH et le Responsable Support. Retour garanti sous 15 jours après l'entretien. Pourquoi rejoindre EDL ? - Un éditeur de logiciels reconnu dans l'e-santé, en pleine croissance. - Une intégration accompagnée et un tutorat personnalisé. - Une entreprise agile et collaborative offrant des perspectives d'évolution interne. - Des valeurs fortes : autonomie, esprit d'initiative, innovation, diversité. Avantages : - Package de rémunération attractif et évolutif. - Plan d'Épargne Entreprise (PEE) avec abondement + Plan d'Épargne Retraite collective. - Primes vacances. - Plateforme avantages Sport/Culture/Loisirs (EdenRed). - Activités sportives (yoga, futsal, week-end ski). Envie de contribuer à faire avancer la e-santé grâce au numérique ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez EDL.



  • Berre-l'Étang, France Edl Temps plein

    Rejoignez EDL en tant qu’Ingénieur Support Applicatif (F/H) – CDI – Basé à Berre l’étang (13) Qui sommes-nous ? Depuis 1994, EDL accompagne les établissements de santé publics et privés grâce à des progiciels innovants et performants. Notre suite logicielle XPLORE couvre un large éventail de spécialités médicales : Radiologie,...


  • Berre-l'Étang, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Edl Temps plein

    Rejoignez EDL en tant qu'Ingénieur Support Applicatif (F/H) – CDI – Basé à Berre l'étang (13)Qui sommes-nous ?Depuis 1994, EDL accompagne les établissements de santé publics et privés grâce à des progiciels innovants et performants. Notre suite logicielle XPLORE couvre un large éventail de spécialités médicales : Radiologie, Cardiologie,...

  • Pédiatre F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Pédiatre Berre-L'étang 13130| La Solution Médicale Centre de santé Berre-L'étang 13130, recherche activement un Pédiatre (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à convenance - Excellente...

  • Gynécologue F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Gynécologue Berre-l'Etang 13130| La Solution Médicale Centre de santé à Berre-l'Etang 13130, recherche activement un Gynécologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération élevée en % du chiffre d'affaire, congés incluses - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut...

  • Gynécologue F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Gynécologue Berre-l'Etang 13130| La Solution Médicale Centre de santé à Berre-l'Etang 13130, recherche activement un Gynécologue (F/H). Avantages du poste : – Rémunération élevée en % du chiffre d’affaire, congés incluses – Assurance professionnelle, formations régulières… – Aucun frais d’intermédiation pour le praticien –...

  • Médecin Généraliste F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Médecin Généraliste Berre-l'Étang 13130 | La Solution Médicale Centre Médical à Berre-l'Étang 13130, recherche un Médecin Généraliste (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à...


  • Berre-l'Étang, France EDL Temps plein

    Chargé de support logiciel Junior H/F (Berre l'étang) Qui sommes-nous L’histoire d’EDL est portée depuis ses débuts par une passion partagée pour le développement de solutions informatiques, l’innovation, et la satisfaction des utilisateurs. Fondé en 1994, EDL est une société française leader des progiciels pour les plateaux techniques des...

  • Médecin Coordonnateur

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France Adecco Médical Temps plein

    Votre mission Médecin Coordonnateur H/F - EHPAD à 15 minutes en voiture de Berre-l'Etang Établissement EHPAD situé à 15 minutes en voiture de Berre-l'Etang, disposant d'une capacité de 90 lits, dont 20 en Unité Alzheimer, et offrant un cadre de vie sécurisé et adapté aux besoins des résidents. Équipe pluridisciplinaire L'établissement s'appuie...


  • Berre-l'Étang, France EDL Temps plein

    Une entreprise de solutions informatiques recherche un Chargé de support logiciel Junior à Berre l'Étang. Vous aurez pour mission d'assister les clients dans la résolution d'incidents liés aux applications Xplore, en collaboration avec les équipes internes. Le poste requiert un Bac +2 en informatique et une première expérience en informatique est...


  • Berre-l'Étang, France La Compagnie des Familles Temps plein

    **La Compagnie des Familles recrute !** Nous recherchons un(e) **babysitter sérieux(se), bienveillant(e) et véhiculé(e)**pour deux enfants adorables (6 et 10 ans). **Lieu**: BERRE-L'ÉTANG (13130) **Véhicule obligatoire**: Un véhicule est nécessaire pour faire les trajets scolaires. **Organisation**: - Planning défini à l’avance - Horaires :...