Ingénieur Support Logiciel Berre l'Étang H/F

il y a 2 semaines


Berrel'Étang, France EDL Temps plein

Anticipation technologique, fiabilité et proximité client sont au coeur de notre engagement. Le poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support, nous recherchons un(e) Ingénieur(re) Support Applicatif. Rattaché(e) au Responsable Support basé au siège (Berre l'étang - 13), vous accompagnez nos clients dans la résolution d'incidents liés à l'utilisation de notre suite logicielle XPLORE. Poste sédentaire, en étroite collaboration avec l'équipe Support ainsi qu'avec les pôles R&D et Déploiement, pour garantir une assistance de qualité auprès des professionnels de santé. Vos missions principales : - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en garantissant la satisfaction des clients. - Identifier l'urgence et la criticité des demandes, et collaborer avec les équipes internes pour fournir une réponse fiable et rapide. - Analyser et escalader les anomalies ou demandes d'évolution vers les équipes concernées. - Maintenir et administrer la base de données SQL. - Contribuer à l'évaluation et à l'amélioration de la satisfaction client. - Assurer une veille technologique et suivre les évolutions de nos produits. Profil recherché : - Formation : Bac 3/5 Informatique - Compétences : Connaissances en administration de bases de données / Bon niveau en SQL - Expérience : Expérience support logiciel ( >2-3 ans) - Qualités : Curiosité, rigueur, autonomie, sens du relationnel et dynamisme. - Langues : Bonne maitrise de l'anglais. Processus de recrutement : Étape 1 - Entretien de pré-qualification Etape 2 - Entretien RH et opérationnel avec le Responsable RH et le Responsable Support. Retour garanti sous 15 jours après l'entretien. Pourquoi rejoindre EDL ? - Un éditeur de logiciels reconnu dans l'e-santé, en pleine croissance. - Une intégration accompagnée et un tutorat personnalisé. - Une entreprise agile et collaborative offrant des perspectives d'évolution interne. - Des valeurs fortes : autonomie, esprit d'initiative, innovation, diversité. Avantages : - Package de rémunération attractif et évolutif. - Plan d'Épargne Entreprise (PEE) avec abondement + Plan d'Épargne Retraite collective. - Primes vacances. - Plateforme avantages Sport/Culture/Loisirs (EdenRed). - Activités sportives (yoga, futsal, week-end ski). Envie de contribuer à faire avancer la e-santé grâce au numérique ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez EDL.



  • Berre-l'Étang, France EDL Temps plein

    Ingénieur support logiciel H/F ( Berre l'étang) Rejoignez EDL en tant qu’Ingénieur Support Applicatif (F/H) – CDI – Basé à Berre l’étang (13) Qui sommes-nous ? Depuis 1994, EDL accompagne les établissements de santé publics et privés grâce à des progiciels innovants et performants. Notre suite logicielle XPLORE couvre un large éventail de...


  • Berre-l'Étang, France Edl Temps plein

    Rejoignez EDL en tant qu’Ingénieur Support Applicatif (F/H) – CDI – Basé à Berre l’étang (13) Qui sommes-nous ? Depuis 1994, EDL accompagne les établissements de santé publics et privés grâce à des progiciels innovants et performants. Notre suite logicielle XPLORE couvre un large éventail de spécialités médicales : Radiologie,...


  • Berre-l'Étang, France EDL Temps plein

    Une entreprise de logiciels en santé recherche un Ingénieur Support Applicatif à Berre l'Étang. Vous analyserez et résoudrez les incidents de la suite logicielle XPLORE, collaborant avec différentes équipes pour maintenir la satisfaction client. Ce poste requiert une formation en informatique, une expérience de plus de 2-3 ans en support logiciel, et...


  • Berre-l'Étang, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Edl Temps plein

    Rejoignez EDL en tant qu'Ingénieur Support Applicatif (F/H) – CDI – Basé à Berre l'étang (13)Qui sommes-nous ?Depuis 1994, EDL accompagne les établissements de santé publics et privés grâce à des progiciels innovants et performants. Notre suite logicielle XPLORE couvre un large éventail de spécialités médicales : Radiologie, Cardiologie,...

  • Gynécologue F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Gynécologue Berre-l'Etang 13130| La Solution Médicale Centre de santé à Berre-l'Etang 13130, recherche activement un Gynécologue (F/H). Avantages du poste : – Rémunération élevée en % du chiffre d’affaire, congés incluses – Assurance professionnelle, formations régulières… – Aucun frais d’intermédiation pour le praticien –...

  • Pédiatre F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Pédiatre Berre-L'étang 13130| La Solution Médicale Centre de santé Berre-L'étang 13130, recherche activement un Pédiatre (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à convenance - Excellente...

  • Gynécologue F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Gynécologue Berre-l'Etang 13130| La Solution Médicale Centre de santé à Berre-l'Etang 13130, recherche activement un Gynécologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération élevée en % du chiffre d'affaire, congés incluses - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut...

  • Médecin Généraliste F/H

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Médecin Généraliste Berre-l'Étang 13130 | La Solution Médicale Centre Médical à Berre-l'Étang 13130, recherche un Médecin Généraliste (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à...


  • Berre-l'Étang, France Lassarat Qatar Temps plein

    En poste à Berre-L'étang (13)Mobilité RégionaleContrat en CDDLe poste Le poste La société Lassarat est un acteur majeur depuis 80 ans dans le traitement de surfaces et l’application de revêtements industriels en France et à l’International. En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise familiale composée de 700 collaborateurs. Notre agence...

  • Médecin Coordonnateur

    il y a 2 semaines


    Berre-l'Étang, France Adecco Médical Temps plein

    Votre mission Médecin Coordonnateur H/F - EHPAD à 15 minutes en voiture de Berre-l'Etang Établissement EHPAD situé à 15 minutes en voiture de Berre-l'Etang, disposant d'une capacité de 90 lits, dont 20 en Unité Alzheimer, et offrant un cadre de vie sécurisé et adapté aux besoins des résidents. Équipe pluridisciplinaire L'établissement s'appuie...