Technicien Support de Proximité Confirmé Vip H/F

il y a 4 jours

Le Vésinet, France Everience Temps plein

Rejoignez une institution publique stratégique, au coeur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection. Dans ce contexte exigeant, Helpline recrute un référent technique. Vos missions En tant que Technicien Support de Proximité Confirmé, vous interviendrez au sein d'un environnement sensible et exigeant, incluant une population VIP. Vos responsabilités incluront : - Assistance personnalisée: fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques. - Assurer le bon fonctionnementdes équipements du kiosque informatique, en effectuant des vérifications régulières et en résolvant rapidement les problèmes. - Accueil et relation client: offrir un service client exceptionnel en accueillant les utilisateurs au kiosque, en répondant à leurs questions et en les guidant dans l'utilisation des équipements. - Diagnostic et résolution: identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs VIP, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire. - Formation: dispenser des formations de base sur l'utilisation des équipements et des logiciels disponibles au kiosque, afin d'améliorer l'autonomie des utilisateurs. - Gestion des priorités: gérer efficacement les demandes et les priorités, en accordant une attention particulière aux clients VIP pour garantir leur satisfaction. - Reporting: tenir des rapports détaillés sur les interventions, les problèmes résolus, et proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du kiosque. Des déplacements seront à prévoir sur d'autres stes en IDF et en région. Démarrage le 13 avril.

  • Technicien support de proximité confirmé VIP H/F

    il y a 3 jours

    Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...

  • Technicien support de proximité confirmé VIP H/F

    il y a 4 jours

    Le Vésinet, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au service...

  • Technicien support de proximité confirmé VIP H/F

    il y a 4 jours

    Le Vésinet, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...

  • Technicien support de proximité confirmé VIP H/F

    il y a 4 jours

    Le Vésinet, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...

  • Support Applicatif VIP – Proximité

    il y a 7 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, France Viaposte Temps plein

    Une entreprise de logistique recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour assurer le bon fonctionnement de ses systèmes. Vous serez responsable du support applicatif et de l'intégration de nouveaux clients, en collaborant avec des équipes projets et en participant à l'optimisation des services. Le candidat idéal doit avoir des compétences en...

  • Technicien Support Proximité/VIP

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de...

  • Technicien Proximité N2 H/F

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Robinson, France Maxiplan Temps plein

    Maxiplan - groupe Sofitex, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques du bureau d'études recherche pour l'un de ses clients basés au Mans : technicien proximité N2 H/F Nous recherchons un Technicien Support de Proximité VIP (avec minimum 2 ans d'expériences). Plusieurs tâches sont demandées et sont réparties de cette manière :...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Tech & Ingénierie recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Proximité/VIP (H/F) Vous intégrez une équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge...

  • Technicien Support Proximité/VIP H/F

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Tibco Temps plein

    Vos attentes Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?Entrer dans une société française qui maitrise son destinIntégrer une équipe à taille humaine ?Vous aimez l?autonomie, la création, la prise d?initiative, l?esprit d?équipe ?Mission Au sein de l'équipe de 20...

  • Technicien Proximité N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France Maxiplan Temps plein

    Maxiplan - groupe Sofitex, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques du bureau d'études recherche pour l'un de ses clients basés au Mans : technicien proximité N2 H/F Nous recherchons un Technicien Support de Proximité VIP (avec minimum 2 ans d'expériences). Plusieurs tâches sont demandées et sont réparties de cette manière :...