Conseiller Relation Adhérent

il y a 3 semaines


Cholet, France MLC MUTUELLE Temps plein

Tes missions :

En tant que Conseiller Relation Adhérent (F/H) au sein de notre équipe basée à Cholet, ton rôle consiste à recueillir par téléphone les demandes d'informations et de réclamations des adhérents et des tiers et également à traiter les questions relatives à la gestion des contrats dans le domaine de santé.

Voici un aperçu des responsabilités qui te seront confiées :

- Maintenir un niveau de satisfaction délivré aux clients/adhérents en traitant :

- sur le plan administratif :

Réaliser des actes de gestion (remboursement de prestations, vie du contrat...)

Répondant aux demandes par mail (réponses aux mails de nos adhérents)

- sur le plan des appels :

Traiter les appels entrants et sortants de la Mutuelle (qualité de l'accueil et respect des procédures établies) en orientant, conseillant les adhérents pour toutes questions relatives aux produits et au service de la mutuelle.

Notre offre :

  • CDD 6 mois, possibilité de renouvellement
  • 35h
  • Tickets Restaurants
  • Complémentaires santé salarié prise en charge à 100%

Notre besoin :

  • Maîtrise des outils informatiques
  • Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'analyse développée
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des relations
  • Techniques d'accueil et de conseil par téléphone

Le petit plus : connaissance des activités d’une mutuelle et de sa réglementation.

Et si tu travaillais pour MLC MUTUELLE, une entreprise de proximité et à taille humaine ?

37 personnes œuvrent quotidiennement pour assurer la santé de toutes et tous quelle que soit leur situation : particulier, profession indépendante, entreprise, associations et collectivités locales.

Pour améliorer la protection sociale de ses adhérents, notre mutuelle met à disposition des solutions santé et prévoyance.

Entreprise solidaire et responsable, MLC Mutuelle est un organisme à but non lucratif, ouverte à tous·tes, et qui s'attache à construire des relations privilégiées, basées sur la confiance, la proximité, la connaissance des attentes et des besoins de ses adhérents.


  • Conseiller Relation Adhérent

    il y a 3 semaines


    Cholet, France MLC MUTUELLE Temps plein

    Et si tu travaillais pour MLC MUTUELLE, une entreprise de proximité et à taille humaine ? 37 personnes œuvrent quotidiennement pour assurer la santé de toutes et tous quelle que soit leur situation : particulier, profession indépendante, entreprise, associations et collectivités locales. Pour améliorer la protection sociale de ses adhérents, notre...


  • Cholet, Pays de la Loire, France MLC MUTUELLE Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller en Relation Adhérent au sein de l'équipe de MLC MUTUELLE, tu seras chargé de recueillir les demandes d'informations et de réclamations des adhérents et des tiers, ainsi que de traiter les questions relatives à la gestion des contrats dans le domaine de santé.ResponsabilitésVoici un aperçu des responsabilités...

  • Conseiller Relation Adhérent

    il y a 3 semaines


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Tes missions: En tant que Conseiller Relation Adhérent (F/H) au sein de notre équipe basée à Cholet, ton rôle consiste à recueillir par téléphone les demandes d'informations et de réclamations des adhérents et des tiers et également à traiter les questions relatives à la gestion des contrats dans le domaine de santé. Voici un aperçu des...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Cholet, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    MLC MUTUELLE est un organisme dont le nom à lui seul suffit à traduire l’ancrage territorial. Loin de se résumer à être un simple opérateur de santé, cette mutuelle revendique avant tout une personnalité d’acteur économique local. Elle accompagne chaque année quelques 45000 adhérents en matière de santé, prévoyance et retraite au nombre...

  • Conseiller Financier Agricole

    il y a 3 semaines


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Notre client, une coopérative majeure dans l'Ouest, recherche un à deux Conseillers Financiers Agricoles dans le cadre de contrats à durée indéterminée (CDI). Avantages offerts par l'entreprise: - Intéressement - Tickets Restaurants - Deux jours de télétravail par semaine - Sensibilisation forte aux sujets de Responsabilité Sociétale des...

  • Conseiller Financier Agricole

    il y a 4 semaines


    Cholet, France Talents Croisés Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur du service Economique, vous avez pour mission d'accompagner vos adhérents sur l'ensemble de leurs problématiques financières.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Établir les prix d'équilibre à partir des analyse des adhérents/éleveurs- Réaliser les études de faisabilité des...


  • Cholet, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps plein

    Vous souhaitez vous former à la relation client en alternance ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur Chargé de la relation à distancielle...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Generali France Temps plein

    Qui sommes-nous ?General France est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Nous sommes un assureur responsable, qui place la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre équipeNotre équipe est composée de Conseillers Commerciaux et de Managers de proximité, répartis dans toute la France. Nous sommes là pour...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois


    Cholet, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    MLC MUTUELLE est un organisme dont le nom à lui seul suffit à traduire l’ancrage territorial. Loin de se résumer à être un simple opérateur de santé, cette mutuelle revendique avant tout une personnalité d’acteur économique local. Elle accompagne chaque année quelque 45000 adhérents en matière de santé, prévoyance et retraite au nombre...


  • Cholet, France CERFRANCE49 Temps plein

    **CERFRANCE MAINE ET LOIRE EN QUELQUES MOTS** **Cerfrance** est le **1er réseau associatif** de conseil et d'expertise comptable en France. Notre gouvernance mutualiste fait notre singularité et notre richesse. C’est grâce à l’implication active dont les clients-adhérents du Réseau font preuve, avec énergie et vision, que celui-ci avance,...


  • Cholet, France CERFRANCE49 Temps plein

    CERFRANCE 49, est membre du 1er réseau d'expertise comptable en France ce qui lui confère de solides domaines d'expertise et la force d'un groupe pour rester innovant. Depuis 60 ans, Cerfrance49 soutient et conseille les entreprises(5 000 clients TPE, PME, artisans, commerçants, agriculteurs, particuliers ...)avec une équipe de 270 collaborateurs et 12...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Talents Croisés Temps plein

    MissionRattaché au Directeur du service Economique, vous avez pour mission d’accompagner vos adhérents sur l’ensemble de leurs problématiques financières.ResponsabilitésVous serez chargé des missions suivantes :Établir les prix d’équilibre à partir des analyses des adhérents/éleveursRéaliser les études de faisabilité des projets et...

  • Coach Sportif

    Il y a 5 mois


    Cholet, France Elancia Temps plein

    En tant que conseiller sportif F/H, vous êtes le garant de l'activité physique au sein du club et vous représentez l'image de marque auprès de nos clients. Vous garantissez un service client de qualité permettant d’accroitre la satisfaction, la fidélisation client. De formation sportive de niveau BAC (BPJEPS, CQP) ou supérieur (Licence STAPS ou...


  • Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle. Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Le rythme de travail pour cette mission sera est en journée, le travail le week end est possible en période de forte...

  • Coach Sportif

    Il y a 6 mois


    Cholet, France ELANCIA Temps plein

    Enseigne historique créée en 2003, avec plus de 50 centres de remise en forme en France, Elancia est devenue en quelques années l’enseigne de référence en matière de Sport Santé. C'est avec passion que nos 150 collaborateurs construisent chaque jour l'histoire d’Elancia. Du siège au réseau de clubs, chacun contribue au projet et à l'aventure...


  • Cholet, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Cholet Ribou emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1983 et accueille chaque année de plus en plus de clients. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de...


  • Cholet, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Entreprise :CERFRANCE MAINE ET LOIRE EN QUELQUES MOTSCerfrance est le 1er réseau associatif de conseil et d'expertise comptable en France.Notre gouvernance mutualiste fait notre singularité et notre richesse. C'est grâce à l'implication active dont les clients-adhérents du Réseau font preuve, avec énergie et vision, que celui-ci avance, progresse et...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Terrena Temps plein

    Mission et RôleNous recherchons un Chauffeur Citerne Aliments Vrac (H/F) pour rejoindre notre équipe de transport.Votre mission consiste à assurer la livraison de produits alimentaires de notre usine à nos clients adhérents dans le respect de la réglementation et des délais.Vous serez responsable de la préparation de votre tournée de livraison, de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Cholet, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cholet d'Anjou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7. Side recrute pour le compte de son client Basic Fit, dans le cadre d'une mission d'intérim, un Agent d'accueil (H/F) à Cholet. L'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...