Responsable d'équipe
Il y a 6 mois
Responsable d’Equipe - Domaine de la relation Client (F/H)
[Lyon ou Seclin]
Qui sommes-nous ?
Vous souhaitez participer à un grand programme de relation client pour la première banque française ? Alors rejoignez-nous
Nous réalisons les services de Contact clients des grandes banques européennes, dans ce cadre nous recherchons un Chef d’Equipe passionné par les nouvelles technologies et les applications en ligne pour des services à très gros traffic.
Le poste proposé se situe au cœur de notre factory en charge du développement, des déploiements et de l’exploitation de notre offre Worldline Contact, solution SaaS complète de relation clients (web, chat, visio, mails, …) utilisée par les grandes banques européennes. Vous serez responsable d’une équipe de 5 à 8 collaborateurs en charge des projets et du service pour 1 ou plusieurs clients.
Vos responsabilités au quotidien
A la tête d’une équipe de développement et déploiement de la solution Contact de Worldline, vous piloterez le développement et l’intégration des solutions pour le compte de grands clients de Worldline.
Votre mission consistera à organiser toutes les étapes d’un projet pour le déploiement des nouveaux centres de relations client ou d’évolutions des solutions déjà en place pour nos clients existants, en participant aux phases de développements, configuration, recette, livraisons… Vous aurez avec votre équipe la responsabilité du service fournit à vos clients et du respect des engagements.
Vous aurez la responsabilité d’une équipe à traille humaine composée d’ingénieurs en développement, d’un chef de projet et d’ingénieurs applicatifs que vous aurez à cœur de faire progresser.
Vous participerez à des projets français et/ou internationaux, une bonne maîtrise de la langue anglaise est donc un plus.
Qui êtes-vous ?
Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser.
De formation Bac + 5, vous bénéficiez déjà de 2 à 3 années d’activités dans le management. Votre tempérament de précurseur vous porte vers l’innovation, l’analyse et la résolution de problématiques technologiques complexes.
Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.
L’opportunité
- Vous faites preuve d’initiative en proposant des évolutions et des améliorations pour les projets sur lesquels vous avez la responsabilité
- Vous aimez le travail en équipe dans un environnement dynamique ainsi que la relation avec divers équipes transverses
- Vous êtes curieux(se) et avez le sens du travail en équipe et du service au client
- Vous maitrisez une ou plusieurs méthodologie de gestion de projet et avez un background technique permettant d’appréhendez le projet dans sa globalité
- Les projets que vous serez amenés à suivre sont basés sur les technologies suivantes : technologies Java/Spring, Angular/HTML5/CSS, plateforme Cloud (OpenShift) et conteneurisation (Docker)
Avantages
En tant que Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements. En plus de cela, vous allez également :
- Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
- Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière.
Shape the evolution
Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Ici, vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et vous aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 000 innovateurs et façonnez un avenir qui vous appartient.
En savoir plus sur la vie chez Worldline sur jobs.worldline.com
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Responsable d'équipe F/H
Il y a 6 mois
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Seclin, France Séché Environnement Temps pleinDescription de l'entreprise: La raison d’être de Séché Environnement repose sur un constat simple et irréfutable : les ressources de la planète se raréfient alors que nous en sommes de plus en plus demandeurs pour accroître notre niveau de vie, ou tout simplement parce que nous sommes plus nombreux sur terre. Séché Environnement est un acteur de...
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Responsable d'équipe F/H
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Responsable de stockage et de manutention
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Seclin, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps pleinVotre rôle sera essentiel au sein de notre entreprise leader dans l'industrie agroalimentaire.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise majeure dans notre domaine, nous recherchons un professionnel compétent pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireL'estimation de salaire est comprise entre 25 000€ et 35 000€ par an.Description du...
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Responsable Financier Industriel
il y a 3 semaines
Seclin, Hauts-de-France ELYSIS Temps pleinVous cherchez un emploi en tant que responsable financier industriel ?L'entreprise ELYSIS recherche un Contrôleur de Gestion Industriel F/H.Description du posteRattaché au Responsable Finance de l'usine de production, votre rôle consiste à produire et fiabiliser l'information financière nécessaire au pilotage de l'activité de l'usine...
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Responsable d'équipe
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Seclin, France SIX Payment Services Temps pleinResponsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H Date posted 11/02/ Location Seclin | France, Lyon | France Company Worldline Responsable d’Equipe - Domaine de la relation Client (F/H) [Lyon ou Seclin]Qui sommes-nous ?Vous souhaitez participer à un grand programme de relation client pour la première banque française ? Alors...
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Responsable de l'Affrètement International
il y a 4 semaines
Seclin, Hauts-de-France FED Supply Temps pleinRattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez garant de la satisfaction client en s'assurant de la bonne exécution du transport depuis la mise en place de la course jusqu'à la livraison au destinataire.Missions PrincipalesDéfinir les moyens et les ressources pour assurer le développement du chiffre d'affaires et de la marge...
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Responsable Produit Informatique F/H
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Seclin, Hauts-de-France Worldline Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Worldline comme Product Owner F/H, responsable des logiciels dans le cadre d'un projet d'envergure nationale. L'entreprise, guidée par une forte volonté de faire le bien, est reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.Vous vous joignez à une...
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Responsable Technique en Electricité H/F
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Seclin, France Forum Jobs Temps pleinÀ propos de nousForum Jobs, un leader du secteur du Travail Temporaire en France et en Belgique depuis 1997. Forum Jobs est actif dans divers secteurs en France : Transport Industrie : agroalimentaire, métallurgie, plasturgie... Tertiaire BTP Nucléaire. Notre expertise permettra d'offrir des solutions de recrutement et de qualité, répondant...
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Chef d'équipe Payment Services
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Seclin, Hauts-de-France SIX Payment Services Temps pleinCaractéristiques de l'emploiL'opportunité consiste à rejoindre notre équipe internationale comme Chef d'équipe Payment Services, où vous serez responsable de la gestion et du développement des projets liés aux paiements.MissionNous sommes en charge de la mise en œuvre de solutions innovantes pour les entreprises et les institutions financières. En...
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Responsable commercial H/F
il y a 1 mois
Seclin, France WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinPoste : Rattaché(e) au directeur général, vos missions seront multiples : commerce, management et participation à la gestion du centre de profit :Gestion des affaires : rédaction des offres de prix, relation clients, gestion administrative et suivi des dossiersGestion des commandes jusqu'à la livraison en relation avec le...
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Responsable de la Production Avion
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Seclin, Hauts-de-France Dassault Aviation Temps pleinDassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne.L'entreprise se caractérise par son tissu industriel stratégique qui...
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Responsable Service Clients H/F
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Seclin, 59113, Lille, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Seclin, France TH Trucks France Temps pleinSous la responsabilité du responsable de site, vous assurez la gestion technique et administrative de l’atelier et superviser les équipes techniques au quotidien en prenant en compte la charge de travail, les compétences de chacun et les ordres de priorité. Vous veillez à entretenir un bon relationnel constant avec les clients. Vérification des...
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Chef équipe Espaces Verts
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Seclin, France Iris cava Temps plein**CHEF D’EQUIPE ESPACES VERTS (H/F)** Contrat à Durée Indéterminée Seclin (59) Pourquoi nous rejoindre ? Créée en 1987, l’Association pour la promotion Iris - Cava regroupe une entreprise adaptée et un chantier d’insertion aux activités multiples. Désireuse de promouvoir nos valeurs et d’accompagner notre phase de développement,...
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Aide Soignant Responsable de la Qualité de Vie
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Seclin, Hauts-de-France Agence Appel Médical Lille Temps pleinRejoignez l'équipe d'Agence Appel Médical Lille en tant qu'Aide Soignant(e) diplômé(e) !">">Nous recherchons un individu dévoué et compassionné pour accompagner les résidents en Maison d'Accueil Spécialisée (MAS). Ce poste offre une opportunité unique de faire une différence dans la vie de personnes à besoins...
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Responsable Technique Electricité
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Seclin, Hauts-de-France Tokheim Services France Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Responsable technique electricité pour rejoindre notre équipe à Seclin. Vos compétences en électricité et votre expérience en tant que chef de chantier vous permettront de travailler sur des projets variés, notamment sur des bornes de recharge électrique et des installations photovoltaïques.
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Responsable Magasin Accessoires Véhicules de
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Seclin, France JACQUELINE CAMPING CAR Temps pleinDescription du poste Société EXPERT de la distribution, la réparation et l’équipement des véhicules de loisirs (caravane, camping car et van) présente depuis 1979. Partenaire de nombreux constructeurs de renom, l’entreprise familiale s’est structurée dans tous ses métiers afin de proposer un service complet. Depuis 44 ans l entreprise...
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Responsable Magasin Accessoires Véhicules de
Il y a 2 mois
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