Téléconseiller H/F
Il y a 5 mois
Nous sommes à la recherche d'un (e) Téléconseiller(ère) en CDI, sur Pau.
Missions
Rattaché(e) au Centre de Relation Client, et au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vous êtes en charge de répondre aux demandes de nos adhérents, prospects et professionnels de santé de 1er niveau par téléphone et email et d'effectuer du rebond commercial.
- Répondre à l’ensemble des demandes de renseignements formulées par les adhérents et prospects ;
- Informer et conseiller l’adhérent ou le prospect sur la gamme de prestations, produits et services (conditions, tarifs) de la mutuelle (RC) et sur les prestations sécurité sociale (RO) ;
- Traiter les réclamations de 1er niveau à partir des outils, des supports ou informations mis à disposition ;
- Transmettre les demandes de niveau 2 aux services de gestion concernés et au middle office.
Vous participerez également au développement de la mutuelle à travers la fidélisation du portefeuille adhérents, en veillant à une excellente qualité de service.
Profil
De formation Bac+2, type BTS NRC ou Assurances, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins une année en centre d’appels, idéalement dans le secteur de l’assurance/santé/mutuelle.
Vous êtes à l’aise au téléphone et faites preuve de rigueur et d’organisation dans vos missions.On reconnait vos qualités d’écoute et de conseil.
Rémunération et avantages
- 23,4 K€ sur 13 mois + primes trimestrielles jusqu'à 850€
- CDI – Temps plein
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- 22 RTT et 5 semaines de CP par an
- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
- Participation
- CET et PERCO disponibles
- Aide à la parentalité
- Télétravail partiel possible
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l’égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.
Ref : C109O78840
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Téléconseiller Secteur Automobile
Il y a 3 mois
Pau, France CAPACTUEL Temps pleinBienvenue chez CAPACTUEL TT ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le secteur de la distribution automobile ? Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) pour rejoindre un groupe automobile innovant dans le Grand Sud-Ouest. Vous serez en charge de contacter des clients prospects dans le cadre d'une détection de projet d'achat de...
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Téléconseiller secteur automobile
Il y a 2 mois
Pau, France CAPACTUEL Temps pleinA propos de l'entreprise : Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI. A propos du poste : Bienvenue chez CAPACTUEL TT ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le secteur de la distribution automobile ? Nous recrutons des Téléconseillers...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Pau, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Pau, France Groupama d'Oc Temps pleinA propos de l'entreprise : Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.A Groupama d'Oc,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Pau, France Sas GROUPE DAVID GERBIER Temps pleinResponsabilités: - Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle - Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise - Assurer la satisfaction client en résolvant les problèmes et en répondant aux questions - Mettre à jour et maintenir les bases de données clients Expérience: - Expérience antérieure dans...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 2 mois
Pau, France COSOLUCE Temps pleinCOSOLUCE, 12,4M€ de CA, 90 salariés, est éditeur de logiciels depuis plus de 20 ans pour les collectivités locales avec plus de 7 300 clients équipés sur ses gammes Finances, Ressources Humaines et Relation Citoyens et Élus. **POSTE ET MISSIONS.** Sous la responsabilité du Directeur Commercial & Marketing, vos missions seront les suivantes: -...
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Mandataire Exclusif
il y a 2 semaines
Pau, France Page personnel Temps pleinEn tant que Mandataire Exclusif - Gestion de Patrimoine et Protection Sociale Nantes, vos missions sont : * Développement de votre portefeuille : Déployez des stratégies locales et régionales pour acquérir et fidéliser une clientèle en quête de solutions en protection sociale et en gestion de patrimoine, * Conseil personnalisé : Proposer des...
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Mandataire Exclusif
il y a 3 semaines
Pau, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Mandataire Exclusif - Gestion de Patrimoine et Protection Sociale Nantes, vos missions sont : * Développement de votre portefeuille : Déployez des stratégies locales et régionales pour acquérir et fidéliser une clientèle en quête de solutions en protection sociale et en gestion de patrimoine, * Conseil...
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Cadre Gestionnaire Cotisations non salariés agricoles
Il y a 6 mois
Pau, France MSA SUD-AQUITAINE Temps pleinDescription du poste Ses principales missions seront les suivantes : - Assurer le pilotage technique du service : * En assurant le relais d'informations et le lien avec les fonctionnels du service * En veillant à la bonne application des procédures de travail, la réalisation des contrôles des procédures de contrôle interne et ACI et la...
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Monteurs de Stands
il y a 3 semaines
Pau, France Bearn Service Emploi AS INTERIM Temps pleinA.S INTERIM est une agence d’emploi locale et totalement indépendante spécialisée dans le recrutement INTERIM mais également CDD & CDI, tous secteurs d’activités confondus. L’humain, la réactivité, la transparence et la proximité sont des valeurs que Laura PASSICOS et son équipe défendent sincèrement chaque jour. **Description du...
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Comptable Assistant H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps pleinAfpa recrute un Comptable Assistant H/FLe formateur H/F contribuera au développement des compétences des stagiaires en formation sur les activités du Comptable Assistant H/F, du Gestionnaire De Paie H/F et du Gestionnaire Comptable et Fiscal H/F. Ses responsabilités incluent l'assistance en comptabilité, la préparation de la paie et des déclarations...
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Formateur.trice Comptable assistant.e H/F
Il y a 6 mois
Pau, France Afpa Temps pleinL'Afpa de PAU recrute un Comptable Assistant H/F avec une compétence de Gestionnaire De Paie H/F et de Gestionnaire Comptable et Fiscal H/F pour devenir formateur.triceIntégré.e au sein de l'équipe de Mont De Marsan, le formateur H/F met en oeuvre une pédagogie adaptée en visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à...
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Manager (H/F)
Il y a 3 mois
Pau, France KFC - Groupe ProNoïa Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 371 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. **ProNoïa**, notre franchise KFC, compte aujourd’hui 36 restaurants et est en plein développement du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l’Île de France. ProNoïa offre un...
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Commis Pâtisserie
Il y a 2 mois
Pau, France HOTEL PARC BEAUMONT Temps pleinNous recherchons un Pâtissier (H/F) talentueux pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Pâtissier, vous serez responsable de la préparation et de la présentation des desserts et pâtisseries pour nos clients. Résumé du poste: En tant que Pâtissier (H/F), vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de cuisine pour...
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Chaudronnier (H/F)
il y a 1 mois
Pau, France MANPOWER Temps pleinRésuméChaudronnier (H/F), 64000 Pau, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Métallurgie- FonderieEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement d'AvignonDescription du posteManpower Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, une industrie économique du pays d'Arles, un Monteur chaudronnerie...
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Automaticien (H/F)
il y a 1 mois
Pau, France Manpower Temps pleinRésuméAutomaticien (H/F), 64000 Pau, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : Bureau d'études- Méthodes - QualitéEntreprise : MANPOWER PAU INDUSTRIE TERTIAIREDescription du poste Rejoignez notre équipe innovante ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower PAU INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son...
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Charpentier (h/f)
il y a 1 mois
Pau, France TRIBAY Temps pleinRésuméCHARPENTIER (H/F), 64000 Pau, Intérim, 3 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : CharpentesSalaire : 13 € par heureAvantages : Selon profilEntreprise : Tribay Pau NayL'entrepriseTribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant créé en 2001, spécialisé dans le recrutement en intérim,...
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Plaquiste (h/f)
il y a 1 mois
Pau, France TRIBAY Temps pleinRésuméPLAQUISTE (H/F), 64000 Pau, Intérim, 4 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Sols & MursSalaire : 14 € par heureAvantages : Selon profilEntreprise : Tribay Pau NayL'entrepriseTribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant créé en 2001, spécialisé dans le recrutement en intérim,...
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Chaudronnier (H/F)
il y a 1 mois
Pau, France Bordeaux Temps pleinRésuméChaudronnier (H/F), 64000 Pau, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementDescription du posteNous recherchons un Chaudronnier (H/F) passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos principales missions incluront la fabrication et l'assemblage de structures métalliques, ainsi que la soudure et la préparation des...
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Electricien H/F
il y a 1 mois
Pau, France PROMAN GESTION Temps pleinRésuméElectricien H/F, 64000 Pau, Intérim, Temps plein.Secteur : Installation, Maintenance et RéparationDescription du posteVotre agence CARPEDIEM INTERIM, recherche pour un de ses clients basé sur Pau et spécialisé dans les domaines énergétique, industriel et digital un "Electricien H/F":Votre mission principale consistera à assurer...