Technicien CarrosserieFixed term contractNanterre, France
Il y a 6 mois
Technicien Carrosserie
CDD|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne
Technicien Carrosserie
Nanterre, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne
Vos missions au quotidien
Dans le cadre de ce CDD, vous aurez à gérer la prestation carrosserie des véhicules des clients conformément à leur cahier des charges dans une optique de qualité de service et de satisfaction client, et ce, pour tout produit commercialisé par Ayvens.
Gestion opérationnelle :
Réceptionner, analyser et gérer les devis carrosserie Délivrer les accords de carrosserie aux réparateurs après contrôle de l’estimation et du bienfondé de la demande et défendre les intérêts du client. Gérer le suivi des réparations des véhicules et participer à l’optimisation du délai de réparation Suivre et optimiser les réparations notamment par la réduction de la durée d’immobilisation des véhicules en relation avec le service Conducteurs Missionner un expert en fonction de la nécessité : Adresser en fonction des cahiers des charges le rapport d’expertise ou le devis aux clients Effectuer les recours auprès des réparateurs et en assurer le suivi technique Préserver une bonne relation avec les fournisseurs, et remonter toute situation conflictuelle avec ces derniers à sa hiérarchie Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateursRespect des normes / Reporting :
Appliquer les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur Assurer vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l’informer des faits marquants
Et si c’était vous ?
Issu(e) d'une formation technique en carrosserie (CAP/BEP...), vous avez 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (carrossier, réceptionnaire...).
Des connaissances en carrosserie (et/ou carrosserie industrielle) et une maîtrise des outils bureautiques sont requises pour évoluer sur ce poste. Des aptitudes spécifiques telles que la gestion de la relation client, la réactivité, la capacité d'écoute, l'orientation solutions clients ainsi que l'aisance écrite et verbale sont nécessaires.Principaux avantages et bénéfices :
19 jours de RTT / an Primes de participation et d’intéressement Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.
Pourquoi nous choisir ?
Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide. Ayvens a été créée en 2023 suite à la fusion d’ALD Automotive et LeasePlan. Nous améliorons la mobilité depuis des décennies en proposant des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle internationale de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers.
Avec 14 600 employés dans 42 pays, 3,4 millions de véhicules et la plus grande flotte multimarque de véhicules électriques dans le monde, nous tirons parti de notre position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et être à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.
Pour en savoir plus :
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Référence: 24000FCA Entité: ALD Automotive Date de début: 24/06/2024 Date de publication: 04/06/2024 Partager Technicien Carrosserie-
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