Chargé de relations clients

Il y a 6 mois


TourvillelesIfs, France Uptoo Temps plein

Ce qu’on va accomplir ensemble


Envie de vous réaliser pleinement au cœur d’une aventure commerciale pas comme les autres ? Bienvenue chez WeeeCycling

Leader sur le marché de l’économie circulaire, nous proposons une gamme complète de services pour accompagner les industriels dans la gestion des déchets contenant des métaux critiques et dans la fourniture de métal recyclé 100% écologique. Véritable alternative aux mines traditionnelles, nous poursuivons l’objectif de réduire l’impact carbone par l’innovation.

Et pour accomplir cette mission environnementale, nous réunissons 100 collaborateurs engagés et passionnés sur notre site de Tourville les Ifs en Normandie. Si vous partagez nos valeurs d’innovation, de solidarité et de dépassement de soi et si vous souhaitez vous investir dans un métier qui a du sens, c’est le moment de nous rejoindre en tant que chargé de relations client


Votre rôle


Vous occuperez une position clé en étant le point de contact privilégié de nos clients.

Votre objectif ? Gérer, animer le portefeuille client et suivre la rentabilité des affaires afin de fidéliser nos clients.

A partir du portefeuille qui vous sera confié, vous aurez les missions suivantes :

Être le référent de la satisfaction des clients du portefeuille client définis tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Réaliser des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits répondant aux besoins du client (cotation tarifaire, suivi de la rentabilité). Organiser et réaliser des échanges et visites clients réguliers selon les recommandations du responsable achat vente. Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre en sollicitant les équipes concernées si nécessaire. Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires et autres évènements commerciaux. Faire remonter les besoins clients en interne auprès des services concernés pour adapter l’offre aux enjeux émergents.

Ce poste est fait pour vous si


Pour mener à bien vos missions, une connaissance de notre écosystème est idéale, tout comme une forte sensibilité aux enjeux environnementaux. Ce bagage, vous l’avez acquis au cours d’une expérience d’au moins 2 ans sur la gestion d’un portefeuille client.

Grâce à ce parcours, vous :

Excellez dans la relation clien t, avec un sens de la communication bien aiguisé Maîtrisez les techniques de satisfaction client et suivi des objectifs Savez utiliser les outils informatiques Etes à l’aise avec l’ anglais professionnel technique

Mais au-delà de vos compétences, c’est votre personnalité qui nous intéresse Nous recherchons une personne avec un fort esprit d’équipe, capable d’adhérer à nos valeurs et prendre part à un projet collectif et ambitieux.

Avec agilité, vous êtes en mesure de vous adapter à différents interlocuteurs et à de multiples situations. Vous conjuguez à merveille assertivité, tempérament commercial et sens du relationnel . Proactif, vous n’hésitez pas à prendre des initiatives pour atteindre les meilleurs résultats.

Pourquoi nous rejoindre ?


Nous vous proposons de participer à des projets vertueux pour construire avec nous un avenir plus durable. Si vous souhaitez travailler tout en ayant un impact positif sur le monde qui nous entoure, vous êtes au bon endroit

Chez nous, vous aurez l’opportunité de :

Rejoindre des équipes chaleureuses et dynamiques dans un cadre de travail collaboratif Développer vos compétences et accéder à des perspectives de carrière intéressantes Travailler dans un environnement stimulant, innovant et enrichissant Trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle, notamment grâce à la flexibilité des horaires

Vos avantages :

Package de rémunération avantageuse RTT Chèques vacances

  • Tourville-les-Ifs, Normandie, France Uptoo Temps plein

    Accompagnez-nous dans notre aventure commerciale en tant que chargé de relations clients.Leader sur le marché de l'économie circulaire, nous proposons une gamme complète de services pour accompagner les industriels dans la gestion des déchets contenant des métaux critiques et dans la fourniture de métal recyclé 100% écologique.Votre rôleVous...


  • Tourville-les-Ifs, Normandie, France Uptoo Temps plein

    Nous recherchons un chargé de projet d'affaires pour accompagner nos clients grands comptes dans le cadre de l'accélération de notre activité. Votre rôle sera de suivre et de piloter les projets de nos clients grands comptes sur un périmètre international, en optimisant la rentabilité des projets, en veillant à leur bon déroulement et en...

  • Chargé de projets d'affaires

    il y a 4 semaines


    Tourville-les-Ifs, Normandie, France Uptoo Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de projets d'affaires pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans leur objectif de réduire l'impact carbone. Votre rôle sera crucial pour suivre et piloter les projets de nos clients grands comptes sur un périmètre international, en optimisant leur rentabilité et en veillant à leur bon déroulement. ...


  • Tourville-les-Ifs, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Envie de vous réaliser pleinement au cœur d’une aventure commerciale pas comme les autres ? Bienvenue chez WeeeCycling ! Leader sur le marché de l’économie circulaire, nous proposons une gamme complète de services pour accompagner les industriels dans la gestion des déchets contenant des métaux critiques et...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Challenges :Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de venteVous assurez l'accueil, l'écoute et la découverte des besoins du clientVous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteurVous garantissez la qualité, la fiabilité et...


  • Tourville-les-Ifs, France ELECTRO REFINING Temps plein

    WEEECycling propose aux industriels des solutions d'économie circulaire pour leurs métaux stratégiques. Avec notre approche environnementale, nous les accompagnons sur la gestion de leurs déchets et rebuts de production et sur la fourniture de métal recyclé 100% éthique et écologique. Sur le marché, nous avons l'avantage d'être l'unique entreprise...


  • Ifs, France AFTEC Caen Temps plein

    Le campus AFTEC de Caen propose des formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 2 000 étudiants. UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Chargé de Relations Commerciales H/F en alternance...


  • Ifs, Normandie, France STACI Temps plein

    Mission du Responsable Service ClientsL'objectif principal du responsable service clients est de garantir la satisfaction des clients en gérant et en contrôlant l'organisation du service clients.Il est responsable de manager, de fédérer et de motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale.Le responsable...

  • Charge Relation Clients

    Il y a 6 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Les Clayes-sous-Bois - 78, CDI Détail du poste Notre client, est une entreprise française spécialisée dans les services aux entreprises notamment dans la location et l'entretien de produits têxtiles : tenues de travail, linge de table pour les bars et les restaurants, linge de maison pour les hôtels, tapis de sol, hygiène des...


  • Les Ulis, France NSB CONCEPT Temps plein

    **Fondé en 2009, NSB CONCEPT est le 1er site e-commerce de composants internes moteurs pour véhicules de compétition.** **Afin d'accompagner notre croissance européenne, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.** Voici les principales responsabilités et missions d’un chargé logistique et relation client: **Relation client**: - Réaliser un...


  • Les Clayes-sous-Bois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Les Clayes-sous-Bois - 78, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fourniture et nettoyage de linge dans le milieu professionnel un chargée de relation client H/F Principales missions - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de...

  • chargé(e) de relation client

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'une mission de chargé(e) de relation client. Votre rôle consiste à analyser et prendre en charge les demandes des clients et du réseau.Vous serez amené(e) à vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les demandes de pièces complémentaires et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emalec Groupe Temps plein

    A propos de l'entreprise : SAMSI est un des leaders des services aux entreprises qui délivrent en Europe un panel de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. EMALEC est le département multitechnique du groupe Samsic. La société est leader en France dans la maintenance multisites et multitechnique....


  • Chanteloup-les-Vignes, France SEROP INDUSTRIE Temps plein

    **Le Chargé de la relation client et d’approvisionnement assure le suivi d'un portefeuille de clients. Il veille à la satisfaction des clients et répond à leurs demandes et leurs exigences en relation avec les services concernés de l'entreprise.** **Il assure l’approvisionnement des matières et fournitures nécessaires à la réalisation des...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Présentation de la missionVous intégrez notre service Amétis Décès au sein de la Business Unit Partenariats France et réseau Amétis où vous serez amené(e) à :Tâches et responsabilitésAnalyser et prendre en charge les demandes des clients et du réseau. Effectuer les recherches nécessaires, les demandes de pièces complémentaires et réaliser...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous intégrez notre Service Admission, au sein de la Business Unit Partenariat LBP.Nous recherchons un professionnel pour traiter des actes de gestion courants de la vie d'un contrat, réaliser des paiements, analyser des demandes et gérer des dossiers sensibles.Compétences requisesRigueur, organisation, esprit de synthèse, esprit d'analyse,...


  • Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Dammarie-les-Lys, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    MissionsRépondre aux besoins des clientsEnregistrer et traiter les demandesComprendre et analyser les problématiques clientsCréer et développer des relations de confianceConseiller les clients sur les produits adaptésTravailler en binôme avec un Attaché de clientèle

  • Chargé de relations client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionCNPA Assurances recherche un chargé de relations client pour renforcer son équipe en charge de la gestion des contrats de prévoyance collective.RôleVous serez responsable de la gestion des relations client, en assurant la communication avec les souscripteurs, les intermédiaires et les partenaires.ÉquipesVous travaillerez en équipe avec des...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Tourville-les-Ifs, France SIM AGENCES D'EMPLOI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e). Responsabilités: - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (offre de rachat, bordereau de suivi de déchet, bordereau de réception) - Traiter tous les contrats entrants, en back office (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage,...