Conseiller Service Client Transport

Il y a 6 mois

Paris, France Marsh Temps plein

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Marsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste ci-dessous basé à la Défense :

Ce que vous allez aimer :

Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance Transport  Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

Nous comptons sur vous pour :

Gérer un portefeuille de contrats garanties Marchandises Transportées et RC Transporteurs tous types de clients (Grandes Entreprises, Entreprises, International) en coordination avec les équipes clients internes et avec les Assureurs Transport dans le cadre de délégations de gestion

Participer à la rédaction et la mise en forme de contrats et avenants complexes

Etablir les attestations et résumés de police

Calculer les primes complexes en liaison avec le Conseiller Spécialisé et effectuer leur répartition

Maintenir et développer la rentabilité

Assister le client au téléphone et participer aux réunions clients

Initier et suivre la facturation client et les encaissements des primes et des commissions

Utiliser, mettre à jour et conseiller les clients sur l’utilisation du site internet Marshcargo (gestion en ligne de certificats et calcul de primes ponctuelles)

Evaluer et apprécier le besoin des clients et les orienter en fonction de leur besoin

Prérequis : 

1-2 ans d’expérience dans un poste similaire Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client Vous êtes à l’aise avec Word, Excel Anglais courant

Ce qui fera la différence:

Votre motivation et votre état d’esprit Sens du service client

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. , , , and .

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances.

Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez Greater Good.

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps plein

    Engagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...

  • Coordinateur Service Transport

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Arcese Group est une société mondiale de logistique, avec 70 bureaux et 3 000 employés dans le monde. Arcese Group relie les mondes et propose des solutions intégrées et durables sur toute la chaîne d’approvisionnement. Depuis plus de 50 ans, nous grandissons avec nos clients. L’industrie automobile, le papier, la mode, les produits chimiques et...

  • Coordinateur Service Transport

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Arcese Group est une société mondiale de logistique, avec 70 bureaux et 3 000 employés dans le monde. Arcese Group relie les mondes et propose des solutions intégrées et durables sur toute la chaîne d’approvisionnement. Depuis plus de 50 ans, nous grandissons avec nos clients. L’industrie automobile, le papier, la mode, les produits chimiques et...

  • Coordinateur Service Transport

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Arcese Group est une société mondiale de logistique, avec 70 bureaux et 3 000 employés dans le monde. Arcese Group relie les mondes et propose des solutions intégrées et durables sur toute la chaîne d’approvisionnement. Depuis plus de 50 ans, nous grandissons avec nos clients. L’industrie automobile, le papier, la mode, les produits chimiques et...

  • Coordinateur Service Transport

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Arcese Group est une société mondiale de logistique, avec 70 bureaux et 3 000 employés dans le monde. Arcese Group relie les mondes et propose des solutions intégrées et durables sur toute la chaîne d’approvisionnement. Depuis plus de 50 ans, nous grandissons avec nos clients. L’industrie automobile, le papier, la mode, les produits chimiques et...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à disposition des Conseillers Service Client dans une zone sécurisée à...

  • Conseiller Service Client Concessionnaire Moto

    Il y a 6 mois

    Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile et de la moto recherche pour un de ses clients concessionnaire moto de forte notoriété un(e) conseiller service clients après-vente.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique(moto ou auto) et vous souhaitez vous inscrire dans nouveau projet.Au sein d'un établissement neuf vous...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France Boulanger Créteil Temps plein

    Le conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France Boulanger Créteil Temps plein

    Le conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...

  • Courtier en Assurances, Mon Client Recrute Son

    Il y a 6 mois

    Paris, France Mon client Temps plein

    Société de courtage spécialisée dans l’assurance de personnes. Le groupe auquel appartient mon client est un groupement de cabinets d'assureurs -conseils généralistes qui répond aux spécificités de ses clients et de leurs activités. Le groupe se positionne 19ème en France. Les locaux se trouvent à Paris 9ème. Le groupe est reconnue auprès...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris 16e, France ChercheSusan Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle pour rejoindre un de nos clients engagé en faveur de la transition énergétique. Il accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Une entreprise dynamique, en plein essor, avec une équipe au top ! Vous ferez preuve de responsabilité, d’autonomie tout autant que...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris 17e, France Energetica Natura Temps plein

    **Job Overview** Le poste de Conseiller clientèle (H/F) offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement axé sur le service client. Vous serez responsable d'assister les clients, de répondre à leurs besoins et de garantir leur satisfaction. **Duties** - Communiquer efficacement avec les clients dans plusieurs langues - Fournir un...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris 6e, France Boulanger Temps plein

    Le conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...

  • Assistant Transport Et Affrêtement

    Il y a 6 mois

    Paris, France Flex transport Temps plein

    Titre du poste: Affréteur (H/F) Aperçu du poste: En tant qu'Affréteur (H/F), vous serez responsable de la gestion des opérations de transport et de la coordination des flux logistiques pour assurer une distribution efficace des marchandises. Responsabilités: - Planifier et organiser les transports de marchandises en fonction des demandes clients -...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France ma-carte-cadeau.com Temps plein

    Nous recherchons un conseiller (H/F) **Service Client en charge de la gestion de la Relation Client** Votre principale mission sera d’apporter des réponses aux demandes des clients du site (particuliers), en avant-vente et également après la vente des e-cartes cadeaux. - Vous répondez essentiellement aux demandes de clients BtoC (particuliers) - Vous...