Technicien SAV électroménager F/H

Il y a 2 mois

SaintÉtienne, France Association ENVIE Rhône Alpes Temps plein
L'entreprise

Depuis plus de 30 ans, l'Association ENVIE Rhône Alpes rénove et vend des appareils électroménagers de seconde main. Au sein de notre atelier de Saint-Etienne, notre expertise est double : réparer des appareils électroménagers pour leur donner une seconde vie et accompagner nos collaborateurs en parcours d’insertion dans le développement de leurs compétences techniques, la levée de freins à l’emploi et la construction de leur projet professionnel.


Vos missions, en quelques lignes

Pour contribuer au développement de ses activités, ENVIE Rhône-Alpes recrute un Technicien SAV électroménager F/H expérimenté(e) en contrat à durée indéterminée.

 

Finalité du poste : Participer au quotidien à la satisfaction clients de l'activité réemploi d'ENVIE en étant garant(e) de la remise en état des appareils.

 

  • Vous réalisez le service après-vente des appareils électroménagers sous-garantie et hors garantie, principalement au domicile des clients mais aussi en atelier
  • Vous participez au développement et à la mise en œuvre de prestations spécifiques, comme le diagnostic d'appareils pour des clients grands comptes

 

Passionné(e) par le dépannage, vous :

  • Entretenez, réparez et contrôlez les appareils électroménagers de toutes marques 
  • Cherchez et diagnostiquez les pannes en autonomie ou avec vos collègues
  • Essayez et validez les matériels suite à votre intervention
  • Informez clairement les clients et participez au développement de notre SAV
  • Contribuez aux projets d'amélioration continue menés par votre équipe en coordination avec les autres services

 

Qualité de Vie au Travail :

  • Vous intervenez dans un rayon de 40 km autour de Saint-Etienne et sur le secteur roannais. Nos techniciens font en moyenne 50 à 100 km par jour.
  • Le nombre d'interventions varie entre 6 et 8 par jour pour favoriser la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et privilégier la relation client. 
  • Vous pouvez intervenir en renfort technique au sein de l'atelier pour partager et maintenir le lien avec vos collègues.
  • Enfin, vous avez la possibilité de co-construire les horaires selon les plannings, le cadre et le reste de l'équipe.

 

Avantages :

  • Un véhicule de service est à disposition avec une utilisation en semaine
  • 25% de remise sur nos magasins ENVIE accordés aux salariés
  • Panier repas (8,5€ net par jour d'intervention)
  • En perpétuel développement, nous offrons de belles possibilités d'évolution vers des fonctions managériales.

 


Vous reconnaissez-vous ci-dessous ?

- Vous avez au moins 1 an d'expérience dans la réparation d'appareils électroménagers

- Vous aimez détecter les pannes et les réparer

- Vous faites preuve d'un excellent relationnel client

- Vous avez le sens des responsabilités

- Vous aimez travailler de manière autonome, tout en faisant partie d’une équipe

- Vous êtes sensible au projet social et environnemental porté par ENVIE

 

Détail des conditions et de l'environnement de travail

Jours et horaires de travail : du lundi au vendredi, de 7h à 15h
Lieu de travail : 2 rue Denise Bastide, 42000 Saint-Etienne
Rémunération : à partir de 2050€ bruts mensuels

Mobilité : Le permis B sera nécessaire pour les déplacements au quotidien dans le cadre des interventions techniques

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

 

N'hésitez plus à postuler, ou à diffuser cette offre à votre entourage

A bientôt chez ENVIE

 

Notre process de recrutement
  1. Votre CV est sélectionné : vous êtes contacté(e) par un membre de l'équipe Recrutement pour un entretien téléphonique de 20 minutes
  2. Premier entretien physique : vous rencontrez votre futur manager et un membre de l'équipe Recrutement
  3. Second entretien physique : vous rencontrez deux autres collaborateurs du groupe
  4. Prise de références : avec votre accord, nous contactons deux personnes avec qui vous avez travaillé par le passé
  5. Proposition d'embauche

Nous nous engageons à vous informer à chaque étape du statut de votre candidature, le plus rapidement possible. Il arrive que nos emails soient identifiés comme spams, pensez à vérifier

 

 

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    Saint-Ouen, France ADECCO Temps plein

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    Saint-Étienne, France Adsearch Temps plein

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    Saint-Julien-en-Genevois, Rhône-Alpes, 74160, Saint-Julien-en-Genevois, France Aquila RH Annemasse Temps plein

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  • Technicien SAV plomberie

    il y a 5 jours

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien SAV plomberie /chauffage / climatisation, 76800 Saint Etienne Du Rouvray, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER ROUEN BTPDescription du posteManpower ROUEN BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV plomberie /chauffage /...

  • Technicien électroménager

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire, France concepteur-vendeur.fr Temps plein

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