Commercial(e) en gare

Il y a 5 mois


Sélestat, France SNCF Temps plein
Publiée le 05/07/

Description de l'employeur

Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. 
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien. 


Description du poste

Le Conseiller de Vente assure l'accueil et le conseil aux clients

afin de proposer le produit de voyage le plus adapté.

En gare, en tenue commerciale, il a pour missions :

- De conseiller le client en fonction de sa demande de voyage

afin de le satisfaire et le fidéliser,

- D'effectuer des transactions de vente via l'outil de vente

informatique SNCF,

- D'être responsable de la tenue d'une caisse,

- De renseigner et orienter les clients et prendre les mesures

commerciales appropriées en cas de situations perturbées.

Au sein d'un site de formation SNCF, une formation rémunérée de 3

semaines est dispensée par l'entreprise.

Elle porte sur les gammes tarifaires et les standards de vente SNCF

pour garantir la qualité de service due aux clients.

Cette formation est validée par une évaluation professionnelle de

tenue de poste.

Poste en 2X8 avec samedis, dimanches et jours fériés


Profil recherché

Titulaire d'un Bac, bac+1 ou bac+2 orienté service/client/médiation, complété par une expérience dans la vente et la relation client.

Le futur Conseiller de Vente dispose également d'une double compétence technique par la maîtrise de l'outil informatique et de relation clients acquise dans les métiers du voyage, du transport de voyageurs et des services aux clients.


Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Salaire

Selon expérience



-
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    il y a 1 semaine


    Sélestat, France GHSO Temps plein

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  • Serrurier soudeur

    Il y a 3 mois


    Sélestat, France Actua Selestat Temps plein

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    Il y a 3 mois


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    Le Groupe Hospitalier Sélestat-Obernai (GHSO) est en direction commune avec l’Hôpital Intercommunal de Sainte Marie Aux Mines (HIVA) et l’EHPAD de Sainte Croix aux Mines. Le **GHSO **est réparti entre **deux sites, le site de l'Hôpital de Sélestat et celui du Nouvel Hôpital d'Obernai**. Il comprend les services de médecine, chirurgie, pédiatrie...


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    il y a 2 jours


    Sélestat, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Venez Grandir avec nous ! Mission Vos avantageschez Les Petits Chaperons Rouges : Des avantages pour  faciliter votre quotidien et soutenir votre équilibre vie personnelle / vie professionnelle  : jours de fidélisation, prime d’ancienneté, Tickets Restaurant, primes, prime de cooptation, congés supplémentaires, places...