Technicien.ne Service Client

il y a 1 mois


Amiens, France KION Group Temps plein
À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Somme (80).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

•D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
•Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
•Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Nord Pas de Calais Picardie », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

What we offer:

Nos Avantages et Rémunérations :

Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil Panier repas : 16.50 € net par jour travaillé Intéressement participation Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance 12 JRTT par an Véhicule de service Parcours d’intégration Formations techniques régulières Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)

Qui sommes-nous ? :

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international. Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.  Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024  Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

Qui êtes-vous ? :

Vous avez une formation technique Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :


  • Technicien Service Clients

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France KION Group Temps plein

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  • SERVICE CLIENT

    il y a 2 semaines


    Amiens, Hauts-de-France KION Group Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez en charge de l'assistance technique sur les sites de nos clients, dans le département de la Somme. Vous interagirez avec les équipes de maintenance et de vente pour garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesVous devez avoir une formation technique et une expérience similaire de 2 à 10 ans en...


  • Amiens, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Régions / Magasins ou Sites : _**Amiens Vallée des Vignes**_ - Entité **:Boulanger**: - Direction **:Direction Retail**: - Métier **:Conseiller Service client**: - Type de contrat **:CDD**: - Années d'expérience **:Ouvert à tous niveaux d'expérience** Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales...

  • Attaché Service Client

    Il y a 6 mois


    Amiens, France GT Solutions Temps plein

    **Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?** **Alors n’hésitez plus ! Nous vous présentons GT Solutions !** Nous sommes la filiale GT Réseaux spécialisés de GT solutions. GT Solutions (1900 personnes, 220 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** La...


  • Amiens, France Devred SAS Temps plein

    **Description entreprise**: Marque de Prêt à porter masculin depuis 1902, la mission de DEVRED est de Faire Réussir les Hommes au travers de la confiance que nous leur donnons dans leur élégance accessible pour être juste dans leurs moments de vie. Nos équipes accompagnent leurs clients avec cette mission quotidienne forte d’un savoir-faire et de...


  • Amiens, France Work Factory Temps plein

    ! **WANTED RESPONSABLE SERVICE CLIENT** ! Pas de chichi, pas de blabla, et si on allait droit à l'essentiel ? Pour occuper ce poste, nous recherchons une personne qui possède ces 3 compétences: - Vous êtes un.e Responsable Service Client **EXPÉRIMENTÉ.E** - **8/10 ans d'expérience MINIMUM**: - Vous avez managé des **équipes COMPLEXES et/ou...


  • Amiens, France Boulanger Temps plein

    Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients et les rendre heureux ? Bienvenue dans notre entreprise ! Dans cette mission vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. Missions: Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches...

  • Chef de Commande

    il y a 2 semaines


    Amiens, Hauts-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service.


  • Amiens, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière !!! Nous recherchons pour le compte de notre client industriel un Responsable administration des ventes sur le secteur d\'Amiens pour un CDI. Vous êtes le responsable d\'équipe d\'une quinzaine de collaborateurs spécialisé en administration des ventes export France et international. Vos missions: - Piloter...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Missions du TC**: - Gestion Appels entrants + traitement de mails - Répondre aux différentes demandes d'information à l'aide d'une FAQ et des différents outils...


  • Amiens, Hauts-de-France J4S Temps plein

    Mission de téléconseillerPour un éditeur de logiciels, J4S recrute un téléconseiller en CDI pour rejoindre son équipe de satisfaction client.Vos missionsVous serez chargé de répondre aux besoins des clients, d'aider et d'accompagner les utilisateurs du logiciel dans son utilisation.Vous aurez pour tâche d'écouter les besoins des clients afin...


  • Amiens, France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga !** **Chez Alloga, **nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé. **Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis près de 60 ans, **Alloga France **est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la...


  • Amiens, Hauts-de-France KION Group Temps plein

    Un métier riche en expériencesFenwick-Linde recrute un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) pour intervenir chez nos clients sur le département de la Somme.Missions clésAssurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.Conseiller nos clients en...


  • AMIENS, AMIENS, 80000, Hauts-De-France Equans Temps plein

    Ineo Hauts-de-France, entité d’EQUANS France, recherche son futur :Technicien.ne de Maintenance SSI (F/H)Poste basé à Amiens (80) Passionné(e) par la résolution de problèmes, la maintenance et le dépannage des systèmes de sécurité d’incendie ont peu de secrets pour vous.Vous aimez les environnements dynamiques et surtout le travail...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Boulanger Temps plein

    Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients et les rendre heureux ? Bienvenue dans notre entreprise ! Dans cette mission vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. Missions: Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Descriptif de l'activité**: Les conseillers reçoivent les interrogations des clients sur les produits de la marque, ainsi que des réclamations. La relation avec...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Missions du TC**: - Identification des disponibilités puis prise de RDV - Traitement des réclamations et modification de RDV - Renseignement sur les produits de la...


  • Amiens, France J4S Temps plein

    Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Vos missionsLoin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute l’application et l’engagement qui vous caractérise, votre mission sera de...

  • Expérience client

    il y a 1 mois


    Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un expert en expérience client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Amiens, France. En tant qu'expert en expérience client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels et gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...