Sous-Directeur(rice) des Lignes de services nationale et mutualisée

Il y a 4 mois


Besançon, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

Description du poste

Vous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus (notamment dans le cadre de la COG et du CPG local). Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.

Dans le cadre de votre délégation, vous aurez la responsabilité du pilotage de l'activité de plusieurs secteurs métier :

Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse (plateforme de relation de service Middle Office, gestion des comptes et recouvrement amiable) Centre de gestion des Praticiens et Auxiliaires Médicaux (Middle Office, gestion des comptes et recouvrement amiable)

En tant que membre du Comité de Direction, vous participerez aux orientations stratégiques de l'organisme et à leur déclinaison au sein de vos services.

En tant que membre du Comité de Direction, vous participerez aux orientations stratégiques de l'organisme et à leur déclinaison au sein de vos services.

En complément de votre délégation et de vos missions de pilotage Métier, vous serez amené à :

Assurer la conduite de projets transversaux et de missions spécifiques, notamment le déploiement de la réponse aux sollicitations des usagers en Middle-Office dans les deux lignes de service, placées sous votre responsabilité (objectifs COG) ; Assurer le développement et le suivi des outils innovants en matière de relation de service (bot, °…) en partenariat avec l'Urssaf Caisse Nationale et les autres centres de gestion ; Contribuer à l'élaboration et à la déclinaison des orientations nationales en participant notamment aux travaux et aux instances de gouvernance nationales en lien avec vos secteurs Assurer la Direction des sites de Montbéliard et de Belfort en veillant à ce que soient réunies les conditions de continuité du service, de sécurité, à la santé et aux conditions de travail du personnel sur le site. Le(la) directeur(trice) de site assure également des missions d'animation du Conseil Départemental du Territoire de Belfort, de représentation et de participation aux instances partenariales et locales (comité de veille économique par exemple).

Télétravail possible, selon un rythme et des modalités à arrêter avec la Directrice.

Profil recherché

Vos compétences

Les missions relatives à votre fonction de sous-directeur(rice) devront faire appel à votre :

Capacité à conduire le changement, à piloter et porter des projets stratégiques et des démarches d'innovation dans un esprit de recherche de la performanceCapacités à suivre l'activité et à piloter des activités de lignes de services usagers, en s'appuyant notamment sur une gestion d'indicateurs et de statistiques ;Connaissance des enjeux et des projets de la branche recouvrement ;Compétence managériale avérée sur le pilotage d'activités et le management d'équipes notamment à distance, compétence avérée pour impulser, accompagner et mobiliser les équipes ;Compétence relationnelle et d'adaptation ;Capacité à convaincre, à créer des partenariats pertinents pour les activités confiées (Maisons France Services, établissements de formation par exemple) ;Capacité à être autonome, et à travailler en équipe et en transversalité avec les autres directions de l'Urssaf et les autres centres nationaux et l'Urssaf Caisse Nationale.

Le poste est compatible avec une situation de handicap.

Votre formation

Vous êtes diplômé(e) de l'EN3S ou de CapDir.

Vous devez être inscrit(e) obligatoirement sur la liste d'aptitude aux emplois de direction des organismes de Sécurité sociale pour l'année en catégorie L3.



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Votre rôle au sein de l'URSSAF de Franche-Comté En tant que Directeur(trice) des Services Nationaux et Mutualisés, vous jouez un rôle stratégique dans le bon fonctionnement de notre organisme. Vous contribuez activement à son image, à sa performance et à la réalisation des objectifs fixés, notamment en lien avec les plans d'action nationaux (COG...


  • Besançon, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du poste Vous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus (notamment dans le cadre de la Convention d'Objectif et de Gestion et du Contrat Pluriannuel de Gestion local). Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Urssaf en Franche-Comté comme responsable de la gestion des services nationaux et mutualisés. Vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme et à la gestion des activités de plusieurs secteurs métier.MissionsPiloter l'activité de plusieurs secteurs métier,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de l'Urssaf de Franche-Comté en tant que Sous-Directeur(rice) des Lignes de Services Nationales. Vous contribuerez à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'organisme et à la gestion des activités de lignes de services usagers.Missions PrincipalesPiloter les activités de lignes de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus (notamment dans le cadre de la COG et du CPG local). Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Missions...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Missions clésAssurer la conduite de projets transversaux et de missions...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Missions clésAssurer la conduite de projets transversaux et de missions...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez à la réussite de l'organisme en participant à la mise en œuvre de la stratégie de services et en assurant la gestion des activités de services. Vous êtes responsable de la conduite de projets pour la mise en œuvre de la stratégie de services et de la gestion des services.MissionsConduire le changement et piloter...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de l'Urssaf de Franche-Comté en tant que responsable de la gestion des activités métier. Votre mission consiste à contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus.ResponsabilitésPiloter l'activité de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Union Nationale des Associations de FOrmation et de Recherche en Intervention Sociale Temps plein

    Poste de Directeur Délégué des Formations Éducatives et SocialesL'IRTS de Franche-Comté recherche un(e) Directeur(rice) Délégué(e) des Formations Éducatives et Sociales pour renforcer son équipe de direction.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de Niveau 7 en Travail Social et/ou Sciences SocialesDétention d'une expérience confirmée dans...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Union Nationale des Associations de FOrmation et de Recherche en Intervention Sociale Temps plein

    Poste de Directeur Délégué des Formations Éducatives et SocialesL'IRTS de Franche-Comté recherche un(e) Directeur(rice) Délégué(e) des Formations Éducatives et Sociales pour renforcer son équipe de direction.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de Niveau 7 en Travail Social et/ou Sciences SocialesDétention d'une expérience confirmée dans...


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  • Directeur des Secteurs Métier

    il y a 2 semaines


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  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Keolis, leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité, conçoit et déploie des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables au service de chaque territoire. Contexte Au sein de la Direction...


  • Besançon, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Besançon, France CABINET DORNIER Temps plein

    Le secteur de l’énergie évolue et demain se construit aujourd’hui ! Les logiques de décentralisation et de circuit court deviennent des enjeux majeurs pour le secteur et plus globalement pour nous tous. OYO COMMUNITIES et OPALE, acteurs engagés dans le domaine des énergies nouvelles, portent ce principe depuis 2008. Créer des ponts et rassembler,...


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  • Besançon, Doubs, France CABINET DORNIER Temps plein

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