Emplois actuels liés à Gestionnaire Customer Service - Strasbourg - Rhenus Logistics
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Gestionnaire Customer Service
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein**// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports...
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Gestionnaire Customer Service
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein**// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports...
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Gestionnaire Customer Service F/H
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein// Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in our French and Belgian online store. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers through phone and email inquiries.Key ResponsibilitiesCustomer...
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Customer Service Representative
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled and empathetic Customer Service Representative to join our team at Synergy Strasbourg. As a key member of our call center, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the satisfaction of our clients.Key ResponsibilitiesManage customer inquiries and concerns via phone and emailResolve...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinAbout the Role:We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Synergie Strasbourg. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone and email, providing...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France DIMOTRANS Group Temps pleinAbout UsDimotrans Group is a leading player in the transportation industry, specializing in logistics and freight management.Our network of agencies across France offers tailored solutions to meet the diverse needs of our clients.As a member of the Dimotrans Group, we have a global presence in over 160 countries, providing efficient transportation services,...
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Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Strasbourg, France olky payment service provider Temps pleinLe Groupe luxembourgeois Olky est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services dans 29 pays européens. Olky connait une forte croissance ces dernières années sur ses premiers marchés BtoB...
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Commercial Apprentice
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps pleinJob Title: Commercial ApprenticeCompany: CFA IESAJob Description:Provide exceptional customer service and supportDevelop and maintain strong relationships with clientsProspect and identify new business opportunitiesOffer and sell subscription-based servicesManage customer inquiries and resolve issuesMonitor and improve customer satisfactionRequirements:Age:...
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Customer Service Specialist
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Rexel Temps pleinPosition: Customer Service Specialist - Photovoltaic SolutionsLocation: GRAND EST region (Alsace - Lorraine - BFC)Company: RexelRole Overview: The Customer Service Specialist will play a pivotal role in fostering and maintaining relationships with clients in the solar energy sector.Key Responsibilities:Oversee and enhance client interactions within the...
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Customer Service Assistant
Il y a 4 mois
Strasbourg, France KGR Temps pleinWe are recruiting for an innovative technology company in Malta Customer Care Representative to join their Customer Care Department in St Julian **The role is based in Malta** **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Identify issues the clients are facing, handle complaints, provide solutions and alternatives, guide customers within the time limits, inform...
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Customer Service Assistant
Il y a 4 mois
Strasbourg, France KGR Temps pleinWe are recruiting for an innovative technology company in Malta Customer Care Representative French speaking to join their Customer Care Department in St Julian **The role is based in Malta** **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Identify issues the clients are facing, handle complaints, provide solutions and alternatives, guide customers within the time...
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Customer Service Specialist H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps pleinA renowned luxury fashion label is seeking to recruit a sales consultant in a work-study program.Commencing your journey with us, you will be working towards a professional qualification in EVPM at BAC PRO level in Sales and Commerce through CFA IESA.Your schedule will include one day of classes each week, while the remaining time will be dedicated to...
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Customs Operations Specialist
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPosition: Customs Operations Specialist (h/f) - StrasbourgFacilitate the prompt arrival of shipments by managing customs protocols and coordinating reception schedules.Prepare and file import and export documentation in accordance with customs standards.Oversee transit paperwork for warehouse storage permissions and liaise with logistics providers.Administer...
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Automotive Customer Service Representative
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France DELTA INTERIM Temps pleinPosition Title: Automotive Service ReceptionistCompany Overview:DELTA INTERIM has been a key player in the temporary employment sector for over 25 years, operating from STRASBOURG.We specialize in Human Resources, earning the trust of our diverse partners across various industries in France and Germany.Our three agencies are strategically located to serve...
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Employe Customer Service Bilingue Allemand ou
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons activement des profils _**Employé(e)s « Customer Service »**_ pour notre client basé sur Flévy. -...
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Employe Customer Service Bilingue Allemand ou
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons activement des profils _**Employé(e)s « Customer Service »**_ pour notre client basé sur Flévy. -...
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Customer Service Sales Representative H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France cedeo Temps pleinJoin Our Dynamic TeamYour primary objective will be to establish a unique and valued relationship with each customer, prioritizing their satisfaction. You will play a key role in enhancing the revenue of your retail location by ensuring the self-service area is well-maintained and by facilitating the sales of our products and services.A Day in Your RoleGreet...
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Employe Customer Service
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute un **Employé Customer Service** (H/F) pour son client au **port du rhin**: Rattaché au responsable Customer Service, vos missions seront **:Assure le suivi des prestations et traite les réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de **service.** - Répond aux requêtes des clients relatives...
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Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Strasbourg, France DELTACE Temps plein**À propos de nous** DELTACE est une petite entreprise du secteur « TECHNOLOGY_INFORMATION », située à 67800 Hœnheim. Notre société est professionnelle, agile et agile, et notre objectif est Se concentrer sur l’essentiel : le bien être des salariés en offrant du pouvoir d'achat et du plaisir. Points clés de notre environnement de travail: -...
Gestionnaire Customer Service
Il y a 4 mois
// Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.
Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.
Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.
En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.
// RHENUS recrute un(e) Gestionnaire Customer Service - Pharma F/H. Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes :
- assurer le suivi administratif
- analyser la demande et les réclamations des clients
- garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées à l’export de marchandises
- constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- faire remonter les constatations terrain aux responsables concernés.
Vous vous inscrirez dans le respect des process, de l'organisation et des méthodologies du Groupe.
// A propos du poste
- Contrat en CDI
- Rémunération : 2100 € brut mensuel
- Statut employé
- Avantages complémentaires : 13e mois, participation, tickets restaurant, chèque-vacances, avantages CSE, épargne salariale.
// Votre profil
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en assistanat
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve), assistant(e) d'exploitation ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise du Pack Office (Excel)
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Gestion des priorités et respect des délais
- Aptitude à collaborer avec différents services.
- Connaissance du domaine du transport
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// Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
