Technicien réparation électroménager expérimenté

Il y a 5 mois

Paris, France Murfy Temps plein
Contexte

Murfy apporte un vent de fraîcheur sur le marché du gros électroménager. 

L’objectif ? Que réparer devienne un réflexe.

  • Nos Technicien·ne·s interviennent un peu partout en France.
  • Pour aller encore plus loin, des ateliers de reconditionnement ont été créés à Bobigny, Lyon, Nantes, Lille et Metz.
  • Et pour accompagner la croissance, Murfy a aussi développé sa propre formation interne pour permettre à des personnes en reconversion de rejoindre l'entreprise en CDI.
  • Nous sommes désormais + de 300 partout en France

La zone Ouest a ouvert avec Nantes en 2020 et depuis :

- un atelier de reconditionnement a ouvert à Carquefou,

- on intervient désormais dans tout le 44, le 49, le 85, le 35 et on débarque dans le reste de la Bretagne

En 4 ans, Mathieu, 1er Technicien Murfy sur la zone, est aussi devenu Manager Régional d'une équipe de presque 40 personnes.

Notre effectif de Techniciens et Techniciennes est composée de personnes issues de notre formation mais également de profils de Techniciens (très) expérimentés issues de différentes enseignes.

L'équipe d'encadrement se connait bien et créé une dynamique positive pour encourager le travail d'équipe que ce soit sur la route ou en atelier.

Un esprit d'amélioration continue de nos process et de développement des compétences individuelles participe aussi à la satisfaction de nos client (le NPS est proche de 80, nos délais d'interventions sont de 1 à 3 jours en général, etc.).
 

Poste

En tant que Technicien·ne expérimenté·e, vous interviendrez sur des réparations 100% hors garantie, chez des clients qui veulent vraiment faire réparer leur appareil.

Selon votre localisation personnelle, vous serez amené·e à tourner sur un périmètre géographique privilégié. 

Notre objectif commun c’est d’apporter des solutions et un service 5 étoiles à nos clients :

  • l’idéal c’est de réparer lors du premier passage,
  • quand ce n’est pas possible, on réalise un devis (souvent avec une option intégrant une pièce d’occasion) et on repasse poser la pièce sans surcoût de main d’œuvre pour les clients,
  • si le devis est refusé alors on propose un bon d’achat pour acheter un appareil reconditionné sur notre boutique en ligne. Et bien sûr, on gère le SAV de ces machines,
  • quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau

Pour tout ça vous pourrez compter sur l'accompagnement de Fabien, votre Chef d'équipe, et de la communauté des Technicien·nes qui partagent leurs expériences et anecdotes au téléphone ou sur notre outil de messagerie interne.

Au quotidien, vous serez aussi en relation continue avec le Planificateur de tournée et le Chargé du support client qui prennent votre relais pour les ajustements de votre tournée, la finalisation des comptes rendus, les devis, la commande des pièces détachées ou encore les réclamations clients.

Si votre expérience le permet vous pourrez aussi accompagner des profils en reconversion qui sont en cours de formation à la Murfy Académie.

Ce que nous proposons


Un projet d’entreprise entièrement tourné vers l'objectif de réparation et mené par 5 co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l'aventure.

Et comme il faut bien payer les factures on vous propose aussi : 

  • Contrat 39h avec une rémunération selon votre degré d'expertise préalable. On vous expliquera le système d'échelon avec plaisir au téléphone.
  • Prime d'équipe liée à des objectifs qualité, de satisfaction client et d’implication. Notre objectif : favoriser le collectif pour s'entraider
  • Carte Tickets restaurant de 10€/jour travaillé dont 60% pris en charge par l’entreprise (par exemple, pour un mois incluant 20 jours travaillé cela correspond à 120€ pris en charge par l’entreprise).
  • Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’entreprise (soit 38,86€/mois).
  • Voiture de service mis à votre disposition pour assurer vos interventions à domicile.
  • Départ de la tournée depuis votre domicile et pièces livrées dans votre coffre chaque matin.
  • Carte essence/péage.
  • Caisse à outils (avec outils supplémentaires en fonction de vos besoins).
  • Smartphone et tenue complète fournis.
Votre profil

 

Vous avez impérativement une expérience professionnelle en maintenance et réparation de gros appareils électroménagers.

Les candidatures de jeunes diplômés spécialisés dans le secteur GEM seront aussi étudiées (MAVELEC, MAEMC, SEN, TSEC, TAVEAD, réseau Ducretet, Afpa, etc.)

Vous êtes titulaire du Permis B et faire de la route est une motivation (presque) équivalente à celle de réparer des appareils

☝ Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv.

 

Si jamais le métier vous intéresse mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, dites le nous. On vous parlera de la Murfy Académie qui permet de se former au métier pour intégrer l'entreprise en CDI. Une promotion devrait démarrer d'ici fin 2024 avec 4 mois de formation à Nantes, puis la possibilité d'exercer près de chez vous. (accompagnement financier possible).


IND-TEC1

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise qui se distingue sur le marché du gros électroménager en mettant en avant la réparation comme un axe central de son activité.L'entreprise propose des emplois dans le domaine de la réparation d'appareils électroménagers, avec des postes disponibles dans diverses régions de France.Les techniciens de Murfy interviennent...

  • Technicien expérimenté en réparation électroménager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est un leader sur le marché du gros électroménager, avec un objectif clair : faire de la réparation un réflexe.Notre équipe de techniciens travaille sur tout le territoire français, avec des ateliers de reconditionnement à Bobigny, Lyon, Nantes, Lille et Metz.Nous avons également développé une formation interne pour accompagner les...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise pionnière dans le domaine de la réparation et du recyclage d'appareils électroménagers.Nous sommes déterminés à faire de la réparation un choix de premier ordre pour nos clients, en leur offrant des solutions innovantes et efficaces.PosteEn tant que Technicien·ne expérimenté·e, vous serez chargé·e de réparer et...

  • Technicien(ne) expérimenté(e) en réparation électroménager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    Rejoignez Murfy, une entreprise pionnière dans le domaine de la réparation et du réconditionnement de gros électroménagers. Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.ContexteMurfy a déjà fait ses preuves en offrant des solutions innovantes pour les clients qui veulent réparer leurs...

  • Spécialiste en réparation électroménager expérimenté

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise innovante qui met l'accent sur la réparation de gros appareils électroménagers. Notre objectif est d'apporter un service de qualité à nos clients.Nous sommes présents dans toute la France avec des ateliers de reconditionnement à Bobigny, Lyon, Nantes, Lille et Metz. Nous avons également développé notre...

  • Technicien expérimenté en réparation électroménager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy, un leader sur le marché du gros électroménager, vous propose un poste de Technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de professionnels de la réparation.Ce poste vous donnera l'occasion de travailler de manière autonome chez des clients qui souhaitent réparer leurs appareils favoris.Vous serez amené à intervenir dans un...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy apporte un vent de fraîcheur sur le marché du gros électroménager. L'objectif est de réparer des appareils électroménagers de manière efficace et efficiente.L'entreprise Murfy a mis en place un système de réparation qui permet de réparer les appareils électroménagers de manière rapide et efficace.Nos techniciens...

  • Technicien électroménager expérimenté

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    MissionMurfy, une entreprise innovante, recherche un technicien électroménager expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que technicien, vous intervenez en réparation à domicile ou dans notre atelier de reconditionnement, proposant des solutions personnalisées et un service de haute qualité à nos clients.ResponsabilitésRéparation de...

  • Formateur·rice en Réparation Electroménager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy, une entreprise innovante, cherche à renforcer son équipe de formation en réparation électroménager. Notre objectif est de former des techniciens compétents pour réparer et réutiliser des appareils électroménagers.Nos formateurs travaillent en étroite collaboration avec les techniciens de terrain pour développer des compétences...

  • Technicien Qualifié en Réparation Électroménager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    La MissionMurfy est une entreprise leader dans le domaine de la réparation et de la maintenance de gros appareils électroménagers. Nous sommes à la recherche d'un technicien qualifié pour rejoindre notre équipe et aider à atteindre nos objectifs de qualité et de satisfaction client.L'objectif principal de ce poste est de réparer et d'entretenir les...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    Le ContexteMurfy est une entreprise innovante qui apporte un nouveau souffle sur le marché de la réparation du gros électroménager.Nos objectifs sont clairs : nous voulons que la réparation devienne un réflexe.Nous intervenons partout en France, en collaboration étroite avec nos clients pour leur offrir une expérience de réparation...

  • Spécialiste en réparation électroménager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France concepteur-vendeur Temps plein

    Détails du posteLe site Concepteur-Vendeur est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur. Nous recherchons un Spécialiste en réparation électroménager pour rejoindre notre équipe.Compétences et responsabilitésDiagnostiquer et réparer les appareils...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise innovante qui révolutionne le marché du gros électroménager en proposant des solutions de réparation et de maintenance de qualité.L'objectif de Murfy est de rendre la réparation un réflexe pour les clients, en leur offrant des solutions personnalisées et efficaces.Nos techniciens interviennent dans toute la...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise innovante qui révolutionne le marché du gros électroménager en proposant des solutions de réparation et de maintenance de qualité.L'objectif de Murfy est de rendre la réparation un réflexe pour les clients, en leur offrant des solutions rapides et efficaces.Nos techniciens interviennent un peu partout en France,...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise innovante qui a révolutionné le marché du gros électroménager en proposant une solution de réparation unique.L'objectif de Murfy est de rendre la réparation un réflexe pour les clients.Nos techniciens interviennent partout en France.Nous avons créé des ateliers de reconditionnement à Bobigny, Lyon, Nantes,...

  • Formateur de Techniciens en Réparation Electroménager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    Description du PosteMurfy, une entreprise innovante du secteur de la réparation électroménager, cherche à recruter des Formateurs compétents pour rejoindre son équipe de formation. En tant que Formateur de Techniciens en Réparation Electroménager, vous serez chargé de développer les compétences et les connaissances de nos futurs Techniciens en...

  • Technicien en Réemploi et Réparation de Machines Électroménager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    Découvrez le rôle du Technicien en Réemploi et Réparation de Machines Électroménager chez MurfyPour accompagner la croissance de l'entreprise, nous avons déjà formé au métier et recruté 300 personnes en CDI. Le poste de Technicien en Réemploi et Réparation de Machines Électroménager est une opportunité exceptionnelle pour les candidats ayant...

  • Spécialiste en réparation électroménager expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    Murfy offre une opportunité unique pour les professionnels expérimentés de la réparation électroménager.ContexteL'entreprise Murfy est leader sur le marché du gros électroménager, avec un objectif clair : faire de la réparation un choix préféré des clients.Nos techniciens interviennent partout en France, apportant une solution rapide et efficace...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise innovante qui révolutionne le marché du gros électroménager en proposant des solutions de réparation et de maintenance efficaces.L'objectif de Murfy est de rendre la réparation un réflexe pour les clients, en leur offrant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins.Nos techniciens interviennent dans...

  • Technicien réparation électroménager expérimenté

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Murfy Temps plein

    ContexteMurfy est une entreprise innovante qui révolutionne le marché du gros électroménager en proposant des solutions de réparation et de maintenance de qualité.L'objectif de Murfy est de rendre la réparation un réflexe pour les clients, en leur offrant des solutions personnalisées et efficaces.Nos techniciens interviennent dans toute la...