Emplois actuels liés à Chef de projet applications clienteling - Paris - Van Cleef & Arpels


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Responsable de projet applications clienteling (H/F) Présentation de l'entreprise Richemont est une Maison de Luxe qui célèbre l'artisanat exceptionnel dans un cadre inspiré par la créativité et l'élégance. Nous valorisons les talents diversifiés qui contribuent à l'enrichissement de notre savoir-faire et à l'innovation continue. En intégrant...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous avez une première expérience en gestion de projets digitaux. Vous maitrisez l’environnement Salesforce Service Cloud. Vous avez une appétence pour les sujets clienteling et CRM. Vous êtes rigoureux(e), organisé(e) et orienté(e) solutions. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication, votre...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Êtes-vous le candidat idéal ? Vous possédez une expérience préalable dans la gestion de projets numériques. Vous êtes à l'aise avec l'environnement Salesforce Service Cloud. Vous manifestez un intérêt marqué pour les thématiques de clienteling et de gestion de la relation client (CRM). Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Êtes-vous le candidat idéal ? Vous possédez une expérience préalable dans la gestion de projets numériques. Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Salesforce Service Cloud. Vous manifestez un intérêt marqué pour les thématiques de clienteling et de CRM. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Êtes-vous le candidat idéal ? Vous possédez une expérience préalable dans la gestion de projets numériques. Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Salesforce Service Cloud. Vous êtes passionné(e) par les thématiques de clienteling et de gestion de la relation client (CRM). Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'une forte...


  • Paris, France Richemont Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous avez une première expérience en gestion de projets digitaux. Vous maitrisez l’environnement Salesforce Service Cloud. Vous avez une appétence pour les sujets clienteling et CRM. Vous êtes rigoureux(e), organisé(e) et orienté(e) solutions. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication, votre...

  • Assistant SI CRM

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Poste d'Assistant(e) SI CRML'Assistant(e) SI CRM rejoindra l'équipe CRM du département Digital e-commerce pour accompagner la Chef de Projet MOA SI CRM dans la gestion de l'application de Clienteling utilisée par les équipes en boutique. Cette mission sera également l'occasion de développer de nouvelles fonctionnalités pour renforcer la fidélité des...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe Spécialiste en Clienteling GUCCILe Spécialiste en Clienteling GUCCI joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    DescriptionLe Spécialiste en Clienteling GUCCILe Spécialiste en Clienteling GUCCI joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    MissionL'Assistant Clienteling Développement joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    MissionsLe/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    MissionsLe/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    MissionL'Assistant Clienteling Développement joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Spécialiste en Clienteling joue un rôle essentiel au sein de notre boutique, collaborant étroitement avec les équipes de vente et la direction. En tant que lien entre l'équipe Clienteling régionale et notre point de vente, il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de la collecte des données clients et de la...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    Poste **La Maison** A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Missions **Vos missions**: - Assistance sur activité Clienteling - Animations de la communauté des Services Client : préparation des monthly clienteling meetings, suivi, consolidation et partage des best practices et success stories - ....


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du Poste Le Spécialiste de la Relation Client en boutique joue un rôle essentiel au sein de l'équipe de vente et de la direction. En tant que lien entre l'équipe Clienteling régionale et la boutique, il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de la collecte des données et de l'offre d'une expérience client sur...


  • Paris, France Balmain Temps plein

    Sous la supervision du CRM Manager et en collaboration avec les équipes retail, et les régions, l’assistant clienteling aura pour mission de contribuer à l'animation du réseau retail et de coordonner la stratégie de clienteling à travers les différentes régions. **Missions**: - Contribuer au plan d'animation pour le réseau retail - Coordonner la...


  • Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description MISSIONS Le/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg). Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    Intégré(e) au sein de l'équipe Marketing Mode Europe, vous assisterez le pôle en charge de la communication et de l’engagement client. Vous soutiendrez l’équipe sur la gestion des outils Clienteling qui permettent d’accompagner les vendeurs des boutiques dans le développement de la relation client. Soutenir l’animation de la communauté...

Chef de projet applications clienteling

Il y a 4 mois


Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

Correspondez-vous au profil ?

Vous avez une première expérience en gestion de projets digitaux.

Vous avez déjà collaboré sur des sujets clienteling et CRM.

Vous maitrisez Salesforce.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication, votre curiosité et votre esprit créatif.

Vous êtes rigoureux(e), organisé(e) et orienté(e) solutions.

Votre anglais est obligatoirement courant.

Qu’attendons-nous de vous ?

Au sein de l’équipe Client Development & Experience, le Chef de Projet Clienteling est en charge de l’amélioration continue des applications de clienteling et de de leur bonne utilisation dans les marchés. De l’expression de besoin au suivi de l’implémentation, il/elle collabore avec les différents départements de la Maison, l’équipe Digitale notamment, en maintenant un contact privilégié avec les régions. Il/Elle reporte au Manager Clienteling.

Vous gérerez notamment :

La gouvernance et amélioration continue des applications de clienteling (Business Owner), en collaboration étroite avec l’équipe Digital Services (Product Owner).

Le suivi de l’adoption et de l’utilisation des applications de clienteling auprès des régions.

Le tracking et le suivi de performance.

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.