Emplois actuels liés à Chargé de clientèle Allemagne - Grenoble - SPARTOO

  • Chargé de Clientèle Internationale Allemagne

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...

  • Chargé de Clientèle Allemagne

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Spartoo Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients allemands pour les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés...

  • Chargé de clientèle international Allemagne

    il y a 17 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'entreprise SpartooSpartoo est une entreprise de vente en ligne de chaussures et de vêtements qui a été créée en 2006 par trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.L'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients enregistrés.MissionDans le cadre d'un...

  • Chargé de clientèle international Allemagne

    il y a 7 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'entreprise SpartooSpartoo est une entreprise de mode en ligne qui a connu un grand succès en France et en Europe. Fondée en 2006 par trois copains fans de chaussures et d'Internet, l'entreprise a rapidement grandi et est devenue l'un des leaders du marché de la mode en ligne.MissionDans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche un...

  • Responsable clientèle international Allemagne

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de l'entrepriseSpartoo, c'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte.Aujourd'hui, le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le...

  • Spécialiste clientèle international Allemagne

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de l'entrepriseSpartoo, c'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte.Aujourd'hui, le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le...

  • Chargé de clientèle internationale Allemagne- F/H

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l’aventure en 2006 et créent Spartoo.com en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte !Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus...

  • Chargé de clientèle international Allemagne

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'entreprise SpartooSpartoo est une entreprise de mode en ligne qui a connu un grand succès en France et en Europe. Fondée en 2006 par trois copains fans de chaussures et d'Internet, l'entreprise a rapidement grandi et est devenue l'un des leaders du marché de la mode en ligne.Notre mission est de proposer une expérience de shopping en ligne...

  • Chargé(E) de Clientèle Allemagne

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...

  • Chargé(E) de Clientèle Allemagne

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. En 2015, Spartoo ouvre ses premières boutiques physiques. L’idée est de garantir une expérience client unique en combinant des outils high-tech et des fondamentaux du commerce traditionnel. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est...

  • Chargé de clientèle international Allemagne

    il y a 3 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'offreSpartoo, un leader de la mode en ligne, recherche un chargé de clientèle international pour son équipe allemande.Vous serez en charge de répondre aux besoins des clients allemands, de les accompagner dans leurs achats et de résoudre les éventuelles difficultés.MissionsRépondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients...

  • Chargé(E) de Clientèle Allemagne

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...

  • Chargé(E) de Clientèle Allemagne

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...

  • Conseiller Clientèle International pour l'Allemagne

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpartoo,Une aventure initiée par trois amis passionnés de mode et de technologie : Boris, Paul et Jérémie.Depuis 2006, nous avons bâti une entreprise qui fait référence aux spartiates, ces sandales emblématiques de la ville de Sparte.Aujourd'hui, Spartoo est l'un des leaders du secteur de la mode en France et en Europe....

  • Chargé de Relations Clients International

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpartoo,est le fruit de l'initiative de trois amis passionnés par les chaussures et le monde numérique : Boris, Paul et Jérémie.Depuis sa création en 2006, l'entreprise s'est inspirée des spartiates, ces anciennes sandales en cuir, pour bâtir son identité.Aujourd'hui, Spartoo est reconnu comme un acteur majeur dans le...

  • Conseiller Clientèle International

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpartoo,est le fruit de l'initiative de trois amis passionnés par les chaussures et le monde numérique : Boris, Paul et Jérémie.Depuis sa création en 2006, l'entreprise s'est inspirée des spartiates, ces anciennes sandales en cuir, pour bâtir son identité.Aujourd'hui, Spartoo est reconnu comme un acteur majeur dans le...

  • Conseiller Clientèle International pour l'Allemagne

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpartoo,est née de la passion de trois amis pour les chaussures et le monde numérique : Boris, Paul et Jérémie.Depuis sa création en 2006, l'entreprise s'est inspirée des spartiates, ces anciennes sandales en cuir qui évoquent la ville de Sparte.Aujourd'hui, Spartoo est un acteur majeur dans le secteur de la mode en France...

  • Responsable Service Client Allemagne

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpartoo,est le fruit de l'initiative de trois amis passionnés par les chaussures et le numérique : Boris, Paul et Jérémie.Depuis sa création en 2006, l'entreprise a su s'imposer sur le marché de la mode en France et en Europe, s'inspirant des spartiates, ces anciennes sandales en cuir emblématiques de la ville de...

  • Chargé de Clientèle Commerciale à Grenoble

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle à Grenoble. En tant que Gestionnaire Clientèle, vous aurez pour mission la gestion de la relation client PROFESSIONNEL: - Suivi de la gestion des contrats actifs: Vous...

  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Bonjour, pour l'un de nos clients spécialisé en électricité en reseaux, nous recherchons un chargé de service clientèle EDF / ENEDIS Vos missions: Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité...

Chargé de clientèle Allemagne

Il y a 4 mois

Grenoble, France SPARTOO Temps plein

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne

• GESTION DES DOSSIERS CLIENTS

- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients allemands en respectant les objectifs délai et qualité ;

- Accompagner le client allemand dans le processus d’avant, pendant, ou après-vente ;

- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ;

- Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ;

- Prioriser les demandes en cas de pic d’activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ;

- Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements…) ;

- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.

• TRADUCTION

- Traduire des articles du français vers l'allemand, pour le site internet ou dans le cadre d’opérations commerciales ;

- Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l’entreprise.

• AMÉLIORATION CONTINUE

- Contribuer à l’amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;

- Proposer des solutions pour améliorer l’information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ;

- Garantir l’e-réputation de Spartoo en Allemagne, via les sites d’avis de consommateurs.

Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste :

Idéalement diplômé(e) bac+2/3 dans le domaine commercial, une expérience réussie dans un service clients serait un plus.
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand, vous parlez couramment le français. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.

CDD 3 mois à pourvoir à partir de juin

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que le projet vous anime
Quelle que soit la fonction que vous allez occuper, le service que vous allez rejoindre, chez Spartoo vous serez acteur du développement de l’entreprise. Vous allez faire partie d’un collectif engagé, qui relève des défis ensemble, tous les jours. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des sujets passionnants vous offrant la possibilité de vous développer en apprenant continuellement. Spartoo propose une politique de promotion interne pour accompagner l’évolution de ses collaborateurs.

Parce que vous partagez nos valeurs
Chez Spartoo, on pense que les valeurs affichées c’est bien mais les valeurs incarnées c’est mieux Alors si l’engagement, la performance, le dialogue, l’honnêteté et la simplicité font partie de votre ADN, vous êtes au bon endroit Nos équipes ont tous les âges, tous les styles, et plus de 30 nationalités Elles sont inclusives et accueillent chacun avec entraide et bienveillance.
Nous sommes convaincus que cette synergie génère créativité, collaboration et performance.

Parce que votre bien être sera au cœur de nos priorités
Spartoo c’est aussi un management humain, participatif et disponible, encourageant la possibilité de partager, de s’exprimer sans aucune barrière hiérarchique.
Vous évoluerez dans un environnement de travail où vous vous sentirez bien. En plein cœur de la capitale des Alpes, les locaux sont modernes et lumineux, ils offrent une vue imprenable sur les montagnes Vous découvrirez des espaces de pause où sont à disposition des fruits frais préparés chaque matin, un lieu de bien-être où il vous sera possible de faire du sport et vous aurez également la possibilité de prendre un déjeuner varié avec des produits de qualité dans notre Restoo sur place.
Et impossible de ne pas vous parler de notre Spartoo Team Une équipe survoltée de collaborateurs qui organise des évènements, des soirées, des team building et un séminaire incroyable…

D’autres avantages ?

Des réductions sur le site Spartoo.com ;
Des tickets restaurant sans condition d’ancienneté ;
Un site facile d’accès doté d’un plan de mobilité offrant des réductions et prise en charge sur les abonnements de transport en commun, disposant également d’un parking fermé sécurisé ;
Un super journal interne ;
Et bien d’autres choses, à venir découvrir…

Maintenant, à vous de jouer Nous n’attendons plus qu’une chose, votre CV
Venez nous rencontrer, en vrai ;)

Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?

N’attendez plus Envoyez-nous votre candidature et donnez-vous la chance de prendre part à un projet d’entreprise dans lequel chaque collaborateur est impliqué et est invité à partager ses idées, à innover, à créer, réinventer son métier.

Chaque candidature est étudiée avec attention. Vous serez accompagné/e et informé/e tout au long de notre processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement ;
- Un entretien physique avec le manager du service pour découvrir votre personnalité et tester vos compétences techniques ;

« Cherche plus partout, viens chez Spartoo »

Personnalité :
Organisé, autonome et rigoureux

Formation :
Bac+ 2

Salaire :
Selon profil

Poste situé à :
Grenoble

Vous pouvez nous écrire à : jobclientinter@spartoo.com

Profil recherché

Dans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne

• GESTION DES DOSSIERS CLIENTS

- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients allemands en respectant les objectifs délai et qualité ;

- Accompagner le client allemand dans le processus d’avant, pendant, ou après-vente ;

- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ;

- Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ;

- Prioriser les demandes en cas de pic d’activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ;

- Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements…) ;

- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.

• TRADUCTION

- Traduire des articles du français vers l'allemand, pour le site internet ou dans le cadre d’opérations commerciales ;

- Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l’entreprise.

• AMÉLIORATION CONTINUE

- Contribuer à l’amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;

- Proposer des solutions pour améliorer l’information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ;

- Garantir l’e-réputation de Spartoo en Allemagne, via les sites d’avis de consommateurs.

Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste :

Idéalement diplômé(e) bac+2/3 dans le domaine commercial, une expérience réussie dans un service clients serait un plus.
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand, vous parlez couramment le français. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.

CDD 3 mois à pourvoir à partir de juin