Emplois actuels liés à Chargé de clientèle pôle marchand H/F - Malakoff - PROWEBCE


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle? Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des...


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    Poste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle? Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des...


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    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle?Edenred, leader mondial des solutions de mobilité et de bien-être, recherche un Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F pour rejoindre son équipe d'Aminata à Malakoff.En tant que conseiller clientèle, vous serez...


  • Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de Relation Client Pôle Marchand Nous recherchons un.e professionnel.e dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe d'Aminata en tant que Chargé de Relation Client Pôle Marchand.MissionsAssurer le traitement des demandes des clientsQualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clientsGarantir la réponse client en...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de PROWEBCE comme Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour un CDD d'un an à Malakoff (92).Vous serez directement rattaché à notre Responsable de pôle CRC Marchands et rejoindrez une équipe de 8 personnes.Le pôle Marchands regroupe tous les commerçants qui acceptent nos solutions Carte Ticket Restaurant,...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de PROWEBCE comme Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour un CDD d'un an à Malakoff (92).Vous serez directement rattaché à notre Responsable de pôle CRC Marchands et rejoindrez une équipe de 8 personnes.Le pôle Marchands regroupe tous les commerçants qui acceptent nos solutions Carte Ticket Restaurant,...


  • Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions novatrices pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Développez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Nous recherchons un Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le Conseiller en Affaires Client est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vos missions ...


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    Faites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions novatrices pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...


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    Une opportunité de carrière à MalakoffFaites partie de notre équipe dynamique et rejoignez Edenred France comme Chargé de recouvrement Partenaires Marchands H/F.MissionVous serez chargé de recouvrer les créances de nos clients professionnels, en utilisant vos compétences en négociation et en gestion de portefeuille.Compétences requisesExpérience...


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    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


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    Poste de Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle?Edenred recherche un(e) Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre son équipe à Malakoff (92).MissionsTraiter les demandes sur...


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    Missions clésL'objectif principal de ce poste est de gérer le support du RUN marchand, en pilotant et en supervisant le bon fonctionnement des processus de la chaîne Marchands. Vous serez chargé de mettre en place les indicateurs et tableaux de bord, d'identifier les opportunités d'amélioration et de proposer des solutions pour optimiser...


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    À propos de l'offre Nous recherchons un Chargé de recouvrement Partenaires Marchands H/F pour rejoindre notre équipe de PROWEBCE à Malakoff (92). Ce poste est créé dans le cadre d'une acquisition d'une nouvelle activité. Vous serez rattaché(e) au Responsable recouvrement et aurez la charge d'un portefeuille de clients professionnels...


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    Faites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre.Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde.Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...


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    Missions clésL'objectif principal de ce poste est de gérer le support des marchands, en pilotant et en supervisant les processus de la chaîne Marchands. Vous serez responsable de la mise en place des indicateurs et tableaux de bord, ainsi que de l'identification des opportunités d'amélioration et de la proposition de solutions pour optimiser...


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    Une opportunité de carrière à EdenredFaites partie de notre équipe dynamique et innovante!À Edenred, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de grandir et de se développer. C'est pourquoi nous recherchons des talents motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de relation clients.MissionsAssurer le traitement des demandes des...


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    Missions clésL'objectif principal de ce poste est de gérer le support des marchands, en pilotant et en supervisant les processus de la chaine marchands. Vous serez responsable de la mise en place des indicateurs et tableaux de bord, ainsi que de l'identification des opportunités d'amélioration et de la proposition de solutions pour optimiser les...

Chargé de clientèle pôle marchand H/F

Il y a 4 mois


Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. 
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. 

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.

Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe d'Aminata 

Au sein du Centre de Relation Client, vous serez directement rattaché.e à notre Responsable de pôle CRC Marchands et rejoindrez une équipe de 8 personnes. Le pôle Marchands regroupe tous les commerçants qui acceptent nos solutions Carte Ticket Restaurant, chèques Kadéos...

Vous traitez des réclamations de niveau 2 principalement par mail en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred.

Vous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l’Election Service Client de l’Année 2025, ESCDA . Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème trophée

Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation 

⭐️ Vos futures missions

Assurer le traitement des demandes des clients BTB via des requêtes entrantes sur Salesforce Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients via Genesys Assurer la satisfaction de nos clients à travers l’atteinte des objectifs Faire des retours constructifs et nourris d’exemples concrets du terrain à son Responsable

⭐️ Votre profil

Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients et l’outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +

Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

La satisfaction client est pour vous une priorité 

Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

⭐️ Ce que vous allez trouver au sein de Edenred

- Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive

- Onboarding de qualité et manager coach

- Un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possibles au sein du Centre de Relation Clients

- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d’ancienneté)

- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)

- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne, Edenred fait partie du CAC40.

Alors ? VIBE WITH US" 

#Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024

Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous