Emplois actuels liés à Conseiller Développement Relation Client F/H - Chartres - Covéa

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    Il y a 4 mois

    Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** **Rejoignez** une équipe de 14 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES de MMA basé à Chartres, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de...

  • Superviseur - Développement de La Relation Client

    Il y a 4 mois

    Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SFR Chartres - 28, CDD Les missions du poste Intitulé du poste Superviseur(euse) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction BtoB, et plus particulièrement dans les équipes Souscription SFR Directe, vous occuperez le poste de superviseur (h/f) d'une des équipes de SFR Premium. A ce titre, et en support du...

  • Conseiller Service Client Développement Relation Client

    il y a 24 heures

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client.Vous garantissez le traitement des demandes clients internes et externes et assurez la mise à jour des données afin de contribuer à la satisfaction des clients.Compétences requises- Traitement personnalisé des demandes clients- Analyse et traitement des demandes clients-...

  • Conseiller(ère) service client

    Il y a 4 mois

    Chartres, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller(ère) service client - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Support Ventes et Souscription, vous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client. Dans le cadre des procédures définies, vous garantissez le traitement des demandes clients...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConseiller(ère) Service ClientDescription de la missionAu sein de la Direction Support Ventes et Souscription, vous rejoignez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes clients internes et externes, en garantissant un service personnalisé et en maintenant à jour les...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client au sein de la Direction Support Ventes et Souscription.Vos missions principales sont les suivantes :Vous garantissez le traitement personnalisé des demandes clients de bout en bout sur la base des connaissances métiers.Vous analysez les demandes des clients internes et...

  • Conseiller Service Client Développement Relation Client

    il y a 1 semaine

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    SFR Business recherche un Conseiller Service Client pour rejoindre ses équipes. Vous serez chargé de garantir le traitement des demandes clients internes et externes, ainsi que la mise à jour des données pour contribuer à la satisfaction des clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Traiter les demandes clients de bout en bout sur la...

  • Conseiller Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Service Client H/FMissions clés : * Résilier les contrats et gérer les annulations, * Mettre à jour les données des comptes clients et assurer leur sécurité, * Renseigner ou transcrire les informations vers les services appropriés.Le profil recherchéPoste ouvert également aux candidats en situation de handicap.Vous avez un...

  • Conseiller Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Service Client H/FMissions clés :Résilier les contrats et gérer les annulations.Mettre à jour les données des comptes clients et assurer la cohérence des informations.Renseigner ou transcrire les demandes des clients vers les bons services.Le profil recherchéPoste ouvert également aux candidats en situation de...

  • Commercial Terrain

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Commercial Terrain au sein de LE MERCATO DE L'EMPLOI, une entreprise spécialisée dans la communication, les missions sont variées et stratégiques pour assurer le développement et la satisfaction des clients.ResponsabilitésProspection et Développement du Portefeuille Clients : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels,...

  • Superviseur(Euse) - Développement de La Relation

    Il y a 4 mois

    Chartres, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction BtoB, et plus particulièrement dans les équipes Souscription SFR Directe, vous occuperez le poste de superviseur (h/f) d'une des équipes de SFR Premium. A ce titre, et en support du Responsable d'Activité, vos missions en tant que Superviseur (h/f) de l'équipe seront les suivantes: - Assurer l'animation de l'équipe composée de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 heures

    Chartres, France H-CLEANER Temps plein

    Conseiller de vente H/F CAMPAGNE DE RECRUTEMENT 2024* Avec ou sans diplôme* Rémunération très attractive* Emplois à pourvoir immédiatement CDI. - Permis de conduire et véhicule INDISPENSABLE. En pleine expansion, société franco suisse depuis 1997, lance une grande campagne de recrutement. Rejoignez un Groupe leader dans son secteur d'activité,...

  • Conseiller Client Évolutif Manager

    il y a 1 jour

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Vue d'ensembleVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion? Le poste de conseiller client (H/F) chez Enterprise est l'occasion idéale pour vous.ResponsabilitésEn tant que conseiller client, vous serez chargé de:Assurer un...

  • Conseiller service après-vente

    il y a 1 semaine

    Chartres, Centre-Val de Loire, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    À propos de l'entreprise :OpenSourcing J.M. recherche pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor, un:Conseiller service après-vente (H/F)Postes à pourvoir en CDI à ChartresValeurs de la société :FamilialPartagePassionInnovationPerformanceRespect de l'environnementAvantages :Tickets...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client au sein de la Direction Support Ventes et Souscription.Compétences requisesVous garantissez le traitement personnalisé des demandes clients de bout en bout sur la base des connaissances métiers.ResponsabilitésVous analysez les demandes des clients internes et externes,...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client au sein de la Direction Support Ventes et Souscription.Compétences requisesVous garantissez le traitement personnalisé des demandes clients de bout en bout sur la base des connaissances métiers.ResponsabilitésVous analysez les demandes des clients internes et externes,...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    Dans le réseau Groupe Schumacher, qui serez-vous demain? Mission Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations offertes par notre entreprise. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier de manière efficace. Assurer la prise en charge des...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Square Habitat Crédit Agricole Temps plein

    **Développez votre carrière dans l'immobilier**Le cabinet de recrutement interne REVEL'IMMO a été créé pour accompagner ses partenaires Square Habitat dans la détection et la qualification de leurs futurs talents. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Immobilier Transaction (H/F) pour un poste en CDI, statut salarié VRP, à pourvoir au sein de notre...

  • Conseiller Client Évolutif Manager

    il y a 3 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en service client, en vente, en gestion et en leadership? Le poste de conseiller client (H/F) chez Enterprise Holdings est fait pour vous.Compétences et ResponsabilitésAssurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan...

  • Conseiller Client Évolutif Manager

    il y a 1 jour

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Vue d'ensembleVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en service client, en vente, en gestion et en leadership? Le poste de conseiller client (H/F) chez Enterprise Holdings est fait pour vous.Compétences requisesNiveau minimum bac +3 ou expérience professionnelle équivalentePermis de conduire B français ou...

Conseiller Développement Relation Client F/H

Il y a 4 mois

Chartres, France Covéa Temps plein


Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA , etparticipez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation del’image de l’entreprise.

Vos missions au quotidien :
- Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance basé sur Chartres .
- Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Mohamed avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
- Les activitésqui vous seront confiées consisteront notamment à Prendre en charge et accompagne les clients / prospects :
dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client dans le conseil, la commercialisation de produits / services et la gestion de demandes de premier niveau, et / ou à l’occasion de la gestion de dossiers spécifiques / complexes.
- Prendreen charge la relation de proximité avec les apporteurs (agents et courtiers) enapportant le meilleur service Client dans la réalisation d'actes de règlementsde gestion de premier niveau.

Et concrètement :
- Recueille les besoins des apporteurs (agents et courtiers), effectue un premier niveau d'analyse, vérifie les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités …).
- Informe, conseille et accompagne l’apporteur / tiers dans la gestion de sa demande / de son dossier.
- Assure un relais et la bonne transmission de l'information avec les autres entités de l'entreprise.
- Réalise, en application des process définis des opérations d'un premier niveau de gestion et de traitement des demandes des clients.
- Instruit et procède au règlement de dossiers sinistres, principalement en application des conventions en vigueur.
- Délivre, si nécessaire, des ordres de mission pour déterminer les origines des sinistres, évaluer les préjudices subis et demande la mise en place des mesures conservatoires.
- Echange si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.
- Votre activité comprendune partie de téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

Encore unehésitation sur les atouts de cette alternance ?
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).



Et si c’était vous ?
- Vous préparerez à la rentrée 2024, un Bac+4 spécialisé dans l’assurance. ( 2 ans de formation)
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous avez un bon esprit d’analyse, de prise de décision et vous avez le sens de l’argumentation.
- Vous êtes réactif et êtes force de proposition.

Les avantages qui font la différence :
 - Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),-
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.

Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien par chargé.e de recrutement.