Emplois actuels liés à Conseiller indemnisation et relation client F/H - Chambéry - Covéa

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'entreprise MBway recrute un Conseiller de Clientèle (H/F) pour renforcer son équipe de professionnels en services bancaires. Missions : Être le premier contributeur de la satisfaction client par une interconnexion régulière et privilégiée avec notre clientèle Banque Privée ; Être le garant de l'expérience client réussie avec une...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    **Groupe TRAVELFACTORY : Leader Européen des Séjours Packagés**Le groupe TRAVELFACTORY est un leader européen des séjours packagés dans les Alpes françaises, présents en France, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas. Nous sommes un opérateur multicanal collaborant avec un géant de la grande distribution et avec plus de 1 000 comités sociaux...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteLe défiVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous.Vous serez privilégié.e de nos clients...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    À propos de ce posteLe Groupe TRAVELFACTORY est un opérateur multicanal innovant qui innove et simplifie l'expérience à la montagne de ses clients en développant des services novateurs pour leurs vacances au ski.Compétences requisesMaîtrise de la relation client et expérience dans ce domaineConnaissance du métier de la relation clientLangue...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients chez Orange Business Services, où vous serez chargé de développer des relations client exceptionnelles et de vendre nos solutions de téléphonie et multimédia.Compétences requisesConseiller et vendre nos solutions de téléphonie et multimédiaAccueillir les clients avec un sourire...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteLe défiVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous.Vous serez privilégié.e de nos clients...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Chambéry (73), France Radiance Mutuelle Temps plein

    _**Vous êtes passionné par la satisfaction client et dotés d’excellentes compétences relationnelles ?**_ Bienvenue ! Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous dans une structure à taille humaine. En effet, nous recherchons notre nouveau **Conseiller Relations Clients (F/H)** au sein de notre site de Chambéry en **contrat à...


  • Chambéry (73), France Radiance Mutuelle Temps plein

    _**Vous êtes passionné par la satisfaction client et dotés d’excellentes compétences relationnelles ?**_ Bienvenue ! Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous dans une structure à taille humaine. En effet, nous recherchons notre nouveau **Conseiller Relations Clients (F/H)** au sein de notre site de Chambéry**.** Vous serez au...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Chambéry (73), France Radiance Mutuelle Temps plein

    _**Vous êtes passionné par la satisfaction client et dotés d’excellentes compétences relationnelles ?**_ Bienvenue ! Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous dans une structure à taille humaine. En effet, nous recherchons notre nouveau **Conseiller Relations Clients (F/H)** au sein de notre site de Chambéry en **contrat à...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le PosteLe DéfiVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous.Les TâchesRédiger des courriers et/ou...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, en collaboration avec une entreprise partenaire, recherche un Chargé de Relation Client Entreprises (H/F) en alternance. Responsabilités Agir quotidiennement en tant que point de contact efficace pour le Chargé de Relation Client Entreprises, en interagissant avec les clients et les collaborateurs de l'établissement bancaire ; Être attentif...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire, un Conseiller Clientèle (H/F) en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Banque & Assurance. MISSIONS PRINCIPALES Gérer le portefeuille clients confié avec efficacité et professionnalisme ; Accueillir nos assurés, à l'agence, par téléphone et par tout moyen que la technologie nous...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 semaine


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la vente e-commerce, un Commercial Sédentaire (H/F) en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Marketing, Commerce et Négociation.Missions clésDévelopper et mettre en œuvre une stratégie de prospection téléphonique...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGEA RH Temps plein

    Poste de Conseiller Client en assurance H/FAGEA RH, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Conseiller Client en assurance H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et orienter la clientèleDévelopper et fidéliser le portefeuille client (particuliers et professionnels)Proposer et suivre...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGEA RH Temps plein

    Poste de Conseiller Client en assurance H/FAGEA RH, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Conseiller Client en assurance H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et orienter la clientèleDévelopper et fidéliser le portefeuille client (particuliers et professionnels)Proposer et suivre...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Intégrez une équipe de professionnels passionnés et orientés vers le service client au sein de notre enseigne. Poste à pourvoir : Responsable de la Relation Client (H/F) Profil recherché : Leadership : Vous êtes reconnu pour votre approche managériale à la fois exigeante et bienveillante. Compétences interpersonnelles : Votre écoute, votre...


  • Chambéry, Savoie, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    Yoonly” – Switch on Life spécialiste des groupes et aux jeunes générations. Le groupe TravelFactory est aussi un opérateur multicanal collaborant avec un géant de la grande distribution et avec plus de 1 000 comités sociaux économiques. Depuis sa création TravelFactory innove et simplifie l’expérience à la montagne de ses clients en...


  • Chambéry, Savoie, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    Yoonly” – Switch on Life spécialiste des groupes et aux jeunes générations. Le groupe TravelFactory est aussi un opérateur multicanal collaborant avec un géant de la grande distribution et avec plus de 1 000 comités sociaux économiques. Depuis sa création TravelFactory innove et simplifie l’expérience à la montagne de ses clients en...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MissionL'école recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un Conseiller en Relation Clientèle pour renforcer l'expérience client et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.Compétences requisesÊtre le premier contributeur de la satisfaction client par une interconnexion régulière et privilégiée avec la clientèle...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionRejoignez Groupe Alternance, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, pour un poste de Commercial (H/F) sur CHAMBERY (73).Compétences requisesAccueil, conseil et fidélisation de la clientèleProspection physique et téléphoniqueVente et encaissementGestion d'un portefeuille clientGestion des commandesProfil...

Conseiller indemnisation et relation client F/H

Il y a 5 mois


Chambéry, France Covéa Temps plein


Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI

Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.


Votre mission ?

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence IRD.

Travailler en collaboration avec les chargés de conseil en indemnisation et services (experts bâtiment) du centre d'expertise.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges


Et concrètement ?


• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son dossier sinistre IRD

• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, application du contrat, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…), planifier les rendez-vous avec les experts....

• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres

• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits 

Contribution à une synergie d’équipe

Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation

Rôle clé dans le parcours du client

Avantages du poste :

Salaire fixe à partir de 26 580€ brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective en fonction des résultats de 3400€ 
primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Majoration pour les samedis travaillés 



Et si c'était vous ?

• Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
• S’adapter en situation de changement
• Analyser des situations dans un contexte habituel
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
• S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client