Front Office Stagiaire
Il y a 4 mois
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Apline chic on the Mont s’Arbois slopes; our modern chalet builds on the legacy of the Rothschild family who set out to create an unrivaled resort experience nearly a century ago. Distinct French character, pure Alpine tradition, and an intimate and inviting setting in both summer and winter define this mountain retreat. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at Le 1920, honoured with two Michelin stars. Our first Four Seasons mountain destination in Europe with 55 spacious accommodations including 14 suites, is due to re-open in December 2019 following renovation, and our 2 seasonal operations are December 15 to April 15 and from June 14 to September 30.REJOIGNEZ L’AVENTURE FOUR SEASONS MEGEVE COLLECTION
Découvrez le charme unique de Megève et participez à la création de souvenirs mémorablesenintégrantnospropriétés au charme unique.
Votreaventure alpine sera agrémentée de plusieursavantagesexceptionnels :
Bénéficiez d’un logementéquipé dans l’une des stations les plus prisées par les amoureux de la montagne et des activités de plein air. Au sein de notre Staff House, vouspourrez challenger voscollèguesautourd’unepartie de PlayStation ou de Switch, vousdétendre au son du piano ou de la guitaresèche ...ou encore envousdépensant dans notre salle de sport
Un service de navette dédié se chargera de vousconduirejusqu’àvotre lieu de travail, maispourraégalementvous faire découvrir les lieuxmythiques de la région
La chambre mise à disposition estsoitpartagée, soitindividuelle (pour les postes cadre et de nuit). Pour les personnesdésireuses de se loger par leurspropresmoyens, une prime mensuellelogement sera allouéetous les mois.
Nous vousgarantissons un repas par jour travaillé et la possibilité de bénéficierd’une salle de relaxation pendant votre pause.
Dans le but de récompenser la fidélité de noscollaborateurs, une prime estversée à l’issue de la 2ème saisonconsécutiveréalisée (Hiver-Hiver / Eté-Hiver).
Profitez de diverses remises dans nos restaurants, maisaussi pour votreforfait de ski, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales.
Clôturez la saisonenbeautéen participant à notre Staff Party qui pour sûr, fera des envieux
Plongez dans l’élégance Alpine enrejoignant le Mont d’Arbois Luxury Resort
Within the Front Office team, as Front Desk Intern, your mission will be:
Welcome and register guests, with an emphasis on fulfilling requests; following special handling instructions and adhering to established credit policies and procedures as well as Four Seasons Standards.
Recite all information regardingHotel facilities, hours of operation, key personnel, special events and activities, and functions in the Hotel.
Utilise the computer system in running daily reports and posting charges and credits.
Communicate to all support departments any necessary information or requests.
Complete key packets and modify/update registration cards.
Make change, cash checks, and exchange foreign currency.
Maintain a balanced bank and to reconcile all transactions at the close of the shift and to cash out.
Quote and be familiar with room and rate availability for current and future dates.
Successfully complete a room reservation for any given time period knowing what types of accommodations, rates and owners time available.
Perform other tasks and projects as delegated by management and employees.
Communicate to all support departments any necessary information or requests.
Handle several telephone calls at any given time.
Handle guest problems or complaints in conjunction with Management, keeping them well informed as to the problems and actions taken.
Work harmoniously and professionally with all colleagues.
Act as an ambassador for the hotel, displaying a great sense of style and integrity.
Display a friendly, courteous and professional attitude in all dealings with guests and employees.
Speak clearly and communicate via radio to other staff members.
Cette liste de missionsn'est pas exhaustive. Vous serezamené(e) à effectuerd'autrestâches.
Venezdécouvrirl’activité d’un établissementsaisonnierainsi que les standards d’un hôtelde luxe à la montagne.
Vous êtesunepersonnesérieuse, dynamique, volontaire, ne cherchez plus, cetteoffreestfaite pour vous
En nous rejoignant, faites-vous des amis de travail maiségalement des amis pour la vie
Votrepersonnalité et votre passion feronttoute la différence
A propos de Four Seasons Hotels and Resorts
Four Seasons Hotels and Resorts aouvert son premier hôtelen 1961 et, depuislors, se consacre à perfectionnerl'expérience de voyage grâce à une innovation continue et aux normesd'hospitalité les plus élevées. Exploitantactuellement 129 hôtels et complexes, et 53 propriétésrésidentielles dans les principauxcentres-villes et destinations de villégiature dans 47 pays, et avec plus de 50 projetsencours de planification ou de développement, Four Seasons se classerégulièrementparmi les meilleurshôtels au monde et les marques les plus prestigieuses dans les sondages des lecteurs, avis de voyageurs et récompenses de l'industrie.
A propos de Four Seasons Megève Collection
Situé sur les versants du Mont d’Arbois, notredomaineestconstitué de 2 hôtels (Four Seasons Hotel Megève et Les Chalets du Mont d’Arbois, Megève, A Four Seasons Hotel), 7 restaurants dont un restaurant françaismettantenvaleur les produitsrégionaux et les plats traditionnels de la Haute-Savoie, un restaurant japonaisde fusion pan-asiatique Kaito, ainsi que l’un des plus grands spas des Alpes françaises.
S'inscrivant dans la tradition alpine, nosétablissementsperpétuentl'héritageinégalé de la famille Edmond de Rothschild grâce à un hébergement intime dans un cadre somptueux et une culture de l’art de la table au cœurd’une nature préservée.
Four Seasons s’engage pour la planète via son Comité Four Seasons for Good et pour le bien-être de sescollaborateursens'inscrivant dans la diversité et la promotion d'une culture d'inclusion et d'appartenance. Nous savons que la promotion cesvaleurscréeunemeilleurequalité de vie globale pour tous.
Osez l’aventure Four Seasons
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Représentant Front Office
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinMission du Représentant Front OfficeEn tant que membre du Front Office, votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur offrant une expérience de qualité et en répondant à leurs besoins avec efficacité et professionnalisme.ResponsabilitésBienvenue et enregistrement des clients, en mettant l'accent sur la satisfaction des...
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Représentant du Front Office
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinQui sommes-nous ? Four Seasons est une équipe de professionnels qui travaillent ensemble pour créer des expériences inoubliables pour nos clients, nos résidents et nos partenaires. Nous croyons que la clé du succès réside dans une expérience de travail exceptionnelle et une culture d'entreprise de haute qualité. A propos de la position ...
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Gestionnaire de Front Office
il y a 1 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionLe Gestionnaire de Front Office est responsable de la gestion de la réception de l'hôtel, y compris la supervision des employés, la gestion des réservations et la fourniture d'un excellent service aux clients.MissionsSuperviser les employés de la réception et veiller à ce que les procédures soient respectées.Gérer les...
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Délégué de Front Office
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un délégué de front office expérimenté pour rejoindre notre équipe à Four Seasons Megève Collection.Responsable de l'accueil et de la gestion des arrivées, vous serez le visage de notre hôtel envers nos clients. Vous aurez pour mission de leur offrir une expérience inoubliable grâce à votre service...
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Assistant Front Desk Manager
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionL'Assistant Front Desk Manager est chargé de superviser l'équipe du Front Desk et de rapporter directement au Gestionnaire du Front Office. L'Assistant Front Desk Manager répond à une large gamme de demandes de clients en évaluant avec précision les besoins et les demandes des clients.MissionsDiriger et contrôler les...
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Sonder Front Desk Operations Coordinator
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonder Temps pleinAt Sonder, we're on a mission to revolutionize hospitality and create a world where everyone has access to better stays. As a Sr. Front Desk Hospitality Agent, you'll play a vital role in making this vision a reality.Job SummaryWe're looking for a seasoned professional to join our Front Desk team. As a Sr. Front Desk Hospitality Agent, you'll be the face of...
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Sr. Front Desk Hospitality Agent
Il y a 6 mois
Megève, France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they...
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Front Desk Assistant Manager
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Responsable d'accueil
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionVous rejoindrez l'équipe de l'hôtel Four Seasons Megève Collection, établissement de luxe situé sur les versants du Mont d'Arbois. En tant qu'assistant manager du front d'office, vous assisterez le manager de l'accueil et serez responsable de la gestion du front d'office. Votre mission sera de garantir...
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Front Desk Guest Service Representative
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonder Temps pleinSonder is changing the hospitality industry through innovative, technology-driven services and thoughtful, well-designed accommodations combined into one streamlined experience.About the RoleWe are seeking a highly skilled and guest-centric Front Desk Hospitality Agent to join our team at Sonder. This is a seasonal role that will run from July to September...
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Front Office Manager
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 6 mois
Megève, France Sonder Temps pleinSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 6 mois
Megève, France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they...
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Superviseur de nuit
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinMission Vous rejoindrez notre équipe de nuit en tant que Superviseur de nuit au sein de notre Front Office. Vous serez chargé de superviser les activités au Front Office pendant la nuit, en assurant la bonne exécution des tâches et en garantissant la satisfaction des clients. ResponsabilitésGérer les activités au Front Office pendant la nuitAssurer...
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Agent d'accueil Hôtelier
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos du poste de Front Desk SupervisorL'équipe du Front Office recherche un Front Desk Supervisor pour joindre son équipe à Four Seasons Megève Collection, un établissement hôtelier de luxe situé dans les Alpes françaises.MissionAccueillir et enregistrer les invités avec professionnalisme et respect pour les politiques et procédures de...
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Front Desk Supervisor
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Front Desk agent
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Night Supervisor
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Night Supervisor
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Receveur d'accueil hôtelier
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fourchette salarialeNous offrons une rémunération attractive pour nos employés, qui peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications. La plage des salaires est comprise entre 22 000€/an et 35 000€/an. En outre, vous bénéficierez également de primes de performance, d’allocations diverses, ainsi que...