Gestionnaire Back Office Paiement H/F

Il y a 4 mois

MontignyleBretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Gestionnaire Back Office Paiement H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction  IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction  Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).

En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle et le traitement des instructions domestiques & internationales et des demandes d’investigation associées à votre Portefeuille Clientèle.

Vos principales missions :



- Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué

Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off S’assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité…) Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées Déclarer toute anomalie ou incident auprès de sa hiérarchie Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi

- Traiter des demandes clientèles / demandes des banques contreparties (émettrices ou réceptrices) / réclamations envoyées par le middle-office service client

Analyser et traiter les demandes Faire le suivi et les relances pour respecter les délais de réponse Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées

- Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et à la prévention de la fraude

Vérifier la conformité des ordres (pouvoirs & signatures..) Traiter les demandes liées aux traitements pre-trade et post-trade de la sécurité financière Constituer un dossier en cas de fraude clientèle, participer au plan d’action, assurer le suivi avec le contrôle permanent Alerter en cas de suspicion ou doute

- Détecter et traiter les suspens comptables

Dénouer et régulariser les suspens comptables Alerter la hiérarchie en cas de suspens non régularisables

- Participer aux projets et à l’amélioration permanente de la qualité notamment :

Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires de l’équipe Participer aux évolutions des outils de l’équipe et de l’offre de produits clientèle (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur… Proposer l’amélioration de la qualité et la diminution du risque opérationnel

-Être l’interlocuteur privilégié des équipes front-office / middle-office

Compléments

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Université, école de commerce ou d'ingénieur

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée

Compétences recherchées

Compétences métiers :

Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux Connaissances des produits cash management seraient un plus

Compétences comportementales :

Rigueur Capacité d'analyse Aisance relationnelle Sens du service client Esprit d'équipe

Outils informatiques

Pack Office

Langues

Anglais opérationnel

  • Gestionnaire Paiement Back Office

    il y a 4 jours

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    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'institution et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Vous intégrerez la...

  • Gestionnaire Back Office Coupons

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Groupe Fed Temps plein

    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance de marché. Je recherche actuellement un Gestionnaire Back Office coupons suite à un accroissement d'activité temporaire. En tant que banque de financement et d'investissement de premier plan, mon client accompagne notamment les grandes entreprises et institutionnels avec une...

  • Gestionnaire back office des titres

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe FedRejoignez notre équipe de professionnels de la finance et de la banque en tant que Gestionnaire back office des titres. Vous serez chargé de gérer les opérations back office liées aux titres, notamment les bonds, les actions et les obligations.Missions clésJustifier et régler les écarts cash entre la...

  • Coordinateur Back Office Paiement H/F

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre ...

  • Gestionnaire Back Office Paiement H/F

    Il y a 4 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Gestionnaire Back-Office Titres

    il y a 20 heures

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe FedNous recherchons un Gestionnaire Back-Office Bonds pour rejoindre notre équipe Corporate Actions and Reporting du Back Office Securities. En tant que banque de financement et d'investissement de premier plan, nous accompagnons les grandes entreprises et institutionnels avec une gamme de produits et services dans...

  • Gestionnaire Back Office Coupons

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Fed recherche un Gestionnaire Back Office Coupons pour rejoindre son équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt. Ce poste est à pourvoir rapidement à Saint-Quentin-en-Yvelines dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois (potentiellement renouvelable).ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) de LCL, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Back Office Successions à St Quentin en Yvelines (78). Missions Effectuer les opérations de back office consécutives au décès d'un client, en...

  • Gestionnaire back office Bonds

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Groupe Fed Temps plein

    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Back-office Bonds afin de rejoindre le pôle Corporate Actions and Reporting du Back Office Securities. En tant que banque de financement et d'investissement de premier plan, mon client accompagne notamment les...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du posteL'équipe POSC de LCL assure le traitement des opérations bancaires initiées par les réseaux commerciaux de l'entreprise. Elle fournit également un support technique aux équipes commerciales pour la maîtrise des outils et processus.En tant que Gestionnaire Back Office Successions, vous serez chargé du traitement des...

  • Responsable d'équipe Back-Office Paiement NBFI H/F

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'équipe Transaction Banking Services (TBS) de Crédit Agricole CIB est à la recherche d'un Responsable d'équipe Back-Office Paiement NBFI pour renforcer son équipe de gestionnaires de traitement des paiements clients NBFI.MissionsGérer une équipe de gestionnaires BO PaiementAccompagner ses collaborateurs et augmenter le...

  • Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F

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    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions La Direction IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter...

  • Gestionnaire Back Office Coupons

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...

  • Gestionnaire Back Office Coupons

    il y a 20 heures

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...

  • Gestionnaire Back Office OST H/F

    il y a 19 heures

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Back Office OSTVous recherchez un nouveau défi en Back Office dans un environnement international? Cette mission est pour vous.ResponsabilitésGérer le suivi des notices et OST sur les obligations et actions (dividendes, notices optionnelles obligataires)Superviser le suivi des recall dépositaires, buy-in (EMISSION & RECEPTION) :...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    Il y a 3 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France LCL Temps plein

    Description du poste La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute...

  • Responsable d'équipe Back-Office Paiement NBFI H/F

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité Intitulé du poste Responsable d'équipe Back-Office Paiement NBFI H/F Type de contrat CDI Poste avec management Oui ...

  • Gestionnaire de Traitement des Paiements Clients

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLe poste de Responsable d'équipe Back-Office Paiement NBFI H/F au sein de Crédit Agricole CIB est un rôle clé dans la gestion des opérations de paiement.Missions PrincipalesGérer une équipe de gestionnaires de traitement des paiements clients NBFI.Accompagner ses collaborateurs et augmenter le taux de polyvalence de...

  • Gestionnaire Back Office Coupons

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt du Groupe Fed, où vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.**Fonctions**Analyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans...