Chargé de clientèle H/F

Il y a 2 mois


Sedan, France Intelcia Temps plein

 Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :

  • Recevoir les appels entrants des clients
  • Écouter activement les interlocuteurs
  • Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
  • Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.


 

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
  • Excellent sens de l'argumentation.
  • Logique commerciale.
  • Réel sens de l’écoute.
  • Empathie à toute épreuve.
Expérience requise

 

Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Sedan, France Intelcia Temps plein

    **Poste** Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent...

  • Chargé(E)s de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Sedan, France Bluelemon for Intelcia Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Sedan, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    Découvrez les Missions du Conseiller Clientèle H/FEn tant que Conseiller Clientèle H/F, vous serez en charge de fournir des conseils et des assistances à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, emails ou courriers. Vous serez également responsable de garantir une qualité de service optimale en tant que véritable ambassadeur du...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 2 mois


    Sedan, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 2 mois


    Sedan, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 3 mois


    Sedan, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...


  • Sedan, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    Le chargé de clientèle en vente s'occupe de répondre aux besoins des clients par téléphone. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Ses principales missions consistent à :Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 5 mois


    Sedan, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Sedan, Grand Est, France SAS DIBACS Temps plein

    Pour SAS DIBACS, société de distribution de machines et produits pour l'industrie alimentaire, nous recherchons un candidat (H/F) capable de développer, de conseiller, de suivre et de fidéliser son portefeuille client.Vos principales missions seront :conseiller, fidéliser et développer une clientèle traditionnelle existante, principalement...


  • Sedan, France LCL Temps plein

    Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller clientèle Professionnels - SEDAN H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels :...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Sedan, Grand Est, France Intelcia Temps plein

    Mission et ObjectifsDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle pour renforcer notre équipe de vente.Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service client et des conseils personnalisés à nos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.Compétences et...

  • Audioprothésiste H/F

    il y a 4 semaines


    Sedan, Grand Est, France Amplifon Temps plein

    Développez votre expertise en tant qu'Audioprothésiste H/F Rôle et missions Votre objectif En tant que chargé(e) de clientèle, vous contribuez au développement de l'activité du centre et à la fidélisation de la clientèle existante. Vous mettez en pratique votre expertise technique, votre écoute et votre sens de l'adaptation...

  • Chargé d'études de prix

    il y a 2 semaines


    Sedan, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé d'études de prix (H/F), 08200 Sedan, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement des ArdennesDescription du posteManpower Cabinet de recrutement des Ardennes recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le bâtiment, un Chargé...

  • Vendeur en Alternance

    Il y a 6 mois


    Sedan, France Gedimat Temps plein

    **Vendeur en alternance (H/F)**: - Alternance - Gedimat spire - sedan (08) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR VENDEUR EN ALTERNANCE (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de...

  • Plaquiste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Sedan, France Agence de Wasquehal Temps plein

    EMPREINTT, l’agence qui marque le travail temporaire ! Empreintt recrute pour le compte de son client des PLAQUISTES H/F **Votre mission**: Sur chantier, en rénovation ou en neuf, vous êtes chargé de réaliser l’implantation de cloisons sèches type plaques placo-plâtres. Vous lisez les plans et implanter les nouvelles cloisons en tenant compte...

  • Commercial métiers de bouche

    il y a 3 semaines


    Sedan, Grand Est, France SAS DIBACS Temps plein

    Présentation du posteSociété de distribution de machines et produits pour l'industrie alimentaire, recherche un candidat (H/F) capable de développer, de conseiller, de suivre et de fidéliser son portefeuille client.Vos missionsVos principales missions seront :Conseil et fidélisation : développer et renforcer votre clientèle existante, principalement...

  • Maçon (H/F)

    Il y a 6 mois


    Sedan, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Maçon (h/f) à 14€ - 20€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 16,94€ - 24,20€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre...

  • Conducteur Routier Lourd

    il y a 1 mois


    Sedan, Grand Est, France ALTEREGO - SEDAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et intérim.A propos du poste :Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'un conducteur routier lourd (H/F) sur le secteur de SEDAN.Profil recherché :Vos missions :Conduire un véhicule routier lourd (poids total...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois


    Sedan, France Hess Automobile Temps plein

    Nous recrutons en **CDI **pour notre concession **PEUGEOT **de **Sedan (08)**, un: **Responsable de site (H/F)** En étroite collaboration avec votre Direction, vous **développez votre stratégie commerciale** et prenez en charge l’ensemble de la gestion des services de la concession (services commercial VN-VO, après-vente, pièces de rechange et...

  • Audioprothésiste H/F

    il y a 1 mois


    Sedan, Grand Est, France Amplifon Temps plein

    Audioprothésiste H/F - Charleville-Mézières & SedanEn quoi consiste le poste | Rôle et missionsVotre objectifSous la responsabilité du Manager de District, vous contribuez au développement de l'activité du centre ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle existante. Vous mettez en pratique votre expertise technique, votre écoute et votre sens de...