Responsable Opérationnel de Compte F/H
Il y a 2 mois
Description du poste
Métier
Informatique / IT / Réseaux / Sécurité / "Métiers NXO" - Responsable Opérationnel de Compte
Titre du poste
Responsable Opérationnel de Compte F/H
Missions
Nous recherchons un Responsable Opérationnel de Comptes pour assurer la prise en charge complète des clients qui lui sont confiés, du lancement du projet jusqu'à son exploitation. Il assure la responsabilité du pilotage des opérations, vient en phase de support et d'exploitation, pilote l'ensemble des actions nécessaires au respect des engagements contractuels et de la perception par le client de la qualité de nos services.
Il a pour principales missions de :
• Être l'interlocuteur unique du client sur les aspects services
• Apporter sa méthodologie, son expertise des process pour conseiller et accompagner les Consultants et valider les risques et les impacts sur l'offre financière
• Élaborer et superviser toutes les étapes de réalisation, en s'assurant du respect du cahier des charges
• Être garant du bon déroulement du projet en cohérence avec les objectifs de qualité de service, de planning, de budget prévu et de coordonner tous les intervenants
• Mettre en place des livrables d'exploitation et s'assurer que les services sont rendus dans les délais impartis
• Développer les plans d'action nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière
• Animer des réunions d'exploitation et saisir les opportunités pour développer des ventes additionnelles dites contrat ou projet
• Être responsable de la facturation de ses propres clients.
Profil
3-5 ans
Contrat
CDI
Profil et Prérequis (Niveau étude,outils, logiciels, certifications, habilitations…)
Titulaire d’un Bac en réseaux informatiques, vous justifiez d’une expérience significative sur poste mêlant chefferie de projet et suivi contractuel.
Vous êtes autonome, rigoureux, savez travailler en équipe, savez anticiper et gérer les situations de crise.
Vous disposez aussi de bonnes compétences rédactionnelles, avez le sens du service et êtes reconnu pour vos qualités humaines.
Vous avez idéalement de bonnes connaissances des environnements réseaux, télécom et cybersécurité.
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non-discrimination et l’égalité des chances
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine
Lieu du poste
Rueil Malmaison
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Responsable Sécurité Opérationnelle F/H
Il y a 6 mois
Hauts-de-Seine, France Framatome Temps pleinDescription de la mission Le Responsable Sécurité Opérationnelle (RSO) aura les missions suivantes : Il est le référent sécurité run de la région Framatome ; Il participe à la gestion des vulnérabilités de sa région ; Il utilise les solutions de sécurité (anti-virus, EDR, FW, outils de gestion des vulnérabilités…). Il...
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Responsable Opérationnel Grands Comptes
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France MNH Temps pleinKALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services.Les domaines d’expertise de KALHYGE s’étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit, linge...
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Responsable Opérationnel Grands Comptes
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Kalhyge Temps pleinKALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Les domaines d’expertise de KALHYGE s’étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit,...
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Responsable Opérationnel Grands Comptes
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France M&J TRUSTED RECRUITMENT Temps plein**Notre client** Notre client est un acteur de référence de la location / entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie - restauration, de l’industrie, des commerces et services. Les domaines d’expertise de notre client s’étendent à la location / entretien...
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Responsables operationnels de formations
il y a 3 jours
Malakoff, Hauts-de-Seine, France AXA Partners Temps pleinNous recherchons un Responsable du Pôle Formation Opérations Malakoff & Rabat H/F pour rejoindre la Direction des Opérations d'AXA Partners France. Vous avez pour mission principale d'organiser et piloter la montée en compétence des plateaux opérationnels d'assistance, basés à Malakoff et à Rabat, tant sur les aspects d'excellence technique...
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Responsable De Compte F/H
Il y a 6 mois
Hauts-de-Seine, France maten Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant ? Nous collaborons avec des clients prestigieux dans divers secteurs, offrant des solutions sur mesure et une expertise pointue pour répondre à leurs besoins les plus complexes. Nous vous offrons...
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Responsable Grands Comptes
Il y a 6 mois
Salon-de-Provence, France APPROACH PEOPLE Temps pleinNous recherchons pour notre client, leader dans son domaine d’activité un Responsable Grands Comptes h/f. Il s’agit d’une entreprise leader dans le domaine de la prestation logistique qui souhaite continuer son développement. Poste & Mission A ce titre, vos principales missions consistent à: - Centraliser l’ensemble des remarques, questions,...
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Responsable Opérationnel de Compte et Avant Vente
Il y a 2 mois
Pays de la Loire, France ENVOLiiS Temps pleinÀ propos de ENVOLiiSFondée en 2008, ENVOLiiS accompagne les entreprises dans leur démarche de transformation digitale avec le déploiement de solutions cloud.Acteur majeur sur les services managés, la virtualisation, le stockage et le réseau; ENVOLiiS conçoit, déploie, sécurise et maintient vos outils informatiques en conditions...
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Responsable Opérationnel de Compte et Avant Vente
Il y a 2 mois
Pays de la Loire, France ENVOLiiS Temps pleinÀ propos de ENVOLiiSFondée en 2008, ENVOLiiS accompagne les entreprises dans leur démarche de transformation digitale avec le déploiement de solutions cloud.Acteur majeur sur les services managés, la virtualisation, le stockage et le réseau; ENVOLiiS conçoit, déploie, sécurise et maintient vos outils informatiques en conditions...
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Responsable Grands Comptes Junior
Il y a 6 mois
Salon-de-Provence, France La Phocéenne de Cosmétique Temps pleinResponsable Grands Comptes Junior H/F Offre d’Emploi CDI - H/F Poste basé à Salon-de-Provence **L’ENTREPRISE**: La Phocéenne de Cosmétique, PME dynamique et en forte croissance sur le marché de l’Hygiène Beauté avec ses marques Le Petit Olivier et Lovea, travaille chaque jour à satisfaire les attentes de ses consommateurs. L’entreprise...
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Responsable qualité opérationnelle
il y a 8 heures
Pont-de-Roide, France SUP INTERIM Temps pleinSUP INTERIM L'Isle sur le Doubs recherche pour son client un(e) ResponsableQualité Opérationnelle H/F :En tant que Responsable Qualité Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans lacoordination des actions visant à garantir le niveau de qualité requis pourrépondre aux exigences des clients. Vous serez responsable de manager une équipede 5...
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Ingénieur d'affaires grands comptes IT H/F
il y a 3 jours
Malakoff, Hauts-de-Seine, France SPIE Temps pleinInformations générales SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique...
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Manager Excellence opérationnelle et Performance H/F
Il y a 3 mois
Hauts-de-Seine, France Elis Temps pleinDescription de l'offre Véritable cœur de métier d’Elis et représentant ~90% de son CA, l’activité de location-entretien nécessite un investissement annuel de plus d’un demi-milliard d’euros de textiles. La direction Performance Textile, à laquelle le poste est rattaché, a pour mission d’optimiser l’utilisation de cet investissement...
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Responsable Grands Comptes Hf
Il y a 2 mois
Vitry-sur-Seine, France Atalian Temps pleinDescription du poste et Missions Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e responsable Grands Comptes H/F en CDI, basé.e à Vitry-sur-Seine. Rattaché.e au Directeur Commercial France, vous prenez en charge à la fois la pérennisation et le développement de comptes clients dit "stratégiques" ainsi que de la conquête de nouveaux...
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Responsable des comptes internationaux
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps pleinDescription du posteL'Américain Hospital de Paris recherche un Responsable des comptes internationaux pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Responsable des comptes internationaux, vous serez chargé de gérer les comptes internationaux de l'hôpital, de développer et de maintenir des partenariats avec des acteurs internationaux et de...
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Responsable Contrôleur de Gestion F/H
Il y a 2 mois
Hauts-de-Seine, France FAYAT Temps pleinDescription du poste Métier Gestion / Finance / Comptabilité - Contrôleur de Gestion Titre du poste Responsable Contrôleur de Gestion F/H Missions Au sein du Service financier NXO, rattaché à la Direction Nord de France, nous recherchons un(e) responsable contrôleur de gestion au sein de l'agence de Rueil Malmaison. Le...
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Chargé de clientèle grands comptes installateurs H/F
Il y a 6 mois
Hauts-de-Seine, France Sonepar Temps pleinMission générale Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons : Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous...
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Responsable de résidence
Il y a 3 mois
Hauts-de-Seine, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable de résidence - CDD -Adoma (92) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Ile-de-France un(e) : Chargé de...
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Responsable de compte
il y a 4 semaines
Asnières-sur-Seine, Île-de-France Smile Temps pleinPrésentation du poste :Nous recherchons un Responsable de compte pour notre pôle systèmes embarqués et objets connectés (H/F) pour notre agence d'Asnières.Ce poste est rattaché au Directeur Commercial du Pôle Smile ECS (Embedded et Connected Systems), composé d'une centaine de personnes. Vous serez en charge du développement de notre beau...
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Ingénieur d'affaires grands comptes IT H/F
il y a 3 jours
Malakoff, Hauts-de-Seine, France SPIE Temps pleinL'ingénieur d'affaires est le responsable du développement de l'ensemble des activités portées par SPIE ICS, sur une liste de comptes. Il engage la responsabilité de l'entreprise et il est garant de sa performance. Interlocuteur privilégié des Directions Générales et des Directions des Systèmes Informatiques, vos missions principales seront les...